华为p30贴吧pro严重质做工量问题求解

  5月份刚买的pro就在9/4号晚玩着玩着,手机自动重启以为没什么大事,不一会又重启反复重启三四次后直接黑屏没反应,开机也开不了!第二天拿去售后服务中心检测后被告知主板坏了
  需要更换一个主板,目前没有备件需要等待3—5天
  就这样完事了?手机更换主板需要拆机手机里面的资料全没了,手機拆机后对手机的影响有多大心里没点数?手机资料丢失的损失谁来负责一个产品自身的质量问题造成的损失完全由客户承担!呵呵,终于见识了所谓的售后用了7 年的华为,一直跟身边的人说华为怎么好一家人都用华为!这一刻心里真的凉!

该楼层疑似违规已被系统折叠 

是塑料的不可能是玻璃,如果是玻璃我的手机难不成假的?


pro昨天不小心从口袋滑落地面好迉不死正好有个石子儿磕到了镜头盖,摄像头玻璃碎裂了顿时心中一万头****奔过…当时就联系了本地服务中心,得到的答复是可以单独更換镜头盖组件但是配件需要预定,到货时间未知(今天再次联系,时间还是未知…)然后我又联系了商城的人工客服答复是了解了問题,会安排客服专员在24小时内答复OK,24小时后没有任何消息。我再次联系了人工客服得到的答复是请耐心等待,正在努力处理中…反正就是道歉一大堆能实质性解决问题的方案或联建议一个没有…请问华为就是这样做售后的吗?新品发售期都争着赶超能卖业绩,僦不用管用户体验了吗连个处理时间承诺都不肯给…告诉我产品有一年的保修期?是想我一年后过了保修期再去找路边摊修手机的解决問题吗?
大家帮我看看,能有什么办法尽快修下碎片越来越大,都掉玻璃了只能先用透明胶挡着…好糟心
心疼,今天刚去售后免費贴膜全店就剩3张。应该是因为新机,配件还没到售后
刚才还想着是不是给镜头贴膜多此一举了看到楼主镜头,我想还是让我的镜頭膜贴着吧

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