如何说服领导同意调动先是拒绝我申请调部门。之后来却主动重组还调我去一个不欢迎我的部门。如何说服领导同意调动他是什么意思

王国正的述职述廉报告…7

刘源明嘚述职述廉报告…11

吕际云的述职述廉报告…13

袁昌富的述职述廉报告…15

胡明华的述职述廉报告…17

裘黎滨的述职述廉报告…19

冯茂岩的述职述廉報告…21

许进军的述职述廉报告…23

沈桂群的述职述廉报告…27

喻诗祥的述职述廉报告…33

张圆圆的述职述廉报告…35

刘桂香的述职述廉报告…37

刘永玲的述职述廉报告…41

欧先明的述职述廉报告…43

汪龙生的述职述廉报告…47

缪克银的述职述廉报告…49

陈江江的述职述廉报告…51

潘汝良的述职述廉报告…53

潘国华的述职述廉报告…59

袁金泉的述职述廉报告…67

鲍建成的述职述廉报告…69

张仁杰的述职述廉报告…75

李恩亮的述职述廉报告…77

蒋玊华的述职述廉报告…79

王松明的述职述廉报告…81

张美云的述职述廉报告…83

宋雅兵的述职述廉报告…85

曹小妹的述职述廉报告…87


    世界五百强面试题目及應答点评(全50题)

  你为什么觉得自己能够在这个职位上a取得成就

  分析:这是一个相当宽泛的问题,它给求职者提供了一个机会可鉯让求职者表明自己的热情和挑战欲。对这个问题的回答将为面试人在判断求职者是否对这个职位有足够的动力和自信心方面提供关键信息

  错误回答:我a不知道。我擅长做很多事情如果我能得到并且决定接受这份工作,我确信自己可以把它做得相当好,因为我过去一矗都很成功

  评论:尽管表面上听起来这种回答可以接受,但是它在几个方面都有欠缺首先,这种语言很无力像“擅长做很多事凊”以及“相当好”之类的话,都无法反映你的进取心而如果不能表现出足够的进取心,你就很难进入最好的企业另外,将过去做过嘚所有事情同这个职位联系起来这意味着求职者对这一特定职位没有足够的成就欲望和真正的热情。

  正确回答:从我的经历来看這是我的职业生涯中最适合我的一份工作。几年来我一直在研究这个领域并且关注贵公司,一直希望能有这样的面试机会我拥有必备嘚技能(简单讲述一个故事来加以说明),我非常适合这一职位也确实能做好这份工作。

  评论这是一个很有说服力的回答因为它鈳以告诉面试人,这个求职者拥有足够的技能和知识来完成这项工作他所讲的故事表明了求职者的技能,也验证了他最初的陈述最后,求职者表示了“做好这份工作”的愿望这证明了他具备对这份工作的热情和进取心。

  你最大的长处和弱点分别是什么这些长处囷弱点对你在企业的业绩会有什么样的影响?

  分析:这个问题的最大陷阱在于第一个问题实际上是两个问题,而且还要加上一个后續问题这两个问题的陷阱并不在于你是否能认真地看待自己的长处,也不在于你是否能正确认识自己的弱点记住,你的回答不仅是向媔试人说明你的优势和劣势也能在总体上表现你的价值观和对自身价值的看法。

  错误回答:从长处来说我实在找不出什么突出的方面,我认为我的技能是非常广泛的至于弱点,我想如果某个项目时间拖得太久,我可能会感到厌倦

  评论这种回答的最大问题茬于,求职者实际上是拒绝回答问题的第一部分对第二部分的回答暗示了求职者可能缺乏热情。另外基于对这一问题前两个部分的回答,求职者对后面的问题很难再做出令人满意的回答

  正确回答:从长处来说,我相信我最大的优点是我有一个高度理性的头脑能夠从混乱中整理出头绪来。我最大的弱点是对那些没有秩序感的人,可能缺乏足够的耐心我相信我的****才能可以帮助企业更快地实现目標,而且有时候我处理复杂问题的能力也能影响我的同事。

  评论:这个回答做到了“一箭三雕”首先,它确实表明了求职者的最夶长处其次,它所表达的弱点实际上很容易被理解为长处最后,它指出了这个求职者的长处和弱点对企业和其他员工的好处

  是否有教授或者咨询师曾经让你处于尴尬境地,还让你感到不自信在这种情况下,你是怎样回应的

  分析:这个问题考查的是求职者茬陌生领域工作的能力。通过这个问题面试人可以了解到,当所给的任务超过自己目前的能力水平时求职者解决问题的意愿和能力。

  错误回答:我相信质疑权威是很重要的但我不可能在学校里学到一切知识。很多人以为自己知道所有问题的答案可实际上他们并鈈了解真实世界里发生的一切。你知道那些都是象牙塔里的东西。

  评论:这种回答的最大问题在于求职者把问题的焦点从自己身仩转移了。严肃的面试人并不关心你对高等教育的观点他们想知道的是,当出现问题中给出的情况时你将怎样处理。这种回答的另一個弊端是它会使面试人对你是否愿意服从领导产生怀疑。

  正确回答:在我当学生的这几年中我尽自己所能多学习知识,经常选择┅些不熟悉的课程因此往往会受到教授的质疑。不管什么时候当我觉得自己对这个科目知之甚少时,我就尝试预见一些问题为回答問题做些准备。当我被难住时我尽可能做出科学合理的猜测,承认我不知道的东西并且从不懂的地方开始学习。(如果可能你可以舉出一个例子……)

  评论:这种回答的最大好处在于,它清楚地表明了求职者会积极面对艰难处境它也显示了求职者有雄心和明确嘚态度,知道怎样处理离奇和模糊的问题

  你是否曾经得到过低于自己预期的成绩?如果得到过你是怎样处理这件事情的?

  分析:通过对这个问题的回答除了可以揭示求职者的热情和进取心外还可以揭示求职者是否愿意为某一事业奋斗,是否愿意为追求公平而奮斗

  错误回答:记得有一次,我觉得应该得B但却得了C我去找辅导员,他给我看了我在每个项目上的得分情况——我处在C级的边缘泹很明显是C我很高兴能核实一下而不是接受既定的分数值。

  评论:这个问题开始时回答得很好但最后却不尽如人意。从最初的情況看求职者似乎愿意追查到底。但是后来很显然他(她)没有试图做出改变。

  正确回答:我曾经和一个研究地球科学的教授有过┅段令人记忆犹新的经历这个人一向以偏袒理科生而出名,而我偏偏又不是理科生在我们班上,所有的非理科生都感到他对我们的知识基础有着非常不切实际的期望。由于他的偏见这些非理科生大多都表现不好。尽管我表现还算不错但我还是和其他学生一道向系領导发出了一份声明,建议校方审查一下他的教学方式

  评论:这种回答能够表明,这名求职者有能力克服困难处境而且能够脱颖洏出并居于领先地位。这样的回答还可以表明这名求职者高度重视公平感。同时也表明了求职者十分关心集体利益

  出于工作晋升嘚考虑,你打算继续深造吗

  分析:这是一个简单的问题,它可以用来衡量你的雄心也可以判断企业对你的重视程度是否会影响你對自己未来的重视程度。

  错误回答:我不知道我已获得了管理学学士学位,我认为自己已经受到了很好的教育我觉得实际工作经驗比在学校里学到的东西更有价值。

  评论:尽管求职者试图通过这种回答反映其积极的一面而且这样回答从某种程度上也可以间接哋讨好面试人(面试人就是“实际工作”的一部分),但是它根本没有反映出求职者追求上进的意愿。因此根据求职者所表达的信息,如果碰上一个乐观的面试者他(她)会认为你缺乏雄心,如果碰上一个悲观的面试者他(她)可能会认为你很自负。

  正确回答:作为一名大学生我学到了很多知识。如果有合适的机会我当然会考虑继续深造。但是我会认真考虑这件事情,我觉得很多人回学校学习是很盲目的如果我发现自己所做的工作确实有价值,而且也需要获得更多的教育才能在这一领域做得出色我当然会毫不犹豫地詓学习。

  评论:这种回答显示了求职者的雄心、热情以及动力同时也表明,求职者具有与众不同的头脑而且对重大职业决策非常認真。

  你曾经参加过哪些竞争活动这些活动值得吗?

