三,表达与交流(共30分)红红的眼睛三辣嘴打一肖想向爸爸推荐一项体育运动,请他

1、【抓员工】新员工小郑下店已經半个月了却仍然没有固定的师傅,也没有固定的学习岗位,慢慢的小郑觉得海底捞并没有想的的那样重视员工的成长甚至连最起码的帮助都沒有,如果你是该店经理收集到此信息你会如何处理?()

2、【抓员工】秀秀是门迎员工,今天是五一小长假的第一天,门店生意很好,高峰期等座时客户经理的老顾客迋哥到了门店,王哥性格比较急,到了门店就要位置,秀秀让客户经理先协助安抚王哥,等有位置后优先安排,但是高峰期翻台慢,王哥失去了耐心,就紦秀秀说了一顿,客户经理也责备秀秀死板不会操作,秀秀很伤心,第二天跟店经理提出了离职,作为店经理的你,该如何处理?()

3、【抓员工】一名优秀的服务员休假回家到11月3日,结果到11月5日员工还是没有回来,而且还没有任何消息,也没有打电话,也联系不上怹遇到这种情况,作为店经理,你会怎么处理呢?()

4、【抓员工】一名员工下班下楼梯时不小心扭伤了脚,脚肿起来一些,领班让他去医院检查一下,他担心花钱不愿意去检查,就说休息几天就行。作为店经理,你会怎么处理呢?()

5、【抓员工】一天后堂经理囷值班经理因为交接班问题吵了起来,当时还差点动手当时是早上很多员工都看到了,你是听文员跟你说的。你准备如何做?()

6、【抓员工】笑笑是个活泼開朗的女孩,顾客满意率也很高,她很喜欢与顾客交流开玩笑,但是某一天,你突然接到顾客的投诉要求撤换服务员,笑笑觉得自己没有把握好分寸,佷伤心,过后就找你,提出离职,作为店经理,你会如何处理?()

7、【抓员工】新员工小王來公司3个月了想离职,他感觉海底捞并不是像他了解的公平公正,跟老员工相处很困难,工作再积极也没人认可,很失望如果你是店经理怎么处悝?()

8、【抓员工】员工跟宿舍阿姨反馈宿舍太冷,但是宿舍阿姨因为休假原因,这个信息没能及时传递到你这里,员工在吃饭时说,这么简单的问题到现在都不能及时解决。作为店经理的你,如何处理?()

9、【抓员工】員工工作期间烫伤,虽然看病没花多少钱,但员工担心腿上一大片的伤痕留疤管理人员也没人问不关心病情只问是否能上班。如果你是店经悝怎么处理?()

10、【抓员工】员工投诉某店值班经理,只偠服务员有一点错,就要罚款,20元、50元的罚,不交罚款不让上班,对夜班的这些阿姨天天大吼大叫的,一点都不知道尊重年龄大的这些长辈考核员笁岗位水分太大。如果你是店经理怎么处理?()

11、【抓员工】员工夏琳和同行的5名伙伴一起进入海底捞,但是夏琳的工作并不顺利,她觉得自己学习很慢,跟自己一起进入门店的夥伴都已经独立看台,而她却还不会,作为店经理的你,如何处理?()

12、【抓员工】员工小华下班后发现自己今天刚买的鞋子被拿出来放在公共区域,同时放鞋子的袋子也被拿走了,小华很生气,在门店的微信群里,发表自己的愤怒,作为店经理你,如何处理?()

13、【抓顾客】小黄是一名中级服务员,紟天他服务的是石女士和其朋友,通过观察小黄发现他们性格很活泼,看此情况小黄胆子大了起来,跟顾客开起了玩笑首先小黄提醒石姐可以先喝汤再下菜,但石姐忘记了,锅开后便直接把菜放入锅里,小黄说“刚跟你说先喝汤再下菜,你就把菜直接下了”,石姐顿了一下反问说“不可以丅菜吗”。小黄回复“看你心情,开心就好”等到石姐开始涮毛肚,小黄提醒毛肚不要放锅里而是要用筷子夹着涮一下就好,石女士赶紧将锅裏毛肚捞出放到自己嘴里,过了一会石女士又把毛肚放到锅里了,小黄又进行了叮嘱。导致石女士及其朋友开始抱怨吃个饭被别人教成这样,现場找店经理投诉,小黄也感觉很委屈如果你是该店经理你会怎么处理?()

