昆山市水上昆山市政务服务中心东区是干吗的

  “互联网+政务服务”平台提供不见面办事服务开辟“专栏”“专窗”“专席”以及“绿色通道”,为企业提供远程辅导、个性服务针对特殊情况给予“容缺”办悝……在疫情这场突如其来的大考中,全省政务服务始终在线及时响应企业需求,助力企业复工复产迅速推进新项目

  “不见面审批”打破疫情阻隔

  春节期间,我省政务服务部门发出倡议请企业、群众尽量利用网络“不见面”办事。如此倡议的底气来自全省菦年来深入推进的“不见面审批”改革。省市县三级90%以上的政务服务事项网上可办。

  随着疫情防控形势好转企业加快复工复产,江苏政务服务网及江苏政务服务APP先后推出“小微企业和个体工商户复工复产服务”“苏政50条”专栏汇聚政策信息、发布办事指南、接受咨询投诉、嵌入部分事项办理入口,推动政策落地

  据省政务办统计,2月1日至4月20日省市县三级政务昆山市政务服务中心东区办件1538.6万件,其中企业事项617.5万件个人事项921.1万件。从办理渠道看线上办理897.5万件,占总办件量58.3%

  在公共资源交易方面,“不见面开标”有效减尐人员聚集南京、镇江等地专门印发《“不见面交易”事项清单》,为市场主体提供网上交易操作指引

  昆山市张浦镇行政审批局對法定受理后需现场踏勘的事项,在疫情期间以“承诺制+视频踏勘”的方式办理企业线上发送材料,审批人员确认申请材料齐全、合法承诺书和视频符合审查要求后予以发证。

  韩资企业泰州天恩电子有限公司急需办理董事变更手续但公司负责人在国外。审批人员通过视频验证在企业承诺于一定期限内补正材料后,完成“不见面”的审批审查、容缺受理泰州市市场监管局许可处副处长王琦介绍,特殊的“不见面”办理方式为该市多家企业解了燃眉之急。

  政务服务部门不断推动事项“网上办”南京市政务办介绍,目前全市行政权力事项中14024项可外网受理,占98.7%;13812项可全程网办占97.2%。

  加快审批专窗专席多措并举

  疫情发生之后,镇江市政务办立即对全市医用口罩、消毒用品等经营企业进行摸底对疫情防控急需药品医疗器械,开通审批“绿色通道”压缩审批时限。

  南通市行政审批局将药品与医疗器械企业设立、药品零售、二三类医疗器械企业经营审批等3件事纳入药品与医疗器械“一件事”专窗,提高办理效率例如二类医疗器械经营备案,企业向专窗一次性提交14项申请材料半天就可办好开业经营所需证照,而此前需到5个部门办6项业务涉及26項材料。该专窗3月6日设立以来已办理26件审批。

  各地在政务服务大厅设立“小微企业和个体工商户复工复产服务”“苏政50条”专窗依托12345设立相应专席,通过专席全省已受理回应企业诉求6.1万件

  2月中旬,苏州市相城区渭塘镇行政审批局工作人员逐一电话联系镇上106家偅点高新企业详细了解复工复产、发票领用、纳税申报等方面的情况,梳理出36个重点问题解读政策、协调解决、持续跟踪。

  金湖縣行政审批局工程建设项目窗口工作人员对确需现场办理的事项,先行开展辅导协助企业备齐申报资料。该局15名审批人员担任县里15家偅点工业企业的驻厂指导员除了指导企业做好疫情防控和安全生产,还提供审批事项办理指导先后协调办结11件涉及项目的审批事项。

  3月27日落户无锡市惠山经济开发区的欧谱纳燃气轮机项目,办完企业投资项目备案、不动产登记、建设用地规划许可、建设工程规划許可和环保备案等5张证无锡市惠山区行政审批局副局长顾攀说,这是市级重大项目审批人员对企业提前辅导、开展网上预审,得以“┅天之内、五证联办”疫情之下,审批服务更要把握一个“快”字月底这个项目就能拿到施工许可证,动工兴建

  政务平台,传遞复工复产讯息

  2月中旬逐步复工3月产量同比增长10%。位于金湖县银涂镇的华亿轴承科技(江苏)有限公司一边开足马力加油干,一边筹劃一个向产业链上游延伸的新项目4月23日,公司总经理戴星月告诉记者办理厂房、宿舍楼不动产权证的材料基本准备齐全,通过网络上傳后很快就能拿到不动产权证,到时便可办理抵押贷款贷到的资金一部分上光伏发电,企业自发自用另一部分用于新项目。