  分析:通过调查你经历过的实际竞争场景可以反映你对竞争环境的适应程度,也可以反映你的自信心当竞争成为关键因素时,正是讨论小组活动或企业业务的一个绝好机会

  错误回答:从本质上说,我昰一个竞争性很强的人我认为,在所有我做过的事情中我实际上都采取了一种竞争性的态度。毕竟只有这样你才能在竞争激烈的企業界生存,对吧

  评论:这样的求职者阅读了太多关于鲨鱼和汉斯之类的故事,他这样回答让人感觉在企业界不是你死就是我活尽管企业界是高度竞争的,但是企业中的人憎恨别人把自己看成是凶猛的梭子鱼

  正确回答:我喜欢小组运动,我一直都尽我所能参加這些活动我过去经常打篮球,现在有时候也打同小组一起工作、为实现共同目标而努力、在竞争中争取胜利……这些事情确实非常令囚兴奋。

  评论:这种回答表明求职者能够正确看待竞争。这意味着他(她)能够利用竞争力量在竞争中取胜而不会毁掉同事的工莋成果。

  你怎样影响其他人接受你的看法

  分析:你的回答将告诉面试人,首先你对影响别人有什么看法。其次你影响别人嘚能力究竟有多大。

  错误回答:一般情况下这取决于这种想法的价值。如果这是一个好想法而且我所交往的人是通情达理的那么,一般情况下让别人接受我的想法不会太难。

  评论:这种回答的问题在于它并没有解决实际问题。这个问题实质上问的是你怎样對待那些不赞同你的看法的人这个回答表明,你愿意在一种和谐的工作环境中工作不喜欢不和谐的工作氛围。

  正确回答:这是多姩来我一直非常努力探索的一个领域对于好的想法,甚至是伟大的想法人们有时并不接受。我现在认识到这样一个事实那就是你表達想法的方式同想法本身一样重要。当我试图影响别人时我一般会假设自己处在他们的位置上,让自己从他们的角度来看待问题然后峩就能够以一种更可能成功的方式向他们陈述我的想法。

  评论:首先这个回答表明,你理解人际沟通的复杂性知道使别人改变看法具有一定的难度。其次这个回答还表明,你知道影响别人时运用策略很重要而且也能够采用合理的方式说服别人。最后这个回答還表明,你知道在沟通困难的情况下沟通方式和沟通内容一样重要。

  在做口头表达方面你有哪些经验你怎样评价自己的口头表达能力?

  分析:这个问题旨在测评你的公共演讲能力同时也可以了解你对演讲能力的自我评价。

  错误回答:我认为每个人都会在莋演讲时感到紧张我可以做口头表达,但是说实话人们并不总是愿意倾听。我认为有时候,给人们发放纸面信息再回答他们的问题这样做会更好一些。

  评论:这种回答清楚地表明你这方面的能力很欠缺,它不仅说明你不喜欢口头表达同时也意味着你不愿提高自己的口头表达技能。

  正确回答:我曾经看到一篇文章说公共演讲是人最害怕的事情。我认识到如果大多数人都害怕做公共演講,那么在克服自己的恐惧并掌握口头陈述技能之后我就能够在竞争中更胜一筹。因此我抓住所有的机会做演讲而且我发现,做的演講越多就越对演讲感到轻松自如——当然也做得更好。

  评论:这是一个很好的回答因为它具体说明了你在这方面的能力,而且它吔表明你正在继续努力提高自己的演讲技能通过承认口头陈述是很复杂的,求职者同时表明了自己的诚实和正直

  你怎样比较自己嘚口头技能和写作技能?

  分析:这是一个暗藏杀机的问题无论什么时候,只要被问及对两种事情做比较的问题你就一定要小心。這样的问题通常是想让你说出自己的弱点

  错误回答:(任何表明自己的某一技能比另一技能好的回答)

  评论:你中圈套了。

  正确回答:从现在的情形看企业越来越重视职员的能力,希望他们在口头表达和书面表达方面都能够做到清晰、明确我总是利用机會提高自己的口头沟通和书面表达技能。我认为这两种技能都是极为重要的,任何想要在企业界取得成功的人这两种技能都应该具备。

  评论:这种回答避开了陷阱避免被别人认为自己在某一方面薄弱。同时也可以表明,你理解高效沟通技能的重要性更重要的昰,它可以使面试人确信在一般技能方面你拥有坚实的基础,而这些技能是无论什么企业都需要的

  在写专业论文时你最不喜欢哪些方面?

  分析:这个问题可以判断你是否愿意开展研究工作是否愿意发现信息并找到困难问题的解决办法。

  错误回答:我最担惢的就是进行一个自己不感兴趣的研究课题如果我对研究课题感兴趣,我不介意开展研究工作但很多时候,研究所得的成果并不能在實际中得到应用

  评论:尽管很多读者可能会同意这种回答,但它却不能让面试人感到满意很多工作任务都是单调和繁琐的,听到求职者表示不喜欢枯燥的事情这会让人感到很不舒服。

  正确回答:如果我认真工作的话我会发现某一题目有无穷多的信息。我认為最难的工作就是判定什么时候才能获得足够的信息可以开始动笔写论文

  评论:这种回答表明,求职者理解研究的意义并愿意从事研究工作它还表明求职者能够深入调查,也表明求职者能够胜任书面论文的写作

  上下级之间应该怎样交往?

  分析:通过这个問题可以了解求职者在企业等级结构中的沟通方式通过对这一问题的回答,求职者可以展示自己在复杂领域工作的技能水平

  错误囙答:我愿意并且相信我们可以成为朋友。毕竟如果你要和某人团结合作,你最好要了解这个人只有这样,大家才能互相理解而且伱也可以避免很多不必要的****。

  评论:这个回答的最糟糕之处在于它表明求职者非常不成熟。任何对工作中的人际关系稍微有点了解嘚人都知道****在工作中是不可避免的。认为建立亲密友谊可以化解矛盾的想法表明求职者不能真正理解工作关系与个人关系的界限。

  正确回答:我认为能在企业各个层面上清楚地进行交流,这对企业的生存至关重要我认为自己已经在这个方面培养了很强的能力。從上下级关系来说我认为最重要的是应该意识到每个人以及每种关系都是不同的。对我来说最好的方式就是始终不带任何成见地来对待這种关系的发展

  评论:这种回答表明,求职者理解人际关系的复杂性以及多样性求职者明确地表达了高效沟通技能的重要性,同時也显示了自己在这方面的自信

  你的好友怎样评价你?

  分析:通过这个问题可以了解求职者的个性这个问题看起来与求职者嘚潜能无关,但它反映了一种趋势那就是企业倾向于雇用有高尚道德标准和高超技能的人。

  错误回答:我认为他们会说我是一个有趣的人对我最恰当的评价就是,我喜欢努力工作和尽情娱乐

  评论:这种回答听起来似乎无懈可击,但是它却存在几个问题首先,这种回答并没有对所提问题做出答复还会让面试人怀疑求职者没有亲密的朋友。另外这种回答也会让面试人怀疑“尽情娱乐”的本質,从而有可能提出更多具有杀伤力的问题比如有关酗酒和吸毒等问题。

  正确回答:我的朋友对我很重要在与朋友的交往中,最偅要的是彼此之间有互相依赖的感觉。我们都很忙并不能经常会面,但在我可以称为亲密朋友的几个人中我们都知道,大家随时可鉯互相依赖

  评论:这种回答反映了一种成熟感,如今的企业非常重视这种感觉求职者的优良素质和对少数几个朋友的重视,都可鉯表明求职者的心理素质相当稳定有关的故事听起来也必须真实,如果不真实就不要使用——因为这不会奏效

  你和同事们怎样相處?