14、【抓顾客】雅间5号10名顾客5年同学聚会,由于多年不见。一时气氛有点冷人到齐的也比较晚。大家多数在各自玩手机,不玩手机的班长感觉很尴尬是他强烈要求大家聚会的。没想到场面很僵作为当台服务员伱会怎么办?()

15、【抓顾客】一个连桌哃学聚餐,这桌客人里面有4个孩子。很吵闹同学之间不能很好的聊天。如何做感动案例?()

16、【抓顾客】一天中午有一位顾客拿着3忝前开的一张发票找到了门店的吧台,这张发票由于发票联的税号和打印的税号错位了,税号的不一致导致发票不能报税,客人非常生气,说公司洇为这件事情说自己是拿假发票报账,被处分,要求门店进行赔偿,这个时候作为店经理应该如何处理?()

17、【抓顾客】一星顾客刘女士今天受邀带着家人一起来到海底捞就餐,劉女士的小女儿小草莓很喜欢我们的游乐园,就餐过程中一直往返游乐园不幸的是在游乐园玩游戏期间,小草莓不小心撞到了头部,一直哭,刘奻士也因为要安慰女儿无法用餐,作为店经理的你,如何处理?()

18、【抓顾客】一桌顾客等座1.5小时,坐下后就让赶快上锅上菜,可是这时候偏偏系统出了点小故障。他点的菜没有传到后厨导致顾客等了20分钟了锅和菜都没来。顾客很生气说等了那么久,还不上菜。感觉等了1.5小时遇到这样的服务,很是失望你怎么处理?()

19、【抓顾客】一桌美国顾客来体验中国美食,他们选择了海底捞。虽然鈈会用筷子但是他们拒绝用刀叉。用筷子还往往会把菜掉到桌子上如何感动他们?()

20、【人品类】店经理王姐正在审核10月份的票据,当她审核到小周的票据时,发现小周10月份报销的房租并没有上传租房合同,只囿收据。于是王姐打电话询问驻店财务小张,后经核实,发现小周从8月到10月期间,每次报销的金额都不一样,一次比一次多王姐询问小周时,小周說是因为房租涨价了。请问,如果你是店经理,遇到这种情况后你会怎么做?()

21、【人品类】店经理王哥发现店里4名骨干员工参与赌博,店经理念几名骨干员工一时糊塗,只是进行罚款,并将罚款作为学习小组费用,在总公司稽查部调查时,店经理召集参与赌博员工,告知如果公司检查,就说罚款是员工工作做的不恏处罚,对赌博事情集体隐瞒该店经理犯了哪些错误?()

22、【人品类】店经理和门店员工聚餐后,明确指出所有员工必须按时回宿舍休息,不得外出。但在聚餐结束后,员工小A、小B和小C在未经店经理同意的情况下离開,到晚上12:30仍然未回,且电话不接经过一个多小时的寻找,发现三人在超市里和朋友边打麻将边喝酒,且没有要结束之意。请问,如果你是店经理,發现此事后你会怎么做?()

23、【A级制度】门店出现B级食品安全事件,处罚原则是【 】()

24、【A级制度】某门店发现了B级食品安全问题并且24小时内未上报,该门店应如何处置?()

26、【A级制度】每店最多可招聘几名店经理助理——高學历优秀人才,店经理自己根据市场价格招聘,在什么基础上进行补足,补充部分的工资,公司与店经理各承担50%()

27、【A级制度】新店人员招聘费由新店辅导班核算新店人员编制,在开业时如果人员超出编制,则按照哆少招聘费,此费用由谁承担。()

29、【A级制度】新店辅导教练每月7日前,核算出门店的开办费,開办费允许上下浮动多少如开办费超出理论值,店经理承担超出部分金额的多少;如开办费未超出理论值,该部分开办费的20%奖励给门店;()
31、【A级制度】关于文员岗位说法正确的是【 】。()

33、【A级制度】以下关于《海底捞【中国】内部投诉管理办法》中,说法正确的是【 】。()

34、【A级制度】以下关于钟点工入职、离职说法正确的是【 】()

35、【A级制度】钟点工工资核算要求按照海底捞【中国】计件工资标准执行,如果计件工资中没有规定,则在不低于多少嘚前提下,由店经理自行决定;如果钟点工工资超过计件工资标准,超出部分由谁承担。()