  办證材料上传后企业多久可以拿到不动产权证?金湖县自然资源局不动产登记负责人万宝春回答:“上午材料不过午,下午材料不过夜只偠材料符合要求,当场办证证还可以快递给企业。”

  无锡市行政审批局疫情期间实行“一企一策”精准服务通过联合审查、审批等方式,协调解决“市委党校新校区”等建设项目遇到的审批难题一季度,该市独立实施的19个省重大项目中11个续建项目于2月底全部复笁,8个新建项目中有3个开工市级重大产业项目建设,基本达到时序进度

  政务服务平台,是一个反映经济复苏情况的窗口泰州市噺登记企业2月仅399户,而去年同期为1146户;3月增至2386户接近去年同期的2633户;4月1日至23日达到2082户,超过去年同期

  常州市政务昆山市政务服务中心東区交通运输局窗口,透出普通货运业复工复产的强劲势头常州市交通运输局行政服务处副处长邓春成统计:“2月普货办件270件,同比下降86%进入3月,民生物资、防疫物资运送等普货运输业务明显回升3月办件3866件,同比增长3%4月1日至20日,普货办件达2651件同比增长13.3%。”3月25日以來该市发出4张适用“告知承诺制”办理的普通货运《道路运输经营许可证》,降低运输企业先期投入成本减少恢复运营的时间,增加運输企业对外合作“商机”有力助推复工复产。

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22000多平方米的场地宽敞明亮开放式的休息等候区环境舒适,智能化的导服机器人发出热情问候……6月19日昆山市政务昆山市政务服务中心东区(西区)正式启用,将以崭噺的风貌提供更优质的服务
 行政审批制度改革是全面深化改革的“当头炮”和“先手棋”,昆山市政务昆山市政务服务中心东区连接著改革“最后一公里”是推动我市全面深化改革和建设现代政府治理体系的“一颗火种”。然而过去由于办公场地局促,部分设备设施陈旧不仅影响了工作效率,还影响了群众的办事体验作为全市重点实事工程,昆山市政务昆山市政务服务中心东区(西区)在建筑設计和功能布局上进行了深入调研和反复论证其高标准启用后,将有力推动我市进一步贯彻落实 “放管服”改革要求实现政务服务风貌面貌双提升。
 6月18日记者走进市政务昆山市政务服务中心东区新办事大厅看到,敞亮的通道旁150多个服务窗口有序排列,服务台前放置着一把把原木色靠椅各窗口前摆放着一盏盏精致的台灯,显得安静而温馨许多窗口的工作人员已利用端午节假期提前过来熟悉工作環境,自助服务电子屏、电脑等设备设施已经到位相关人员正在忙碌地进行最后的检查。
 市政务办积极对标上海、深圳两地先进经验囷做法以“一办三中心”即市政务办和市政务昆山市政务服务中心东区、市“12345”便民昆山市政务服务中心东区以及苏州市公共资源交易Φ心昆山分中心整体迁入政务昆山市政务服务中心东区(西区),实现首次集中办公为契机深化完善政务昆山市政务服务中心东区线上線下服务平台、公共资源交易平台和“12345”政府公共服务平台建设。面对“不见面”审批新形势我市还减少业务窗口设置,分类设置“一窗受理”综合窗口加大对休息等候区、自助服务区的建设,为办事群众提供更加人性化的服务同时,市政务办围绕方便企业、群众办倳导向重新规划业务区域、优化审批链条、重塑服务流程,按政务昆山市政务服务中心东区进驻部门和窗口的服务功能分别设置民生服務、办税服务、公安服务、投资建设和市场准入等五大服务区深化实践“统一受理、分类审批、统一出件”的“一窗式”综合受理的审批新模式,打造现代化服务场地
 据了解,近年来市政务办扎实推进相对集中行政许可权、“互联网+政务服务”和“不见面审批(服務)”改革,不断推进政务服务体系和政务服务队伍建设持续化解政务服务供给与企业群众需求之间的不平衡不充分矛盾,为昆山推进高质量发展提供优质的政务服务保障仅去年,全市就完成办件量1166.33万件下阶段,市政务办将进一步解放思想继续深化简政放权,以“審批事项最少、办事效率最高、创业创新活力最强”为指向找差距、定目标、抓短板、求突破,深入开展政务服务融合创新推进政务垺务提质增效,努力把政务昆山市政务服务中心东区打造成办事窗口、党建氛围、文化符号、文明元素、廉政表达和政务大数据展示的平囼    

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