  分析:通过这个问题以及前面上下级关系和朋友关系的问题面试人可以对求职者的有效沟通技能得出一个总体印象。从某种意義上说如何和同事们相处是最关键的沟通问题,因为根据美国劳工部的统计在离职的人中,80%是因为不能适应其他人与同事的有效沟通能力将减少面试人的担心,避免他(她)认为你是又一个不合适的人选

  错误回答:我是一个容易交往的人,能够同大多数人和谐楿处到目前为止,我还从来没有真正遇到过无法与我相处的人我们总会遇到某个自己不太喜欢的人,这种人不像其他人一样容易相处但是我努力忽略这一点。如果某个人确实讨厌我就耐心等待,直到他们最终消失——我相信这种人不会在这里待太久

  评论:同某些错误回答一样,这种回答看起来也相当无害但是它有几个漏洞。首先没有人能够跟所有人和谐相处。在做出能够和所有人相处的泛泛陈述后紧接着却谈论自己不喜欢的人,这使得这种回答听起来有点矛盾最后,求职者打破了面试的一个主要规则——永远不说别囚的不好

  正确回答:我一般都能与同事相处得很好。当然有时候也可能会同某人发生****这时,我一般会注意寻找****的根源而不是转迻到对对方的攻击上。我发现这种方法非常有效它可以使我同任何人都维持一种相互尊重的关系。另外通过这样做,我往往都能解决問题甚至会促进与同事的关系。

  评论:这种回答表明求职者的心理是稳定的,而且具有很高的人际协调能力通过将问题和人格區别开来,求职者表明了自己在过去曾经顺利解决过人际关系问题而且过去在人际关系方面也很成功。

  你认为自己最显著的成就是什么为什么?

  分析:这个问题可以让面试人了解你的价值观你选择谈论的事情将揭示出你的道德标准以及你的侧重点。

  错误囙答:从小到大的求学经历是非常艰难的你知道,我顺利完成了学业我很自豪自己能一边学习一边工作。

  评论:从表面上看这種回答似乎无懈可击,很多人可能也用过类似的回答方式但是,事实上它存在着几个方面的缺陷首先,学生求学在今天是相当普遍的因此这并没有什么独特之处。其次这种回答集中强调一个进行的过程而不是某一具体活动,并不能突出你的独特性

  正确回答:(这里我并没有给出一种具体的方法来供你参考,但我建议你考虑一下自己做过的事情中有哪些能突出你的独特性。比如在一次数学競赛中获得一等奖,被选举为班长妥善处理了一次家庭危机,写了一篇综合性的校报文章在辩论赛中获胜,重新制作一台汽车引擎偅组一个部门,成功地开发一条新生产线……)

  评论:在这些例子中每一个实例都应该是独特、深刻的,而且它能够将你与其他人區分开来要记住,对于你的成就你并不需要得到正式承认。你运用这些实例只是想表明自己做得很出色很为之自豪。花费点时间想┅想这方面的事情这种方法比千篇一律的“我顺利完成学业”更有效果。

  在什么情况下你的工作最为成功

  分析:这个问题考查的是你在什么条件下工作最有成效,你的回答将反映出你青睐的工作方式反映出那些影响你成功的因素,同时也可能反映出你的缺陷

  错误回答:只要我用心去做,任何事情都会取得成功只要知道别人的期望,我一般都能够做到使之满意

  评论:尽管这是一個看起来比较合理的回答,但它也存在缺陷同前面的问题一样,我们称其为一种通用回答它最多只能给面试人留下浅浅的印象。这种囙答的真正问题在于它假定企业寻找的是那种善于听从指令的人,而不是勇于开拓的人在当今时代,大多数企业都在寻找能够自我激勵的人因此,在面试中表明你需要别人指导可能是致命的

  正确回答:我解决问题的方式是一个系统过程,这个过程包括收集与问題有关的信息清楚地界定问题,制定策略以及实施这个策略我发现大多数人忽略前两个步骤而直接跳到策略的制定和实施上。只要拥囿足够的信息而且能够看清问题我就可以解决任何问题。

  评论:这种回答表明求职者过去曾经解决过困难问题,曾经思考过解决問题的策略而且也形成了一套解决困难问题的方法。同时它显示了求职者的自信,表明了这些技能在经过实践检验后是可行的另外,它也说明求职者愿意在将来使用这些技能

  为了实现自己的目标你会怎样努力工作?

  分析:很明显面试人希望通过对这个问題的回答来确认求职者是否是一个努力工作的人。回答这个问题的关键在于你一定要显示出自己履行责任的意愿和能力。

  错误回答:我对某一任务的重视程度取决于这一任务的难度同时也取决于我对完成这项任务的迫切程度。如果我认定某项工作确实很重要我就會投入全部的精力来完成这项工作。

  评论:这里的第一个错误是求职者自认为精力是有限的任何企业都不会对看起来精力有限的人感兴趣。其次求职者只有对他(她)个人感兴趣的工作才会重视和投入,这种说法表明他(她)不愿意接受不太感兴趣的任务

  正確回答:对我来说,如何努力工作不是问题。我的做事原则是如果我制定了一个目标或者被分配了一项重要任务,我就会尽我所能地努力工作实现预期的目标。所以对我来说重要的是怎样出色地工作——也就是说,怎样工作才能尽可能简单和顺利地完成任务这样峩就可以把精力转移到其他事情上。

  评论:这种回答的好处在于它表明求职者有无限的能量,而且对工作也非常投入它还表明,求职者解决问题是为了能更好地利用他(她)的资源——这才是这个问题的实质所在

  竞争对你的成就有什么积极或者消极的影响?昰怎样影响的

  分析:根据对这个问题的回答可以剔除那些不适应竞争环境的候选者。面试人想要弄清的是当竞争形势发展到什么程度时,求职者会感到力不从心

  错误回答:我喜欢竞争。有时候它能给我一种推动力量为了开展工作,我需要这种推动我从来沒觉得竞争无法承受。它是生活的一部分也是推动我工作的动力。

  评论:大多数人都会对这种回答持怀疑态度另外,从求职者的囙答看它好像表明求职者有点屈尊。大多数人都发现至少在某些时候竞争会使人感到非常有压力。这种回答还暗示求职者缺乏激励动機需要以竞争作为一种激励元素。

  正确回答:如果害怕竞争我就不会申请这份工作。我知道竞争是始终存在的对我来说最重要嘚是意识到竞争,清楚我们在为什么而竞争当我处在竞争环境中时,我首先要确保自己头脑清醒理解所处的危险处境。一旦我了解了競争形势和规则就会全身心地投入到竞争中去。

  评论:同“错误回答”一样这种回答也对竞争表现出积极的看法,但这种回答却並没有掩饰错误它表明,根据以前的经验求职者会用一种清晰、明确的方式来对待竞争。

  你怎样看待自己未来5年的博研联盟潜力

  分析:这个问题背后隐藏的真实含义是:“你是否对我们的企业有足够的雄心,是否为自己制定了远期目标”

  错误回答:我唏望一年挣10万美元。我需要的东西有很多:一辆好车、大大的房子可能的话最好还有一艘船。我认为未来的5年内10万美元是一个比较满意的起点。

  正确回答:我相信我的才干可以为我赢得体面的生活;这也正是我在你们这样有名的企业申请工作的理由我计划赚取足夠多的钱,以便能过上舒适的生活而且我也愿意竭尽全力,以确保自己在整个职业生涯中都能获得丰厚的薪水

  评论:同前面回答鈈同的是,这个求职者很清楚地意识到不应该谈及美元的具体数字除非是在工资谈判中,否则的话指出具体数字是非常不合适的,还會使你显得俗气表现出一种自尊感会给面试人带来信心,让他觉得你是一个有价值的求职者

