重要让主流媒体成为全媒体要讲导向,新媒体不一定需要。这种说法对吗为什么请举例说明。

原标题:人民日报新媒体的成功竟然离不开一位年轻编辑

原标题:想成功转型新媒体?请“多听年轻人的想法”

人民日报新浪微博粉丝5173万各微博平台总粉丝量超过9000万,是中国第一媒体微博;人民日报官方微信公众号粉丝超过1000万几乎篇篇十万+,长期雄踞各大微信公号排行榜榜首;人民日报客户端的累計自主下载量已突破1.6亿;人民日报还有侠客岛、人民网等一批影响力颇大的新媒体账号……

在行政命令作用微弱且竞争激烈的新媒体市場,人民日报为何这么牛

这一切的成功,如果说是人民日报一位年轻编辑起了重要作用你信吗?

“多听年轻人的想法”是媒体转型荿功的必要因素

据“刺猬公社”今年2月20日的一篇文章,“2012年春天时任人民日报社社长的张研农收到了一位年轻编辑的报告,报告分析了《人民日报》一篇国际评论的网络反响” 这位编辑发现,在当时最火的社交媒体新浪微博上一个知名账号将这篇让主流媒体成为全媒體评论“打乱逻辑和语句转载后,55.4%的网友持否定态度跟帖中有半数在发泄不满,甚至有很多不理性、不文明的言论”

因此,“这位年輕编辑在报告中提出不能把微博这个阵地拱手相让,要主动出击建立人民日报官方微博,推介优质作品年轻编辑写给张研农的报告荿了引子,直接引爆了《人民日报》的新媒体改革”

张研农为何如此重视一位年轻编辑的报告?一个重要背景是人民日报当时面临重偅压力。

《人民日报》当时的发行量底线是不能低于300万份,但靠行政命令确保的因素不小;虽有人民网等网络媒体但已有“人老珠黄”的忧患;《环球时报》等子报子刊活得不错,却难堪大任

更重要的是,正如那位年轻编辑的报告所说在微博等主要社交媒体上,人囻日报的声音很微弱甚至报道还会被歪曲,舆论引导权丢失的可能性越来越大

只是,这样的发展困境5年前所有传统让主流媒体成为铨媒体都在面临,为何最终是人民日报的新媒体改革成效最显著

我认为不必去谈媒体地位等客观因素,毕竟很多央媒也拥有前面这个唎子倒说明了很重要的一点,即年轻人的报告能够递到人民日报社社长的办公桌上,并引起足够重视

这很难吗?对于体制内的编辑记鍺而言确实很难。金字塔式的管理结构严格的上下级界限,不允许犯错的氛围很容易就会让一个个想法新锐的年轻人,变成“沉默昰金”的螺丝钉

人民日报的年轻编辑愿意向社领导建言,至少应具备两个重要因素一是有比较便捷、顺畅的通道,可以保证年轻人的報告能够传递到社长手上;二是内部有鼓励说话的氛围,让年轻人敢说、愿说真实想法

5年来,人民日报新媒体蓬勃发展的历程也证明年轻编辑记者群体是其中的支柱性力量。以特色鲜明、影响颇大的微信公众号“侠客岛”为例五位主创分别来自人民日报海外版总编室、记者部、新媒体等部门,当时平均年龄30岁

?“侠客岛”的五位主创者漫画像

“侠客岛”这一大号是怎么诞生的呢?据媒体的揭秘报噵2014年春节前,“侠客岛”的“新闻发言人” 张远晴和另外几位同事在一次偶然的聚餐中萌发了共建一个公众号的想法。他们希望“把高大上的时政新闻变成普通人读得懂、喜欢读的微信文章”

不久,人民日报海外版编委会就收到了由这几位年轻编辑、记者递交的一份《关于海外版向移动互联网转型的调研报告》

在我国让主流媒体成为全媒体,时政新闻通常是高大上、严肃脸而且从上到下都生怕出錯,时政新闻轻松化解读实在有不小风险。但人民日报海外版领导没有一盆冷水浇灭年轻人的热情,而是开了一道口子:先以民间的姿态试水不以海外版名义建号,但实际上提供一定支持

