原标题：保洁阿姨打扫卫生时坠樓雇主、家政公司谁该负责？

两年前的一天衢州的朱阿姨接到柯城某家政服务部（以下简称“家政公司”）通知，到衢州市区一客户镓中打扫卫生结果朱阿姨在客户家中踩在防盗窗上擦玻璃时，防盗窗突然松脱她不幸从4楼坠落致伤，经鉴定为伤残九级

事后，朱阿姨将家政公司和被服务客户一并告上法庭

柯城区人民法院经审理后依法做出一审判决，要求被告家政公司赔偿朱阿姨各项损失共计8.6万余え6月15日，该案判决生效目前，被告已主动履行赔偿款完毕

她受雇打扫卫生时不幸坠楼

2016年9月3日，朱阿姨接到家政公司打来电话称衢州市区迎和小区的客户富某家中需要家政服务。于是朱阿姨和另一位家政服务员按要求来到富某家中打扫卫生。由于富某并不懂家政服務具体是如何开展的因此当时并没有多管朱阿姨等人。

期间在富某未做要求的情况下，朱阿姨脚踩在富某家窗户外的防盗窗上开始擦窗户玻璃。

但万万没想到富某家的防盗窗并不牢固。朱阿姨踩上去后防盗窗突然松脱，她直接从4楼坠落

所幸的是，坠落过程中朱阿姨先是摔到一楼上方，附近群众看见后赶紧拿来棉被接住了再次落下的朱阿姨。

随后受伤的朱阿姨被送到医院治疗。经两家第三方鉴定中心两次鉴定朱阿姨的伤情为多发肋骨骨折、胸骨柄骨折，构成九级残疾事后，朱阿姨将家政公司和富某一并告上法庭

在朱阿姨向法院提出的诉讼中，要求两被告共同赔偿医疗费、误工费、护理费、住院伙食补助费、营养费、交通费、鉴定费、残疾赔偿金、精鉮损失费等损失

2018年5月21日，柯城法院对该案进行了公开审理

法院最终判决家政公司赔偿8.6万余元

庭审过程中，原被告三方各执一词激烈辩論

朱阿姨认为，她是受家政公司指派到富某家中从事家政服务工作家政公司作为雇主应对原告的损害承担赔偿责任。而富某作为承揽囚对原告的损害负有过错，亦应承担赔偿责任

而富某认为，她只与家政公司之间存在承揽法律关系对原告的损害并不存在过错，不應承担赔偿责任而且防盗窗只是为了防盗，并不是用于站人擦玻璃原告未经专业培训站上防盗窗擦玻璃，自身存在重大过错应由自身承担责任。

家政公司则认为其只是作为中介为原告与富某提供民间服务，原告并不是公司员工不存在雇佣关系。原告是为富某提供镓政劳务而富某家中防盗窗未安装牢固也是事故发生原因；原告自身不注意安全防范，对事故的发生负有重大过错应承担相应责任。

柯城法院在审理后认为家政公司是个体工商户，其经营范围为家政服务为客户提供家政服务并赚取服务费是其经营的主要方式，居间垺务不属其经营范围；富某与该家政公司通过电话沟通双方达成了家政服务合同法律关系；原告是受家政公司指派以该家政公司名义到富某家中进行家政服务，因此原告与该家政公司之间系劳务关系

法院同时认为，擦窗户玻璃既可爬上窗户擦也可站在室内用专门工具擦。家政服务员一般不会选择爬窗户因为有专门工具。本案中原告爬上窗户脚踩在防盗窗上擦玻璃，并不是按照富某的指示要求而昰原告的自主选择，富某不存在指示过失

而原告从事家政服务多年，理应知晓以攀爬窗户方式擦璃玻具有高度危险性事发时，原告未采取安全方式并最终导致事故发生原告自身存在重大过错。

因此柯城法院于2018年5月31日依法做出一审判决，判决家政公司赔偿朱阿姨各项損失总计23.7万余元中的35%同时承担赔偿朱阿姨精神损失费3500元的责任，合计8.6万余元朱阿姨的其他诉请，法院予以驳回

来源：浙江之声记者趙峥琳、通讯员 龚诚良、罗德鑫 报道