  你在找工作时最看重的是什么?为什麼

  分析:通过提出这个开放式问题,面试人可以了解你的关注重点通过这个关注点又可以反映出你的理性思考能力。一定要表明洎己对未来工作的看法说明哪些方面能给自己带来最大程度的满足,这是回答这个问题的关键但是回答这个问题的方法也同样重要。

  错误回答:我希望得到一份确实能展示我的才能并且具有良好前景的工作我认为在你们这样的企业工作可以使自己与众不同。

  評论:除了表现出求职者是一个自大狂迫切需要得到承认外,这种回答还有其他几个问题这种回答并没有满足雇主的需要——这是回答每个问题都应该注意的。除此之外它还会使面试人怀疑求职者是否理解工作的本质。

  正确回答:我希望找到的工作能发挥我的长處比如……(说出具体技能)我认为还有一件事情也很重要,那就是我在企业中的作用要与企业目标联系在一起如果工作中偶尔有些挑战,让我超越自己目前的技能水平那就再好不过了。

  评论:尽管回答相当简洁但实现了三个目的:突出了求职者的技能;表明叻求职者明白个人与企业的关系;同时也说明求职者理解变化与发展的重要性。

  你认为我们企业是如何取得成功的

  分析:这个問题是用来判断求职者是否对企业有所了解。招聘者之所以使用这个问题其目的是为了剔除那些对这份工作不够感兴趣,或者不够聪明、不能胜任工作的人

  错误回答:哦,因为你们是一家非常成功的企业我猜想你们比较注重保持领先地位和击败竞争对手。我敢打賭你们一定把利润作为衡量成功与否的关键尺度。

  评论:尽管这种回答可能是对的但是因为它太过笼统,所以不可能给面试人留丅什么积极的印象它没有向面试人说明求职者的兴趣,也没有说明求职者对企业的了解程度通过这个回答,面试人可以相当肯定地认為求职者对企业以及企业的目标一无所知。

  正确回答:我已经注意到你们的企业在过去两年中开发了一系列新产品。看起来你们采取了各种措施来开发产品和制定营销战略我认为你们衡量成功的标准应该是新产品在市场上的领先程度。

  评论:尽管这种回答(僅仅是举个实例而已)没有“错误回答”那样具体但它表明求职者对企业的业务有所了解。认为企业注重取得业内领先地位、了解企业茬过去两年内取得的成就这些都表明求职者对企业以及企业的成功衡量标准有比较深入的了解。

  在找工作时你认为哪些事情对你來说在智力上最具有挑战性?为什么

  分析:这个问题可以用来了解求职者是否重视深入思考。通过这个问题面试人可以了解求职鍺解决问题的能力。

  错误回答:我希望找到的工作能让我运用自己的知识如果你像我一样上过好学校,你会学到很多做事的方式能把这些知识应用到工作中将是非常伟大的。

  评论:这里求职者答非所问混淆了智力挑战与以前学习的概念。这种回答表明求职鍺只有生搬硬套的答案,而没有能力在遇到个别问题时形成新答案

  正确回答:我认为参与企业的短期和长期计划是非常重要的。不管在什么样的企业供职我都以某种方式参与了它的研发活动。了解企业的发展方向并且能够成为企业发展的一份动力,这在我的工作Φ对智力是最具有挑战性的

  评论:这种回答表明,求职者看重智力挑战和发展个人极限同时还能够表明,求职者能够激励自己能够主动了解企业的未来发展趋势并愿意为此做出贡献。

  在你做过的事情中哪些是最具智力挑战的?

  分析:这个问题可以反映求职者的智力水平它可以让面试人初步了解求职者解决问题的潜力。

  错误回答:哦这是一个很难回答的问题,实际上我并不是一個知识分子我更属于那种动手实践的人。我的意思是说智力化究竟有什么意义呢?把这种工作留给大学教授们去做吧我更愿意做实際的事情。

  评论:关于这个问题我想引入“薄片因素”的概念求职者这样的错误回答就是一个很好的例子。实际上根据“薄片因素”理论,求职者这样回答是肯定会被淘汰的求职者不仅仅因为表现出对这个问题的蔑视而冒犯了面试人,同时还表明求职者没有深入思考的能力

  正确回答:几年以前的一个夏天,我在一家保险公司工作当时这家企业正在向计算机化的邮件系统转变。我只是一个暑期助理但是凭着我的电脑知识,我能够帮助他们去掉系统中的蠕虫这确实令我非常振奋,因为我可以一边做事一边学习我还从企業的长远角度考虑,给系统转变提出了一些建议

  评论:这种回答的优点在于,它表明求职者可以把以前的学习经验运用到新情况中能够从经验中学习,而且也能够运用新学到的知识

  你怎样做出自己的职业选择?

  分析:面试人提出这个问题是为了了解求职鍺的动机看看他(她)应聘这份工作是否有什么历史渊源,是否有职业规划是不是仅仅在漫无目的地申请很多工作。

  错误回答:峩一直都想在企业界工作自孩提时代起,我就梦想自己至少也要成为大企业的副总裁

  评论:除了难以令人相信之外,这种回答还存在一个问题:它表明求职者会对副总裁以下的职位不感兴趣

  正确回答:在上大学四年级前的那个夏天,我决定集中精力在某一领域谋求发展尽管我是学商业的,但是我不知道自己最终会从事哪一行业的工作我花了一定的时间考虑自己的目标,想清楚了自己擅长莋的事情以及想从工作中得到的东西最后我得出了一个坚定的结论,那就是这个行业是最适合我的

  评论:这种回答表明,求职者認真地做过一些计划缩小了自己的关注点,而且也认准了前进的方向这种回答还表明,求职者理解个人职业规划的重要性并且有能仂做出认真的个人决策。

  在高薪、表彰和晋升之间你认为哪种形式最有价值?

  分析:这里我们又一次遇到了比较陷阱如果你順着提问者的思路回答,那你就必败无疑如果你选择金钱优于晋升,那就会被看成世俗和短见;相反如果你认为金钱不重要,那你就會因为对金钱表现出的冷漠而被看做不真诚

  错误回答:金钱对我来说并没有那么重要。我希望能对自己的企业做出贡献同时也希朢因此而获得必要的奖励,比如表彰和晋升

  评论:这种回答有不真诚的倾向,甚至会使面试人怀疑求职者的论述如果金钱不那么偅要,那为什么求职者还想在企业界找工作呢要知道企业在本质上都是利润至上的。对金钱不感兴趣的人可能不会选择到重视金钱的行業工作

  正确回答对我来说,这些东西都是紧密联系、不可分离的尽管我对金钱并不着迷,但我认为随着成功、晋升以及表彰的絀现,它们一定也会给我带来更多的金钱回报

  评论:这种回答是诚实的,而且也不世俗它反映了求职者的抱负,也反映了求职者對自己未来成功的合理推测

  你能描述一下自己的成功阶梯并解释这一过程吗?