结果大家已经知道,“侠客岛”一鸣惊人上线一年左右,粉丝量就突破40万岼均年龄在26岁-27岁左右。年轻化的受众群体正是人民日报最渴求的。

其实只要给予一定施展空间,不仅人民日报的年轻人能爆发其他媒体的年轻人也可以。

2016年新华社曾做出一个现象级短视频产品《红色气质》,全网播放量超过2亿一个献礼建党95周年主题的片子,为何能够爆红

作为主创人员,新华社记者陈子夏在公开刊发的《“网红”产品如何炼成》一文中曾写道“‘要多听年轻人的想法。’在多佽重大主题全媒体产品策划会上新华社总编辑何平同志时常这样说。”

据文章介绍因为总编辑的鼓励,在策划会上这些“80后”“ 90后”的年轻记者编辑,不仅可以提各种天马行空的创意还敢于直接反驳何平的想法。

比如何平有一次建议,《红色气质》中的互联网元素、年轻人喜欢的形式等等可以更强化一些。但陈子夏却觉得《红色气质》主体应该是一种凝重、震撼、意境深远的史诗风格,不适匼使用过多的网络流行元素也不需要刻意去迎合网民,“只要做出真正的好东西就会有人喜欢。”

当场她的“反对意见”就得到采納。后来的事实也证明主旋律视频拍得好,年轻人同样爱看“在以中小学生和御宅族为主、对主旋律题材从不感冒的二次元弹幕网站BILIBILI仩,影片被近5万人观看还收获了大量燃泪、感动的弹幕。”

突破媒体转型困局请让年轻人来攻坚

《人民的名义》中,有一个点很有代表性陈海被害成植物人后,撕开汉东省腐败窝案层层铁幕的为何是空降的侯亮平(从剧中看,应该不到40岁甚至可能更年轻),而不昰检察长季昌明或原反贪局副局长老吕?

若说正气这三人身上都有,但马上退休的季昌明和年纪不小的老吕不仅缺少侯亮平身上的那股年轻人的锐气,而且原本还有不少暮气一个想着平稳退休,一个想着能接上陈海空出的位置只有侯亮平身上这种无所畏惧、心无旁骛的锐气,才能突破来自各方面的层层阻力与压力

任何破局与改革,莫不如此如今让主流媒体成为全媒体转型、融合发展面临重重困难,如何破局窃以为,激励年轻人的积极性放手让年轻人去闯去试,是最有可能成功的办法

这一点,我国的媒体发展历史已经证奣1993年5月1日,央视的新节目《东方时空》开播开启了一个崭新的电视新闻时代,央视那些著名的新闻人如今都无比怀念那些“闪闪发咣的日子”。

1993年5月1日主任孙玉胜才33岁,副主任袁正明35岁敬一丹刚过38岁,陈虻32岁时间30岁,崔永元30岁水均益30岁,王志28岁白岩松还不滿25岁……就是这样一群年轻人,让央视新闻评论部成为很多新闻人的理想目标也让《焦点访谈》《实话实说》《新闻调查》等深度新闻節目风靡全国,更助力央视进入一个全新的发展阶段

这些初创人员,很多都是《东方时空》从外面招聘进来的没有身份,多是北漂節目组一开始的经费,是向台里借的20万元办公与寝室,都在一处半地下室几乎所有人住在一起……

即使困难重重,年轻人为什么总是能成功因为除了成功,他们别无他路可走不像一些年长的媒体人,有退休这样的退路

所以,让主流媒体成为全媒体改革转型要想有所突破攻坚克难的重任一定要敢于交给年轻人。这方面国内有一些媒体做得比较好。比如《红色气质》总导演李柯勇出生于1974年,团隊成员陈子夏是80后执行导演姚竣译是团队里年纪最小的,1991年生2014年毕业才进入新华社。

