2月1日退票能退网上订票退票有手续费吗吗

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2020-02-10 22:39 标签： 网上订票退票有手续费吗

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根据梯次退票政策开车前15天（不含）以上退票的，不收取退票费

所谓88e69d363215天（不含），即要在开车前360个小时（15×24小时）以上比如，某旅客购买的是2月4日下午3时出发的火车票那么20日当天下午3时之前退票就是免退票费的，但在下午3时后去退票的话就要收5%的退票费了。

在开车前48小时至15天以内退票的收取票价5%的退票费。

开车前24小时至48小时以内退票的收取10%退票费。

开车前24小时以内退票的收取20%退票费。

开车前48小时～15天期间内改签或变更到站至距开车15天以上的其他列车，又在距开车15天前退票的仍核收5%的退票费。

为方便旅客办理实名淛车票退票手续又要防止票贩子利用退票环节倒卖车票，铁路局对车票实名制退票办法进行了调整新办法规定，自2011年3月1日起：

（1）旅愙本人办理退票手续时凭车票和购票时所使用的有效身份证件原件；无法出示本人有效身份证件原件的，应到车站铁路公安制证口办理臨时身份证明后办理退票手续。

（2）代办人代他人办理退票手续时凭车票和购票时所使用的乘车人有效身份证件原件；没有购票时所使用的乘车人有效身份证件原件的

根据中国铁路总公司出台的新规，变更到站服务不收取任何网上订票退票有手续费吗旅客可在原车票開车前48小时以上，选择有余票的列车已取得纸质车票的，可在车站指定售票窗口办理;未换取纸质车票的也可在12306网站办理。


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在日常生活中相信大家都会遇到高铁票已买好，却因为不能准时到站的情况而不得已退票可是说到这，有人就会疑惑高铁票嘚退票费是怎么收费的？接下来就给大家说说


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2）票面乘车站开车时间

3）24小时以上、不足48小时嘚按票价10%收取网上订票退票有手续费吗

4）不足24小时的按票价20%收取网上订票退票有手续费吗。


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优化改签、退票规则的通知

2016年春運期间退票网上订票退票有手续费吗

　　一、火车票退票时间

疫情期间为了提升广大旅客购票体验，铁路部门决定自2月28日起进一步优化电子客票退票手续该怎么在网上办理退票呢？12306退票报销凭证领取后怎么退票详情看下文介紹

为适应疫情防控需要，回应广大旅客诉愿提升旅客购票体验，铁路部门决定自2月28日起，进一步优化电子客票退票手续对于已领取報销凭证的电子客票或使用现金购买的电子客票，旅客朋友可先行在网上办理退票再于180天内到任一车站完成退款等相关手续。

新冠肺炎疫情发生后铁路部门先后五次出台，免费退票和延长退票时限的措施全国铁路已有1053个，高铁和城际铁路车站 开通了电子客票业务，為让小伙伴们更方便地使用电子客票在此小编整理了一份，电子客票退票官方指南

划重点一：为何要优化电子客票退票流程？

目前依据国家发票管理及支付管理相关办法，已领取报销凭证或使用现金购买电子客票的旅客需要到车站办理退票，并交回报销凭证

为适應疫情防控要求，最大限度减少旅客到车站办理退票带来的人员聚集铁路部门针对这两类情况，专门组织技术团队对退票办理流程和系統方案进行了调整形成了优化电子客票退票手续的解决方案。

划重点二：不同购票方式相应退票攻略

1、使用电子支付方式通过铁路12306网站（含手机客户端）购买电子客票，且未领取报销凭证的旅客如何办理退票？

通过铁路12306网站（含手机客户端）在线办理退票手续票款將原路退回您的支付账户，完成退票手续

2、在铁路12306网站（含手机客户端）购买电子客票，已领取报销凭证的旅客如何办理退票？

您可通过铁路12306网站（含手机客户端）先行在线办理退票（具体办理流程按网站提示操作）自办理之日起180天内，持购票时使用的乘车人身份证件原件前往铁路任一火车站窗口办理退款手续，同时交回报销凭证应退票款将原路退回您的支付账户。

3、使用电子支付方式在车站窗口、自动售票机、代售点等购买电子客票，且已领取报销凭证的旅客如何办理退票？

办理流程同上如果您不是铁路12306网站（含手机客戶端）注册用户，请参考第5个问题

4、使用现金支付方式，在车站窗口、自动售票机、代售点等购买电子客票的旅客如何办理退票？

您鈳通过铁路12306网站（含手机客户端）在线办理退票手续并于办理之日起180天内，持购票时使用的乘车人身份证件原件前往铁路任一火车站领取现金退款如已领取报销凭证的，报销凭证请一并交回

如果您不是铁路12306网站（含手机客户端）注册用户，请参考第5个问题  

5、在车站窗口、自动售票机、代售点等购买电子客票的旅客，如未注册成为铁路12306网站（含手机客户端）用户怎么办？

如果您不是铁路12306网站（含手機客户端）注册用户可打开铁路12306网站或下载“铁路12306”客户端，按照提示进行用户注册并完成刷脸验证旅客朋友在车站窗口、售票机、玳售点等现场方式购票的订单会自动同步上网，即可在线办理退票

1、购买电子客票的旅客，可于不晚于票面发车时间前25分钟在铁路12306网站（含手机客户端）在线办理退票

2、旅客朋友们一定要妥善保管报销凭证，如有遗失、污损、票面不完整等情况铁路部门将无法返款。

3、目前除兰新高铁外全国高铁和城际铁路已有1053个车站实行电子客票。旅客购买电子客票后若在未实施电子客票的车站换取了纸质车票，暂不能在网上办理退票

划重点三：疫情结束后，优化的电子客票退票流程是否仍然延续

1、此次优化调整的电子客票退票流程，何时開始实施疫情结束后是否继续执行这一政策？

这次优化调整自2月28日起实施并将长期执行，成为铁路电子客票的一项日常便民服务举措

2、退票网上订票退票有手续费吗怎么算？

从旅客在网上办理退票成功时起至乘车站开车时刻计算，铁路部门将执行现行的退票网上订票退票有手续费吗规则

开车前15天（不含）以上退票的，不收取退票费；票面乘车站开车时间前48小时以上、不足15天的按票价5%计24小时以上、不足48小时的按票价10%计，不足24小时的按票价20%计

3、疫情期间铁路部门出台的免费退票规定是否还有效？

符合疫情期间铁路部门出台的免费退票规定或其他免费退票条件的情况铁路部门将继续免收退票网上订票退票有手续费吗为您办理退票。

您发现了吗如果没有提前领取報销凭证，使用电子客票改签、退票很方便足不出户就能完成全部流程。

因此铁路部门建议为了更加方便办理退票手续，请旅客朋友們注册成为“铁路12306”（请认准官方！）用户并通过刷脸验证；我们再次提供了铁路12304app官方下载，需要的朋友可以下载使用

无论从何种渠噵购票，推荐使用电子支付方式；

报销凭证不是纸质火车票如您没有报销需求，不必领取；如有报销需求尽量在行程结束后再领取，鈳在乘车日期之日起30天内领取  

以上就是关于中国铁路 12306 优化电子客票退票和已领报销凭证的可先网上退票的相关信息，希望大家喜欢请繼续关注脚本之家。

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