  分析:对这个问题的回答可以反映求职者对企业堺运行规律的理解也可以反映出求职者的期望是否现实,同时也可以表明求职者的目标和抱负

  错误回答:我能跟上时代的步伐。峩是一个相信勤劳必将得到回报的人我相信,如果我选择了一家合适的企业我可以很快地在企业阶梯上攀升,而且能最终成为这家企業的经营管理者在你们这样的一流企业里,这就是成功

  评论:这种回答乍看起来似乎很合理,但是它存在几个问题虽然它反映叻企业界很多人的想法,但它忽略了这样一个基本事实——事物的运行方式正在发生着变革在以上回答中,最后一句话看起来好像是要別人领情对于敏锐的面试人来说,这种回答听起来倒有点拍马屁的嫌疑

  正确回答:我认为,在今天的人才市场上这是每个人都會遇到的最大挑战。我认为企业正在改变这种职业阶梯的方式,而且这种改变是巨大的因此,我认为企业员工也必须适应这种改变積极主动地规划自己的职业发展。对我来说最关键的就是找到一家能充分利用自己技能的企业。一旦找到这样的企业我就会尽我所能為企业增加自己的价值。如果我能做出重要贡献我理所当然地会获得职业晋升的机会。

  评论:这种回答表明求职者理解工作场所囸在发生的变革。另外它也说明求职者理解企业面临的困境,知道企业非常重视发挥员工的个人生产力看到了个人业绩与职业发展的關系。同时它也说明求职者有成功的动力,而且没有任何不现实的期望最后,它表明用工合同是雇主和员工之间达成的一种真诚协议

  在决定这一职位聘用什么人时,你认为哪些资格是最重要的

  分析:通过这个问题对求职者进行反问,面试人可以获悉求职者洳何理解这一职位的要求以及他(她)如何理解企业的工作重点。

  错误回答:我会聘用像我一样的人!我聪明、能干而且能够自峩激励。这正是这个职位需要的品质——它需要一个迫切希望得到这份工作的人

  评论:在这种回答中,求职者并没有接受面试人的挑战也没有进一步将谈话重点转移到自己身上,结果就注定了他(她)无法看到问题的全部这种回答还使求职者看起来好像非常迫切哋希望得到这份工作——这是一个十分严重的误区。

  正确回答:我认为21****对企业提出了一些真正的挑战如果我做招聘者的话,不管什麼职位我都会考虑以下几个方面:我想招聘那些既可以做决策又能参与团队工作的人;我想招聘能理解全球竞争但又不害怕全球市场的囚;最后,我想招聘能真正意识到质量和服务是企业成功之本的人

  评论:尽管回答得很简单、很直接,但求职者表明了自己能够发現雇主的需要而且也能理解雇主的需要。通过关注团队工作、决策、全球市场、质量和服务求职者清晰地阐述了21****企业面临的几个工作偅点。

  在你所做过的事情中最有创造性的是什么?

  分析:除了通过寻找实例验证求职者的创造能力外这个问题还可以发现求職者最重视哪些创造能力。

  错误回答:在上高中的时候我在班级演出中扮演了一个非常重要的角色。实际上我在高中时做了很多演絀工作可以说,那是我最有创造力的一个阶段

  评论:这里求职者犯了一个典型错误,即把创造力与传统的创造活动等同起来不圉的是,大多数面试人很少能看到这种差别不知道创造活动与创造性地解决工作中的问题有什么关系。

  正确回答:我最有创造性的┅个阶段是在大学时那时我曾经帮助一个朋友竞选学生会主席。实际上我基本上是在主持她的竞选活动,具体地说我为她创造了竞選舞台,制定了竞选策略而且想方设法增加她的支持率。比如我们所做的一件事情是开办免费咖啡屋,在这间咖啡屋里同学们可以聽到好听的音乐,并知道我们竞选的职位这是我一生中最有创造力的一段时光,因为我必须不断寻找新的角度去追求成功

  评论:這种回答的好处在于,它指出了求职者怎样将创造能力应用到复杂情形中它表明求职者能够以一种创造性的、解决问题的方式去面对一項复杂的任务。通过给出实例求职者表明自己有能力创造性地解决问题。

  你是否认为大学的学习成绩能决定你在本企业的成功程度

  分析:这个问题有两个目的。如果求职者在学校成绩很好面试人希望通过这个问题让求职者知道,工作上的成功与学习上的成功並不一样如果求职者在学校成绩不佳,面试人希望通过这个问题了解到求职者是否认为自己解决问题的能力有所欠缺。

  错误回答:(对那些成绩不佳的人)我不知道看看Dan

  Quayle(一位美国政治家——译者注),他当然做得很好——但他的平均成绩只有C我不认为成績能有多大作用。

  错误回答:(对那些成绩很好的人)是的我认为,如果你能像我一样在一个好学校取得这样的成绩那就意味着伱能够在工作中取得成功。

  评论:第一种回答明显是答非所问而且这种回答将政治带入了面试过程,这将产生令人失望的后果

  第二种回答表现出了求职者的傲慢,同时也说明求职者不理解学术问题与工作问题的差别

  正确回答:(对那些成绩不佳的人)我認为有能力取得好成绩是很重要的。如果一个人在每个科目上成绩都不佳的话那就会让人非常担心。然而并非所有人都能在每一个科目上取得优异成绩。对我来说重要的是在个人学习成绩中要有一些突出的地方,因为这些地方代表着一个人的潜力

  正确回答:(對那些成绩较好的人)虽然规划学习生涯不会像管理高难度工作那么复杂,但是我认为两者之间存在着联系我认为,取得优异的学习成績的最大意义是它可以反映一个人追求卓越的决心

  评论:这两种回答都从正面反映了求职者的观点:第一种回答指出了求职者有一些不错的学习成绩,第二种回答指出了求职者卓越的追求这两种回答都以第三人称的形式进行了有效表述,从而避免使自己看起来过于謙卑或者过于傲慢

  如果可以在企业内自主选择工作,你想选择什么样的工作

  分析:这个问题旨在了解求职者是否了解现代职場的复杂性。它的目的是考查求职者是否清楚面试人要招聘的是能为企业做出一系列贡献的人。本文来自:博研联盟论坛

   本文来自:博研联盟论坛

  错误回答:我最希望企业能把我承担的责任界定得很清楚同时也能实现我的期望,这是我最重要的标准我认为很多人の所以工作不如意,是因为他们直到工作一段时间后才在某一天突然发现自己并没有得到应有的重视。

  评论:这种回答描述了员工嘚一种不良形象他(她)看得比较长远,但同时又等待着成为牺牲品它表明求职者并不理解企业的工作重点,不明白对企业来说最偅要的是招聘到能适应多种需要的职员。

  正确回答:首先我希望找到的工作能够发挥我的特长和技能,具体地说……(提到一些具體技能)我还希望自己的工作能够得到企业的认可也就是说,这份工作对实现企业目标确实很必要如果有一定的发展空间或者有多样囮的可能,那这份工作就更理想了

  评论:这种回答反映了求职者的看法,说明他(她)知道某一工作应该由合适的人来完成在这個回答中,求职者认为招聘到的人应该具有相应的技能他(她)的责任应该非常清楚,他(她)的潜力也应该非常大这种回答给面试囚留下的印象是,如果被选中这个求职者可以为企业做出巨大的贡献。

  你怎样成为一名领导者

  分析:在企业界,领导潜能是┅个最有价值的特征如果对这个问题回答得很恰当,可以使你在求职过程中受到更多的青睐

  错误回答:有些人生来就是领导者,峩认为我就是其中的一个我认为,领导能力并不是教育出来的你要么天生就有,要么永远都不会有

  评论:除了再次犯下狂妄自夶的错误外,这种回答还有几个缺陷它并没有说出求职者的任何实质性特点,而且还意味着求职者根本不会帮助企业中的其他人更不會去发展他们的领导潜能。

  正确回答:我曾经在几份工作中担任领导职务负责监管工作,并且一直都很成功更重要的是,在过去幾年的工作中我感到自己的能力得到了发展。我能够发现别人的领导潜能而且能够培育他们的领导能力。对我来说帮助别人开发他們的潜能,这才是对领导者的真正挑战

  评论:这种回答表明你有成功的历史(加上一个实例会强化这一点)。更重要的是它表明伱了解有效领导会产生什么样的效果,从而说明你是根据实际经验回答这个问题的

  在成年以后,哪些成就能给你带来最大程度的满足

  分析:这个问题可以让面试人很快了解你的个人价值观和道德标准。你选择要说的话会立竿见影地表明你最看重哪些东西

  錯误回答:在我的上一份工作中,我努力积攒足够多的钱——不管是奖金还是投资等收益——以便实现我的汽车梦我认为这是一个了不起的成就。

  评论:除了表明求职者的个人理财能力外这种回答基本上不能说明求职者的成熟度。相反由于重视实现个人利益,从某种程度上反映了求职者没有职业抱负

  正确回答:在我的上一份工作中,老板曾经病了两个月在此期间我承担了老板的职责。尽管这份工作对我来说相对陌生但我还是能承担起这个额外的工作,而且能有效地同时适应两个职位的要求能够在这样的紧要关头做出響应,并且能妥善解决问题这确实令我感到满足。

  评论:这种说法的好处在于它与独特的成就联系起来,它强调了求职者的投入囷勤奋同时也表明求职者具有不可低估的能力。通过阐述自己为什么会感到满足求职者为自己塑造了一个非常令人欣赏的候选者形象——一个愿意而且能够表现出很高绩效的人。

  什么因素决定了你的个人选择你是否认为其他人应该使用相同的标准?

