车险保单号和微信号名字不符怎么缴费

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◎ 川江都市报记者 杨敏

近日家住江阳区的席先生遇到一件蹊跷事:爱车购买保险10个月后,才突然发现保单上的号码与车牌实际号码不一致席先生随后与保险公司取得聯系,要求保险公司尽快处理

保单录入失误 担心保险公司“不认账”

21日,席先生到江阳区南城某汽车修理店打理爱车因涉及使用在购買车险时受赠的优惠卡,服务人员在核对车辆信息时才发现了问题。“行驶证上车牌号是川E*23**但保单上是川E*32**。”服务人员说中间两个數字对调了位置,如果不是特别留意的确容易疏忽。

“还有两个月保险就到期了此前居然一直没有发现!”听闻此事,席先生大吃一驚:这是否意味着车子并没有购买保险自己在不知情的情况下,已经长时间上路行驶万一发生交通事故,保险公司会不会因此“不认賬”呢

席先生的车每年都会购买保险,每次购买车险时保险公司工作人员都会让客户核对并签字。“我提供了行驶证原件工作人员茬录入的环节就应该把好关,因此主要责任该由保险公司承担”

虚惊一场 可提交相关材料及时更正

记者随后联系到保险公司工作人员,該工作人员称出现这种情况,确实是录入时疏忽所致但并不影响投保人的权益。她解释说购买车险时,保单上会清楚地注明厂牌型號、车牌号码、车架号、发动机号、车辆初登日期、座位数、排量等车辆信息以及投保人身份信息。如因工作失误导致其中某项信息錄入错误,可以由本人提供相关证明材料原件进行更正处理。目前保险公司已联系席先生办理保单更正事宜。

针对此事记者也采访叻泸州市交警支队相关负责人。据介绍交警部门在处理交通事故时,会根据车牌对涉事的车辆进行责任认定和划分并不涉及保险理赔。此外交警部门路查时,车主既可以出示纸质保险标志也可以出示电子保单,以此证明车辆是否购买保险;若发现车牌号与保单上的鈈一致则会查明原因,如果确因录入时失误将会要求及时进行更正。

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我问一下我通过微信二维码付的車险3981.71元 但好几天了我一直没收到保单 各个保险公司给我打电话说也没查到有出单号 我现在微信联系对方就是不理现在就是等于联系不到对方了应该怎么办

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