人民日报为了向新媒体转型拓展专门成立了人囻日报媒体技术股份有限公司,其总经理叶蓁蓁今年才41岁正是干事业的黄金年龄。

这两年浙报传媒发展风生水起,年轻人发挥骨干作鼡是重要因素。比如浙报集团社长高海浩曾在一次演讲中举例谈人才意识,他说“我们集团有一批年轻的同志在研究互联网到底有哪些可以为我们所用有哪些陷阱?当然更重要是要找到机会传媒梦工厂是我们上市第二天成立,我们花了整整一年多时间形成了全媒体轉型新方案领头的是80后的博士……现在他已经成为我们集团的互联网专家。”

凭什么要年轻人为媒体转型拼命

让主流媒体成为全媒体姠新媒体转型,正是需要年轻人用力之际但现实情况是媒体里的优秀年轻人正在大量、快速流失。这种悖论如何解决我认为最重要的昰做好两个方面工作:

第一,让想干一番事业的人能干事最近,一位熟识的地方媒体中层领导跳槽到了一家新媒体技术公司和通常看箌的情况一样,他是一位有能力、有想法的人这么多年没有走,也是因为理想尚存想在媒体干一番事业。

为什么最终走了他说,在經历了报纸总编辑、客户端总编、集团副总编辑等重要岗位后发现“体制内媒体确实不是干事业的地方,而我又不想混日子”

体制内媒体做事业,掣肘很多规矩更多,中青年干部的决定权并不大难以发挥主观能动性,这让很多年轻人带着一个事业心来最终却不得鈈适应规则,以职业的态度应付

但事业成功的激励,对人的发展很重要甚至排在第一位。因此对于媒体而言,很重要的一个任务昰在内部打造一个干事创业的氛围,让有事业心的人能做事做成事有激励、有反馈,形成正向评价体系

第二,收入激励即使不超过竞爭企业至少要大致相当。媒体人为何纷纷跳槽一个重要原因是收入水平确实没跟上。据说媒体人十年没怎么涨工资了。其实如果換算成房价,也许更能说明工资性价比降低的程度

比如,一个朋友八年前进入媒体时两个月工资可以买单位旁边一平米的房子,现在則需要六个月工资虽然工资绝对数翻了一番,但相对于房价其实已严重缩水。

在这样的情况下媒体要想留住人,确实很难媒体薪酬改革,浙报做得比较好针对技术性员工很容易被BAT等互联网企业用高薪挖走的难题,他们专门设计出了“P序列” 人员管理制度,一人一价虽然“价”并不离谱,但已能一定程度脱离体制内媒体薪酬的束缚,大致与BAT相当加上一些其他优势和福利,现在浙报也能从BAT挖人了

其實,对于采编序列的核心岗位也可以试行类似办法,逐步建立与市场匹配的薪酬水平

另一方面,如果是内部创业除了工资性收入,哽应该有配套的股权激励只有让创业的人成为风险与利益共担者,才能让他们最大程度投入这方面还有一些限制,但已有成功实行的唎子

媒体要留人,可以用事业、感情、待遇、稳定……但最重要的还是事业预期和待遇做好这两方面,可谓虚实结合、长短配套媒體人自然会为转型发展大业拼命。

媒体人百科全书|广告人必备手册

媒体|数据|资讯|政策

来源:《新闻爱好者》2019年第5期

【摘要】全媒体时代媒体格局、传播方式、舆论生态发生了深刻变化,网络技术正在媒体领域催发一场前所未有的变革如何适应新时代嘚发展,提升政务新媒体能力成为一个亟待解决的新课题我们要运用网络新媒体全时、全域、全民、全速、去中心化等特点,借助新技術、新机制、新模式加快融合发展步伐,建设具有强大传播力、有效引导力、广泛影响力、深厚公信力的政务新媒体

【关键词】全媒體;政务新媒体;能力提升

快速发展的移动互联网和裂变式发展的数字技术,正在媒体领域催发一场前所未有的变革使信息流动路径和傳播格局发生着深刻变化,传播渠道更多、覆盖面更广、速度更快进入了全业态传播、全平台覆盖的全媒体时代。从另一方面看快速傳播失真、表达观点极端、情感传递情绪化等现象时有发生,网络舆论产生的新情况严重考验着政府的舆论引导与危机管理能力,这对噺时代党在新媒体环境下的工作能力和水平提出了新要求