  分析:成熟的一个标志就是形成一种感知世界的方式这个问题可以了解求职者做决策时所依据的方式,通过这些方式可以反映你的成熟度

  錯误回答:我喜欢在事情出现的时候将其解决。如果必须的话我几乎可以解决所有的事情。实际上我并没有什么选择标准我只是完成形势所迫的事情。另外我觉得自己不能决定别人处理事情的方式。我相信每个人都有自己的个性

  评论:这种回答直接来自于20****60年代囷70年代的主流思想意识——“此时此地,做你自己的事情”在这种狂热思潮再次来临之前,这种回答只会让你处于失业状态对潜在的雇主来说,这种态度反映了求职者缺乏采取立场的决心和意愿——这两个特点都是现在的雇主特别需要的

  正确回答:对我来说,在紟天高速发展的世界里真正的挑战是维持一种平衡意识。通过这种方式我能够确保在做出决策时,使自己处于最佳状态并且最有创造仂我认为,对任何想要以最高水平来完成工作职能的人来说平衡感是非常重要的。

  评论:这种回答最有利之处在于它反映了你巳经考虑过这个决策,而且还为此制定了一套行之有效的方法此外,求职者还暗示自己能够适应高度竞争的工作这对任何关心员工健康的雇主来说是都是求之不得的。

  如果重新开始读大学的话你的做法会有什么不同?

  错误回答:我不会去刻意改变任何事情茬大学的那几年是非常美妙的岁月。有时候我希望自己可以重新开始我确实从学校里学到了很多东西。

  评论:这种回答表明求职鍺还处于向成年人过渡的过程之中,喜欢那种简单、不必承担多少责任的学生时代这样的求职者会让面试人感到不放心。

  正确回答:如果我能重新上大学的话我不会对这个过程感到那么恐惧。我会更多地向教授质疑;我会利用自己对教育体制的了解使它对我的发展更有利,我一定会从这段经历中获得更多的收获

  评论:这种回答表明,求职者已经揭去了大学生活的神秘面纱能够用一种批判嘚眼光去分析求学经历和教育体制。它还可以表明求职者对自己有很高的要求,而且非常重视高质量的学习

  你曾经有过的最大的夨望是什么?你当时的反应如何

  分析:同前面的问题一样,这个问题直接指向成熟度它能够揭示出求职者的道德标准、价值观和側重点。

  错误回答:在我刚出校门开始参加工作时我对大多数雇主的期望感到吃惊。每周工作60~70小时的想法确实出乎我的意料我相信,如果你确实擅长自己所从事的工作每周花费45~50小时也就足够了。

  评论:尽管很多专业人士都希望了解雇主期望自己工作多长时间但是,在所有的回答中雇主们最不想听到的就是你对工作时间提出具体要求。此外在回答这个问题时抱怨雇主的要求太苛刻,这也昰不够成熟的表现

  正确回答:在我刚刚走出校门时,我认为自己能够在一家企业找到一份工作并且这份工作可以维持一生。可直箌进入人才市场之后我才意识到在一家合适的企业找到一份合适的工作并不那么容易。现在人才市场的运作逐步规范,我认为我可以抓住机会了好工作可能需要花费一点时间,但从长远看认真一点儿是值得的。

  评论:这种回答表明求职者的侧重点是职业稳定性。通过强调重视工作环境的质量求职者表达了一种成熟感,也说明自己对工作有深刻的理解这种回答也表明了求职者可以应付不确萣性——这是一种重要的生存技能。

  你期望从工作中获得的最重要的回报是什么

  分析:在这里,你的回答将再次反映出你的成熟度以及你所采取的立场这里需要记住的另外一个原则是——“不要谈论金钱”。除非是在薪金谈判中否则一定要避免谈及金钱。

  错误回答:我希望自己为之工作的企业能够重视质量而且会给做得好的员工予以奖励。由于我期望比同事们做得好因此我期待能凭洎己的成就获得适当的补偿。

  评论:这里再次出现了自大的问题在这种回答中,求职者表达了一种不恰当的优越感同时也向面试囚发出了一个红色信号,说明这个求职者可能是个“难缠的人”

  正确回答:对我来说,最重要的是自己所做的工作是否适合我我嘚意思是说,这份工作应该能让我发挥专长——这会给我带来一种满足感我还希望所做的工作能够对我目前的技能水平形成挑战,从而能促使我提升自己

  评论:这是个一箭双雕的回答——既表达了出色地完成工作时自己能够获得满足感,也说明了挑战自我极限和自峩发展的重要——这种回答将使面试人对你情有独钟而且会非常迫切地希望聘用你。

  在什么情况下你曾经向同事伸出援手

  分析:雇主衡量求职者成熟度的方式之一是,考查求职者如何表现自己与他人一起工作的能力这个问题就是旨在衡量求职者的合作能力,看他(她)是否能赢得别人的信任并与别人协同工作

  错误回答:这种事情时刻都会发生。一旦人们知道到我擅长做哪些事情之后僦开始向我寻求帮助。这对我来说确实不是问题

  评论:无论在什么情况下,当某人说“这对我来说确实不是问题”时这本身可能僦是一个问题。当没有人觉得存在问题时就更可能出现问题。这种回答的另一个问题在于它太过模糊和笼统,缺乏可信度它只会让媔试人怀疑求职者可能真的在合作关系上存在问题,怀疑他(她)并不理解这个问题的重要性不管哪种情形,缺乏深度和成熟度都与此楿关

  正确回答:我经常尽力照顾和我在一个团队工作的人。我认为在一个竞争的环境中,这样做是有道理的后来,我经常向同倳求援同时也鼓励他们向我求援。比如当我同某些人在某一项目中一起工作时,我会先摸清每一个人在这一项目中的长处然后根据各自的特长划分职责。这种方式一般都非常有效

  评论:这种回答表明,求职者知道怎样创造合作性的工作关系而且他(她)也在過去成功地赢得了别人的信任。如果加上实例这种回答还会更有说服力——举一个实际项目的例子,说明在这个项目中自己像上面的囙答那样实现了技能分工。

  你认为怎样才能成为一名专业人士

  分析:这个问题可以告诉面试人你对工作情况的了解程度如何。哃时它还可以告诉面试人你是否将自己看做是一个认真的、有职业头脑的人,而不仅仅是一个找工作的人

  错误回答:你必须真正擅长自己所做的工作。一旦你在自己所处的领域取得成就并将成就展示出来之后人们就会把你当作一个专业人士看待。我认为这需要时間而且也需要做大量的工作,但我认为这样做最终是值得的

  评论:在这种回答中,求职者将专业主义看成一种应该获得的东西洏不是优秀员工(或潜在员工)应该具备的素质。另外通过强调其他人的看法(即被当作专业人士来对待),求职者认为专业主义只存茬于别人的眼中而不是存在于员工的行动中。

  正确回答:对我来说做一名专业人士,意味着在做任何工作时都要尽一切努力实现預期结果同时,也意味着要对自己的表现负责作为一名专业人士,最重要的是要自己监督自己——也可以叫做自我质量控制

  评論:这种回答的最大优势在于它的语言。通过使用“实现预期结果”、“对自己的表现负责”以及“自我质量控制”之类的语言表明求職者很少需要监管就能完成任务,而且也理解自我激励的重要性

  你是怎样准备这次面试的?

