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合从客服成立于 2017 自主研发基于 SaaS 模式的云客服系统,注册即可开通使用用于企业与顾客进行在线对话沟通,能够帮助企业客服团队更好的协作和管理同时为企业的顾愙提供更便捷的对话
首先是需要认证了的公众号哟,用微信公众号绑定的个人微信扫描授权绑定即可授权后,粉丝给公众号发消息客垺系统可以收到并回复粉丝。可以设置追粉消息、自动回复等功能
北京企商通是一家专注在线客服系统的互联網营销企业,公司目前与多家客服系统厂商都有深入合作旗下客服网()收集展示目前主流的客服系统,为大家选择客服系统提供帮助
微信公众号对接第三方客服系统有两种方式:
1、授权方式,用微信公众号绑定的个人微信扫描授权即可授权后,粉丝给公众号发消息客服系统可以收到并回复粉丝。
2、在公众号菜单加咨询客服按钮这种粉丝进入公众号点击菜单栏上的客服按钮打开一个网页对话框,與客服在线沟通
市场上有很多在线客服系统都是可以接入公众号的,可能主要还是看楼主比较注重什么功能吧如果没有什么特别的要求,一般的客服系统都是可以做到的我们公司前前后后试用过很多产品,最后用的是腾讯云智服因为公司没有多少预算,他们又是不收费的哈哈。我们主要是想在手机端也可以答复他们都可以做到,试用之后也没什么问题就一直在用啦。
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