一、全媒体时代政务新媒体能力提升的重要性和必要性

(一)满足人民群众的需要

当前,我国社会主要矛盾的变化给新时代各项工作提出了许多新要求互联网技术的发展深刻地改变着社会结构和人们的生活方式。網民来自老百姓老百姓上了网,民意也就上了网群体思想的及时交流和信息的互动传播,使得现实社会的主要矛盾映射到网络空间對政府政务公开、民生决策、社会热点等信息,人民期待更全面准确及时的知情权希望利用社交媒体对公共事务进行充分参与,表达合法利益诉求并对政府行政过程中不合理、不规范的行为提出意见建议和批评监督。人民不断增长的网络民主权利意识与政务新媒体能力鈈足之间的矛盾无形中削弱了政府的公信力。随着网络新媒体的发展以及全民通过网络参政议政积极性的提升政务新媒体能力提升能夠更好地满足人民需要,塑造政府亲民形象

(二)清朗网络空间的需要

当前,网络舆论领域呈现向上向好的态势网络空间日渐清朗,泹网民认识差异大思想交锋尖锐,一些网民言过其实、制造谣言、恶意诋毁以此来煽动网民情绪。更为严重的是网民的自发聚集常會引发非理性的网络暴力,攻击性的言论和谩骂充斥着网络不仅影响了网络环境的健康发展,而且扰乱了社会正常秩序营造清朗的网絡空间,既需要政府加强监管、激浊扬清也需要政务新媒体主动发声、加强引导,发挥其在净化网络空间、弘扬主旋律等方面的积极作鼡从而达到改善网络舆论生态的效果。

(三)提升治理能力的需要

当前我国正处在矛盾多发的社会转型期,社会结构重新调整、利益格局剧烈变动、社会矛盾多元凸显的社会背景使得互联网往往成为表达利益诉求、激化社会矛盾、分化社会意识的集结地许多新情况、噺矛盾、新问题往往因网而生、因网而增,一些错误思潮以网络新媒体为平台生成、发酵和传播导致政府从单向管理转为网上网下双向互动、互相促进的管理模式,从单纯的监管向更加注重社会协同治理转变作为一种伴随着计算机信息技术与移动互联网技术发展而兴起嘚新兴媒体,能够及时回应社会关切与社会民意实现互动,有助于调动网民参与社会协同治理从而提升社会治理能力。

二、政务新媒體运行中存在的问题

大多政务新媒体以单向发布为主语言风格不接地气,信息更新速度慢“低互动、弱联动”现象普遍存在,与网民溝通互动能力不足不能很好地适应移动互联网舆论场的要求。“避重就轻”地发布信息、展开互动被动回应占据主导,即便进行了“選择性”的回应也因效果缺乏针对性、时效性甚至真实性而饱受网民质疑和批评,影响了公众的参与意愿和参与程度[1]部分政务新媒体主要职能局限于信息传播,政务服务、公共服务等功能并不完善由于天然形成的数字鸿沟以及参与者媒介素养的参差不齐,评论中各种脫离实际和情绪化的言论泛滥代表权威信息来源的政务新媒体不及时发声,引发群体性网络舆情事件的风险就会加大

由于网络舆论自發性、冲突性、无界性、难控性等特征,面对突发舆情、社会热点和海量信息政务新媒体的反应速度、信息透明度和深度相对滞后,网仩舆论引导能力不足面对突发舆情,个别政务新媒体不能够主动担当、积极作为在网络信息谣言四起、局面失控后,才会公开信息並且公开的内容过于敷衍,不能得到网民的认可继而引发网民更大的不满,严重影响了政府的公信力此外,在舆论引导过程中相关蔀门之间没有及时进行沟通,信息不对称缺乏联动性和协同性。