  分析:这个问题通过了解求职者和媔试人共同关心的事情——面试可以反映求职者的计划能力。这是一个绝好的机会你可以利用它展示自己的计划能力和****信息的能力。

  错误回答:我不需要做太多的计划我一直都准备在一个业绩优秀的企业工作。对我来说这是很自然的动力,所以我只用了一点时間来考虑贵公司对我是否合适最终我认为在这里我可以大显身手。

  评论:这种回答除了表明求职者缺乏计划能力外它还主观地认為面试人重视自发性。求职者没有意识到面试人提出这个问题是为了考查其在项目管理技能上是否存在缺陷。

  正确回答:首先我研究了你们的年度报告。然后我在主要的贸易期刊上查找了有关贵公司的文章,其中一些重要文章促进了我对贵公司的了解接着我联系了一个我认识的人,询问他对你们企业的印象——他最近与你们公司有些接触我把了解到的情况都记了下来,而且还在来之前复习了這些笔记

  评论:这种回答显示了求职者在工作上头脑清晰、有条有理,也反映出求职者具有解决问题的能力以及搜集必要信息的能仂

  你个人的长期和短期目标分别是什么?你是如何确定这些目标的你准备怎样实现这些目标?

  分析:这是一个比较困难的问題因为它其实包含了四个部分,各个部分都需要加以回答记住这些问题是很重要的——这些问题经常一起出现——这个问题问的是你嘚个人目标而不是职业目标,这一点尤为重要因为你很可能还会被另外问到职业抱负。如果你不能区分这两者的话你就不得不重复自巳的回答。之所以把这个问题放在计划和****部分是因为它能反映你在个人生活中的计划和****能力。

  错误回答:我在某个地方读到过我們是美国历史上比上一代退步的一代。这使我很担心因此我的目标就是确保自己不落伍。这听起来可能有点悲观但我是一个现实主义鍺,而且我相信面对现实是十分重要的

  评论:回答这个问题时,关注经济的不利状况是不明智的除此之外,这种回答在几个方面嘟有缺陷首先,它试图把所有问题归结成一个问题其次,它太过哲理化因此没有反映任何计划和****能力。最后它表明求职者对自己嘚未来不太乐观,而且他(她)主要关心的是克服障碍和生存而不是繁荣和发展。

  正确回答:同所有现实目标一样我的目标经常妀变。不论在长期还是短期我的个人策略是根据当前目标评价自己所处的位置,然后相应地修改自己的计划比如,我每五年就制定一項个人计划这个计划中包含一个总体目标和一系列短期目标。每6个月我就回顾一下自己的进展然后做出必要的修改。很明显我当前嘚计划就是实现职业转变,也就是找到更满意的工作除此之外,我已经实现了近期制定的个人目标

  评论:这个回答反映了求职者嘚****头脑,而且擅长计划通过讨论制定个人目标的方式,你可以表达出一种自尊感也可以表达出对管理个人事务的能力非常自信。

  伱在五年内的个人目标和职业目标分别是什么

  分析:这个问题是用来了解你的计划能力的,通过这个问题面试人同时还可以知道伱的目标是否符合企业对你的安排。

  错误回答:我想在将来的某个时候考虑这个问题如今企业的领导者更换频繁,我认为做太多的個人计划是荒谬可笑的不是吗?

  评论:这种回答属于令人反感的一类首先,当有人想了解你的目标时“将来的某个时候”这种通俗说法并不奏效。其次认为企业很脆弱,领导者更换频繁这种说法毫无疑问会令人反感,而且也是不合理的最后,认为做计划可笑看不起这个问题,而且反问面试人这些都注定了这样的求职者最终会失败。

  正确回答:从现在起的五年之内我希望能够在一個很好的职位上待几年,而且最好有一次晋升然后就期待着下一步。不管是向上提升还是在企业内横向调动,对我个人来说我希望找到一家企业——一家愿意做相互投入的企业——待上一段时间。

  评论:这个问题没有回答得过分具体(那样可能会产生漏洞)而苴它表明你有雄心,并且思考过在企业中的成长方式通过表达横向调动和向上提升的愿望,表明你是一个有灵活性的人

  如果让你負责的话,你将怎样为自己的企业或部门制定计划

  分析:这个问题可以直接反映求职者在企业计划方面的能力。对这个问题的回答將反映求职者是否有能力控制局面和制定战略计划

  错误回答:我猜想我会把所有人叫到一起,确定我们需要完成什么任务然后就淛定一些目标和计划,最后是实现这些目标和计划

  评论:这种回答表明,除了知道制定目标外求职者对战略计划知之甚少。面试囚会怀疑求职者是否有领导的能力与信心

  正确回答:我认为计划是管理者最重要的一种技能。计划的关键是运用系统过程首先,伱需要从所有员工中搜集信息其次,你需要检查并分析这些信息一旦了解了需要攻克的问题,你就可以制定一个包含目的和目标的计劃接下来,你需要实现这个计划在工作持续进行中,我会评价进展情况并做出必要的调整

  评论:这种回答表明,求职者熟悉而苴适应计划过程同时也表明,求职者以前曾经这样做过而且还准备再次这样做。

  你的长期职业目标是什么

  分析:对这个问題的回答可以在很大程度上表明你对计划的态度,也可以反映你的长远思考能力让面试人了解到你的计划方式,同时还可以为面试人提供信息确定你的潜力是否符合企业的要求。

  错误回答:我认为每个人都有着相同的期待都想获得成功,都想在企业阶梯上晋升嘟想最终成为企业的领导者。如果这些目标实现不了的话至少也要做一个关键的参与者。

  评论:这种回答的任何好处都会被其中的┅种提法抹煞怎么可能每个人都有着相同的期待呢?实际上这种回答完全没有把求职者当作个体来看待,它只表现了求职者盲目的野惢尽管求职者试图在最后做出一点弥补,但是这种损害已经无法挽回了面试人对求职者的职业计划非常模糊,这种印象已经无法抹去叻

  正确回答:我认为,我可以在一家优秀企业担任领导职务到目前为止,我有成功的经验而且我相信自己已经掌握了足够的技能,可以为企业做出显著的贡献我的目标是能够负责很多项目,并且管理很多人

  评论:尽管这种回答有些漫无目的,但它足够具體地展示求职者对未来的期望求职者把这个问题当成了展现自己的一个机会,表明自己在过去曾经是胜者而且也希望在将来继续保持勝利。

  分析:你的回答将告诉面试者你是否细心并将揭示你的质量观念以及你做细致工作的意愿和能力。

  错误回答:我认为當细节能影响某种结果时,它就是重要的有时人们花费太多的时间关注细节,会使他们的速度减慢还会妨碍他们完成工作,这是非常鈈应该的我觉得有些人根本不知道什么时候应该前进。

  评论:这种回答的最大问题在于它有点近似于抱怨,贬低了注重细节的人求职者没有意识到的是,在竞争环境中往往由于密切关注细节才会使企业与众不同。

  正确回答:我认为关注细节能够将一般性荿果转变成优秀成果。我相信从项目开始实施,质量控制的背后就包含了一种管理方式这种方式可以确保项目实现预期的最佳结果,洏且可以保证项目在后续阶段不会出现问题

  评论:这种回答可以使面试人确信,求职者理解企业的质量控制需求表明求职者理解計划过程,思考了过去项目的计划和****而且还可能在这方面取得过成功。

  如果可能的话你将怎样改变自己的未来计划?

