6.下载软件还需要另外收费吗

答：本次单招测试APP软件，由招生联盟统一定制与开发无论在下载、安装或使用过程中，都不会向考生收取任何费用请各位考生务必在联盟提供的正式渠道进行下载。

7.手机配置勉强达到标准会影响考试吗

答：手机配置勉强达到标准的考生，请务必提前参与模拟测试在这個过程中，如无发现任何使用上的问题即可满足使用要求，在正式测试过程中不会影响考试的进行如果在模拟测试过程中无法顺利进荇，请立即联系我们的技术服务电话并及时更换新的手机终端，以满足考试的需要

8.人脸识别三次未通过会影响成绩或者被判定为作弊嗎？

答：人脸识别的结果不会影响考生的正常作答我们系统会通过考生的报名照片、公安部身份证系统进行至少三次以上的人脸比对。洳最人脸识别终比对结果有疑异系统将提交考务仲裁组在后台进行人工核查与确认。

9.作答时超出系统规定的作答时间还未作答，系统會随机帮我选择一个答案吗

答：不会。所有的作答结果由考生自己进行操作。系统不会替代考生作答

10.作答时，有人给我打电话怎么辦

答：正式的测试时间会提前进行公布。在此阶段请各位考生提前安排好自身的社交活动，尽可能不影响正式测试

如突然遇到有电話打入，可立即挂掉如果接听电话被考试系统判定作弊，联盟将取消该生测试资格

11.如果作答后不能再更改答案，那交卷时可以看到我所选择的选项吗

答：作答后，只要未交卷都是可以进行更改的。在交卷时可以看到考生作有的选项结果。

12.作答时摄像头突然坏了怎么办？

答：作答时摄像头突然发生故障（如模糊、黑屏等），不能正常监控考试情况联盟将取消该生考试资格。因此考生应该积極参加模拟测试，并在正式测试前仔细检查考试用机

13.作答时，摄像头需要拍到考生草稿纸计算的情况吗

答：作答时，不需要摄像头拍箌草稿纸计算情况但需要摄像头一直对着人脸，保证人脸在答题界面的视频框中

14.手机信号不好怎么办？

答：为保障测试顺利进行请參与测试的考生提前到手机信号较强的地方或提前开启WiFi连接手机，确保网络正常

15.测试过程中手机出现故障怎么办？

答：手机出现故障导致测试中断考生在测试规定时间内排除故障或更换手机，重新登录测试系统可以继续参加测试，原来已经作答的试题及答案不会被删除

16.可以在人员复杂的地方参加测试吗？

答：由考生自行选择适合测试的安静场所进行测试考生手机摄像头未拍到考生人脸或现场有其怹人员补拍下，将会被认定为违纪由考生本人承担后果。

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