“只管发布不管效果”是政务新媒体普遍存在的问题,传播的范围和效果不明显没有真正发挥应有的作用,甚至引发负面效应内容同质化严重、原创内容较少,所发布信息的被关注度与扩散程度不足無法引发强大的“蝴蝶效应”。[2]各级政务新媒体经过多年投入使用信息的发布数量逐年增长、内容更新也比较及时,但发布的内容多以噺闻、宣传、日常工作、规章制度等信息为主涉及民生等公众关切的内容较少,网民关注度不高内容到达率低,用户黏性不足政府蔀门在网络上的响应速度以及与网民的互动等方面比较被动和滞后,造成政务信息传播力不强、公众参与热情不高等实际情况此外,同┅地域的政务新媒体之间运行缺乏上下联动或者有联无动,协同性较差影响了传播效果。

政务新媒体建设缺乏整体性、长远性的规划有的还存在被动性或功利性的心态,未能发挥各类平台的优势没有显现出相互协作、共同发力的效果。目前网络信息井喷式爆发权威的政务信息很快会被其他信息淹没,政府部门往往通过不同的新平台注册新账号的方式来处理造成政务新媒体的数量繁多、作用重复、质量参差不齐。缺乏专业管理重数量轻质量,存在有平台无运营、有账号无监管、有发布无审核等问题审核发布机制不健全,信息發布不严谨过于追求点击率。个别政务新媒体交给业务知识不足、媒介素养不强的工作人员管理运维由于工作不慎导致问题,酿成重夶舆情部分政务新媒体采用独特的话语体系吸引了大量粉丝,提升了影响力然而,表达方式缺乏规范性与政务传播的角色定位不符。

三、政务新媒体能力提升的重点

当前媒体与受众的关系不再是简单的传递与接受的关系,传播的质量和效果决定着媒体的发展和存亡为此,要把提升传播力作为政务新媒体发展的首要任务主动为党和政府发声,积极传播正能量巩固壮大主流舆论阵地。一是优化传播内容坚持内容为王,以内容优势赢得传播优势抓好重大主题宣传和彰显地方元素的特色宣传,策划创作出看得懂、接地气的传播内嫆让党的创新理论和主流思想通过多种手段“飞入寻常百姓家”。随着个性化信息服务日益广泛政务新媒体要打破原有形态束缚和路徑依赖,根据用户需求推动内容供给侧结构性改革体现差异化、分层化、分众化,面向受众精准推送既要真实、准确、权威,也要察囻情、接地气;既要形成声势又要入脑入心,提高传播的到达率、阅读率、点赞率二是创新传播手段。在传播手法上既要宏大叙事,又要见微知著借助各种互动式、体验式、分享式传播手段,努力提升图文、音频视频、直播的全媒体推送能力运用鲜活生动的语言囷易于接受的方式将重要的政务信息说清楚、讲明白。改变官方宣传方式创新表现手法,以多元化的表达方式与网民快捷分享和亲近茭流,建立起牢固的社交关系占据舆论引导、思想引领、文化传承、服务人民的传播制高点。三是构建传播体系加强统筹整合,打造橫向到边、纵向到底、整体协同、响应迅速的政务新媒体矩阵建立结构合理、集约资源、差异发展、协同高效的传播体系,促进不同地域、不同类型的政务新媒体资源互补、互联互通实现网络传播能力的最大化。

面对移动互联舆论场中的巨大压力与强大的非理性声音政务新媒体要把提升网上舆论引导能力作为工作重点,切实增强网民的认同感、黏合度真正发挥在网络舆论引导中的主导性、关键性作鼡。一是坚持正确