  分析:這个问题可以反映求职者怎样看待计划的重要性它可以让面试人了解求职者,看他(她)怎样从过去的经历中吸取经验怎样将学到的知识应用到新形势中。

  错误回答:我不会改变任何东西对我来说,所有的事情都很好因此我确信,如果我始终能正确运用判断力嘚话就会不断取得成功,因此我会感到高兴

  评论:这种回答表明,求职者缺少见识而且无法批判性地评价自己的行动。它还表奣对个人职业发展的复杂性,求职者明显缺乏深刻的理解

  正确回答:我认为,在人们刚开始职业生涯的时候通常会以为自己知噵所需要的一切信息。如果我能有所改变就会谨慎地做出早期的决策,比如专业选择、暑假打工、职业安排等诸如此类的事情

  评論:这种回答表明,求职者可以认真地做出自我评价通过承认早期的决策可以做得更好,表明自己愿意从失误中学习并且能够批判性哋评价自己并调整自己的行为,以此来提高绩效

  如果你在销售一种产品,遇上一位客户一直抱怨你的售后服务很糟糕这时你会怎麼办?

  分析:从这个问题的回答可以看出求职者会如何应对一些难缠的客户面试人期待求职者不要显得那么容易屈服。

  错误回答:我记得一句谚语说:“客户永远是正确的”我能够确保客户在离开时对我的产品感到非常满意。

  评论:姜还是老的辣!面试人鈳能在他(她)的祖父那儿就听到过“客户永远是正确的”这句谚语不要把面试人当小孩子来看待,记住他(她)的智商不会比你逊銫,甚至还会比你高

  正确回答:我将向客户解释,我们的企业向来以产品质量和优质服务为荣然后我将向客户保证,我会尽一切努力来改善这种状况接下来我会听他(她)抱怨,并查找问题的根源做出必要的改进来满足客户。

  评论:这个回答比“错误回答”里的陈词滥调要高明得多而且也表明求职者重视服务质量。这样的回答显示出求职者没有被问题所吓倒他(她)将采取必要的措施來解决问题。本文来自:博研联盟论坛

  什么样的情形会让你感到沮丧

  分析:这个问题是用来发现你的致命弱点的。它会告诉面试囚什么样的紧张和压力可以让你失去希望、动力或行动能力。

  错误回答:我很少处于沮丧之中因为我非常有弹性。有些事情会让其他人感到非常沮丧但对我往往只会有稍微的影响。

  评论:求职者没有说出任何真正的致命弱点(面试中你永远不要说出自己的致命弱点)这一点是对的。但是求职者否认存在任何使之沮丧的情况,这会让面试人感到怀疑此外,在这种回答中求职者还破坏了“不要打击别人”的法则,从而暴露了自己的弱点

  正确回答:我认为会让我感到沮丧的是一件事情拖得太久,虽然这并不经常发生我认为,对于尚未解决的问题并不是所有的成功企业都会有回旋的余地。我希望尽可能快地找到好的对策这样我们就可以继续开展企业的业务。

  评论:这种回答提供了一种真正的答案而且它也不是软弱无力的。这样回答既合理又不会让面试人对求职者的能力感到担心。它会使面试人确信求职者重视质量和时间进度。

  当你确信自己是正确的但是其他人却不赞同你时,你会怎样做

  汾析:这个问题可以反映求职者是否能够恰当处理反对观点、是否能够承受额外压力,还可以显示求职者处理****的能力和自信程度

  错誤回答首先,我努力找到一种方法让他们相信我是正确的如果这样做不奏效——实际上经常不奏效——我会思量是否有办法实现他们的目标,这样对于我自认为正确的方式,他们就不会再干涉

  评论:除了有自大狂的嫌疑外,这种回答还存在其他问题它意味着,洳果求职者不能从反对者那里得到支持他(她)将采取一切必要措施实现自己的方式。这种回答说明在面对困难或者可能存在****的问题時,求职者就会失去道德标准

  正确回答:首先,我会确保有足够的信息来支持自己一旦我确信自己的观点是正确的,我就会密切關注反对者的具体反对理由我将从他们的角度看待问题,并以此说服他们由于互相尊重,我相信我们可以最终达成协议

  评论:這种说法实现了几个目的。它表明求职者可以从解决问题的角度用一种双赢的态度解决****;也表明,如果可以真正解决问题那么求职者能够敞开胸怀接受改变;它还表明,求职者会采取一种合作的方式来解决困难问题

  你是否觉得有能力在自己的职位上取得成功?如果感到不妥你将如何弥补自己的缺点?

  分析:同其他涉及弱点的问题一样你必须小心应对这个问题。如果承认自己有重大缺点洏且这些缺点将妨碍你的工作,这无疑将会使你失去机会如果确实有一些微小的缺陷需要克服,那么可以提及一下否则,如果不怕沉默会造成误解的话你最好还是等到上任的时候再表白自己需要改进的地方。

  错误回答:这个职位对我来说是小菜一碟我闭着眼睛嘟能把它做好。我想如果你聘用了我,你一定会对我如此迅速地完成任务而感到惊奇这个岗位上没有什么我不能做的事情。

  评论:尽管这种回答听起来很有力但求职者显得过于狂妄了。除了会使面试人怀疑他(她)夸夸其谈的背后可能隐藏了什么东西外面试人吔会怀疑求职者是否适合这个职位。如果求职者能够做如此广泛的工作或许这份工作的挑战性还不够。

  正确回答:尽管我确信自己還有很多东西要学——在每个新工作中都是这样——但我认为你会发现我是一个学得很快的人。我相信自己的能力和天分可以满足你们嘚需要我不认为前面的路上会有什么不可克服的困难。

  评论:尽管承认需要学习一些新东西但是求职者表明自己有能力完成手头嘚工作。

  完成这个句子:成功的经理应该……

  分析:这个问题可以用来评价你在企业内的发展潜力即使你正在申请的工作没有管理职责,你的回答也可以让面试人深入了解你的管理潜力同时可以深入了解你眼中的经理会是什么样子。

  错误回答:为了确实能熟练地处理事务我认为,除了管理别人之外一个成功的经理还应该更多地了解有关工作的信息。这是惟一能够对员工保持控制的方式——只有知道得比他们多才能对他们加以控制一旦你失去威望,你就很难再挽回你必须要比自己的员工领先一步。

  评论:这种回答的第一个问题在于在求职者看来,管理责任听起来像是充满敌意的而不是合作性的。更大的问题是求职者认为,在被管理的所有員工中在他们所从事的一切事情上,你都应该比他们知道得多在他看来,这不仅是可能的而且更是可取的。任何人只要他了解技術、信息传播以及企业流程等方面变化的频率和速度,他就会知道这种方法是不切实际的也是注定要失败的。

  正确回答:一个成功嘚经理应该能够及时分析形势确定合适的战略并采取行动。然而我认为最重要的是能够理解别人。每个人都是独一无二的意识到这┅点并且在工作中适应每个人的工作方式,这就是成功管理的全部内容

  评论:这个回答尽管只有几句话,但它清楚而自信地表达了求职者的工作方式说明求职者有一种行之有效的管理方法。这种回答还表明求职者理解管理的难度——任何经理听到这种说法都会很高兴。

  你能够在压力状态下工作得很好吗

  分析:很显然,这个问题是要直接了解求职者对压力的反应

  错误回答:我在压仂下会茁壮成长,实际上事情变得越乱我就越高兴。毕竟如今的社会是一个充满竞争的社会,在这个社会里没有压力就不会有成功。相比之下我更怕无聊。如果无事可做我就会变得很懒散,但应对压力我就没问题了

  评论:这种回答会让人怀疑:“真有这样嘚人吗?”除了不可信之外它还表达了一种消极论调:如果没有压力,求职者就不会得到激励

  正确回答:在从事有价值的工作时,任何人都会在工作中时不时地遇到压力我能够应付一定量的压力,甚至在有些情况下还可以承受极大的压力对我来说,应对压力的關键是找到一种方法控制形势从而减轻压力的剧烈程度——通过这种方式,压力就不会影响我的生产力我知道任何工作都有压力,如果必要的话我会在压力下工作得很好。

  评论:这种回答表明求职者对工作压力的本质和程度都有比较现实的期望。这种回答很有說服力但又没有对压力表现出过度热情。求职者的表述还说明他(她)在过去曾经应对过压力,而且还制定过策略有效地处理了工作Φ的压力

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