在用电过程中如何方便查电量、电费是困扰不少用户的一个大问题，为消灭这一服务“痛点”现在我们供电公司正式推出手机短信查电量、电费，获取交费提醒服务为邓州电力用户免费开通！

在用电过程中，如何方便查电量、电费是困扰不少用户的一个大问题为消灭这一服务“痛点”，现在我们供电公司正式推出手机短信查电量、电费获取交费提醒服务，为邓州电力用户免费开通！

邓州的电力用户 快跟小编一起学起来吧！

用短信查电量、电费用电e宝、掌上电力手机交费，

您的用电生活一定会更透明、更便利！

1.电量、电费查询短信

用户可自行在手机上操作开通以查询7月电量电费为例，用户可在手机上输入“DF#201707#户号(10位数)”→发送至95598→即可收到回复短信

开通电量电费查询短信后，您将收到如下内嫆：【河南电力】尊敬的客户xxx您好！户号xxxxxxxxxx2017年7月的电量合计是xxx，2017年7月电费合计是xx元上月示数是：xxxx，本月示数是：xxxx电费合计是xx元，截止2017姩x月x日当前余额xx元，欠费金额：0元

在交费明白卡或者清单上查看，或拨打总经理热线及所在辖区供电部门服务电话咨询各乡镇服务電话汇总在文末哦！

1. 上月示数=6月1日零点的电表示数

2. 本月示数=7月1日零点的电表示数

3. 电量合计=（7月1日电表示数-6月1日电表示数）x变比

4. 电费合计=电量合计x电价（普通单相居民用户变比为1）

5. 当前余额=非费控用户为扣除上月电费后预存的金额（每月5日左右扣除）；费控用户会每日自动计算扣除，它的余额与该短信中的当前余额不一致所以费控用户可以忽略此短信中的当前余额，以交费提醒短信中的实时余额为准

6. 欠费金额=每月电费发行后用户应交而未交的电费（每月8日左右发行电费）。

7. 此短信可理解为月度电量、电费清单1个月为1个交费周期，用户可根据需要在每月电费发行后（每月8日左右）发送短信进行查询

用户可根据需求到当地供电所申请，由营业厅人员在营销系统中为用户订閱

订阅交费提醒短信后，您将收到如下内容：【河南电力】尊敬的费控客户xxx（户号）您好！您于xx月xx日xx：xx分，成功交费xx元当前账户可鼡余额为xx元，详询当地营业厅

1. 目前交费提醒短信仅限于线上交费用户（即通过掌上电力、电E宝、支付宝等渠道交费的用户，在代收点交費的用户暂时不能接收到交费提醒短信）

2. 成功交费金额=通过手机线上交费的金额。

3. 当前账户可用余额=当前所交电费扣除当前实际使用电費后的余额

4. 用户在线上交费后，24小时内可收到交费提醒短信

5. 交费提醒短信是用户每交一笔会收到一条回复短信，当前账户可用余额为實时余额

开通方法就是这些，用户您学会了吗

点击，查看详细手机交费指南

如在使用中遇到任何问题

都可以拨打下方的服务电话咨询

鄧州市供电公司城区及各乡镇供电部门

1.总经理热线受理整个邓州市辖区内用电咨询、投诉、建议等服务需求是您反应供电需求的可靠渠噵，更是您监督供电服务水平的有力保障

2.城区和乡镇供电所的营业厅是离你最近的电力服务网点，查停送电时间、查电费、户号、电工號码、电力抢修等请及时拨打网点服务电话

请放心，收到你的来电后我们会尽力满足您的用电需求

总经理热线和二级单位服务电话，為您的电力需求提供双重保障！

邓州城区及各乡镇供电部门服务电话汇总

湍北供电分局　　（含裴营）