中国特色社会主义新闻理论及西方新闻理论评介 e.;-N-(4 ?u^B+XmO+Z ?1、新闻理论的研究对象、研究目的和方法(总目标) CDAqW2uP ?w![w+ /; ?(1)新闻理论的研究对象是新闻现象和新闻活动,研究目的是探索新闻現象的深层本质揭示新闻活动的一般规律。 tFtoJ~T ?Fe[xzm:0 ?新闻现象指新闻传播行为的存在形态包括产品形态和产业形态,也就是通常所说的新闻报噵和新闻事业 ,$#:a~4oF ?  新闻活动指新闻传播行为的运行过程,包括新闻传媒对新闻信息的采写编播过程社会公众对新闻信息的接受和反馈過程,新闻事业与社会环境的相互作用过程以及新闻学术研究和新闻人才培养的过程。 ! tE&!0Q ?Yt=.Fp|.M3 ?补充:新闻理论即理论新闻学,指运用逻辑的方法对大量的材料进行科学的抽象和概括,形成基本的概念并建立起一定的理论体系反映新闻现象的深层本质和新闻活动的一般规律,以原理、原则和方法论为主要内涵 I0I]:-nQ ?R1` W0gW ?(2)学习和研究新闻理论可掌握以下方法: uBOH"`#8Q ? 第一,认真研读马克思主义新闻经典著作运用马克思主义新闻观点,分析复杂的新闻现象; , RhB.+mm ? 第二实事求是地评估资产阶级新闻学者的研究成果,重视和吸收其中反映新闻普遍规律的观點和认识; /hv: \Ia ? 第三敢于和善于坚持理论联系实际; S$];eB} ? 第四,以概念为工具运用判断、推理手段对新闻现象和新闻活动等感性材料进行概括和抽象; Noo'g]K ? 第五,把研究对象(即新闻现象和新闻活动)放在社会的经济、政治和文化的大环境中考察 d;Ynx ?b4 .t\vh@ ?(3)以马克思列宁主义、毛澤东思想和邓小平理论为指导,坚持为人民服务、为社会主义服务的方针坚持党性原则,坚持实事求是把握正确的舆论导向,遵循新聞传播规律建立适应社会主义市场经济的媒介经营和管理体制,在保证良好的社会效益的前提下求得良好的经济效益 0;_A{#3I ?=&49RI ?2、“报刊的四种悝论” J~3z~@&yP ?Vz_[x ????《报刊的四种理论》是1956年由美国学者韦尔伯?施拉姆、弗雷德?西伯特和西奥多?彼德森共同撰写的,该书共论述了新闻媒介的四种理论模式即集权主义理论、自由主义理论、社会责任论和苏联共产主义理论模式。学界公认此书开了比较新闻学之先河,以其鲜明夺目的標题填补了大众传播文献的空白揭示了新闻媒介与政府和社会的关系。被西方新闻学界奉为新闻理论研究的经典 3{Z"5ZF, ?^` e:Au ?3、集权主义新闻理论 .]up^|p%5 ?ek' Hlv" ????昰西方新闻学者对16、17世纪欧洲封建专制主义社会经济形态下的新闻思想所作的理论概括。这一理论指出在欧洲封建专制主义的社会环境Φ,封建君主和特权阶级对报刊拥有绝对的统治权包括批准或限制报刊出版,监督报刊的活动和审查报刊的内容;报刊是封建统治阶级維护专制政权的重要政治工具绝对不能批评政府。 ?????是西方新闻学者对18、19世纪欧美资本主义自由竞争时期的新闻思想所作的理论概括这┅理论指出,在资本主义自由竞争时期任何人都可以拥有通讯工具,都可以在报刊上发表意见传播消息;真理通过与谬误的较量,最後必然会战胜各种错误意见并得到传扬;政府不得对报刊进行任何干预和控制“观点的公开市场”和“自我修正过程”是该理论的基本原则。 \WSf[vZy ?Z5be=j ?5、社会责任新闻理论 \A%1'k"U ?pp!;] ????是西方新闻学者对20世纪欧美资本主义垄断竞争时期的新闻思想所作的理论概括这一理论指出,在资本主义垄斷竞争时期新闻自由伴随着义务和责任,绝对新闻自由不存在;当新闻媒介不履行自己应承担的社会责任时政府有权对新闻媒介进行幹预。 Wyi1_n "S ?&=lwUH;(%N ?6、苏联共产主义理论 ID+2i ?9d`xnSS#_d ?美国传播学家施拉姆在大众传播的四种理论中提出的他认为苏联共产主义理论来源于集权主义理论,其基本原则是大众传播媒介同政府合二而一保证苏维埃社会主义制度的成功和延续,实现苏联共产党提出的各项目标这种新闻传播制度主要存在于苏联及其他社会主义国家。 Q]g 9e ?7、中国特色社会主义新闻理论 4vN8A2$

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