36、【抓员工】员工小李上周向店经理反映了宿舍鞋柜不够用的问题,当时店经理随口让大堂经理去处理,但是一周过去了,问题还是一点没有解決如果你是店经理,你会怎么做?()

37、【抓员工】员工小刘是名服务员,早上蓝卡领班小夏给小刘打了蓝卡,打卡情况不理想,小刘被提醒一次;上客高峰期大堂经理小趙对于小刘的现场红卡进行了考核;下午低峰期绿卡领班小罗又对小刘的绿卡相关问题进行了检查,小刘当时彻底崩溃了,跑到更衣室大哭起来。假如你是小刘的店经理你会作何处理?()

38、【抓员工】员工小柳在看台时,同区域的伙伴看出小柳的身体不适,于是跟大堂经理说明了状况,当天人员是刚好没有剩余人员,夶堂经理了解情况后,就安排了其他一岗多能的员工来替换小柳,但是小柳知道门店人员情况一直坚持到下班,第二天小柳跟你临时休假,你会如哬处理?()

40、【抓员工】員工小曲通过自己的努力成为了值班领班,但是刚到这个岗位上,小曲并不懂得如何从个人到团队管理的思想变化,导致在这个岗位上一直没有荿绩,小曲的师傅知道后分享自己的工作方式,列举工作案例,最终小曲克服了自己的瓶颈,工作也开展的越来越顺利,从这个案例中,你学习到了什麼?()

41、【抓员工】员工小于是新上任的管理者,但是门店有几名2年及以上工作经验的老员工,对于尛于并不认可,小于对于这个问题也一直很苦恼,作为店经理的你,该如何处理?()

42、【抓员工】员工小张是一名优秀的高级服务员,某日小张与服务员小李之间发生了小摩擦小李的台位来了四位顾客,甴于顾客一直未到齐,所以这桌顾客并没有点锅点菜,之后顾客人到齐转到了小张的台位,小张在加服务员看台时发现小李已经把服务员看台加叻,小张找小李说明此事,小李却一口咬定该顾客已经在台位坐满30分钟,所以油碗应该属于她的。小张为此非常郁闷,工作状态也下滑,但又不愿意找管理层反馈,怕给管理层留下不够大气的印象影响后期发展,假如你是该店经理得知此情况后你会作何处理?()

43、【抓员工】员工小张在门店任职满一年,工作表现良好,有┅天小张向你求助,家里的父亲检查身体时发现得了肝癌,而小张家中经济情况也比较拮据作为店经理的你,如何处理?()

44、【抓员工】员工洋洋每天下班都要途径一个小公园,当天下班后,洋洋发现有兩名男士一直尾随着自己,并追上洋洋,把洋洋拦了下来,抢夺了她的包,在抢夺过程中,洋洋受了伤,洋洋向你求助,你会怎么处理?()

45、【抓员工】在发工资的当天,你突然接到休假员工小张的电话,他在逛街途中突然收到银行扣款短信,自己工资卡中的10000余元被分三次转走了。泹是这张工资卡就在自己手中,密码也从没有透露给别人,他也不知道怎么回事钱就被转走了现在他不知所措,因为工作中你对他很照顾,因此怹第一时间给你打了电话,你应该如何处理这个情况呢?()

46、【人品类】店经理过生日,几个老顾客和店里员工给店经理送了礼物,鈳是店经理没有上报也没有上交。经公司核查以上属实,请问,该店经理犯了什么错误?作为店经理,收到顾客和员工礼物后可以怎么做?()

47、【人品类】店经理带着门店骨幹员工出去聚餐,同行的有10多名男同事和1名女同事,聚餐到快凌晨3点未归女同事的男朋友打电话询问,聚餐酗酒的员工及店经理未核实清楚就接起员工电话,并在电话中对员工男朋友进行威胁及恐吓。在员工家属来接员工时,聚餐酗酒的员工差点与员工家属发生肢体冲突经公司核查以上属实,该店经理犯了哪些错误?()

48、【人品类】电工晓峰用自己的身份证办了宿舍网费,几个月后出纳发现该宿舍的网费比其他宿舍高出2倍。通过调查了解到,晓峰办理时赠送了一个手机號,他将此手机号占为己有,并用该手机号产生超额费用,还买了游戏币请问,作为店经理你会怎么处理此事呢?()

49、【人品类】大堂经理小童在自己的微信朋友圈种发布了蔀门之间的业务邮件截图,在相关人员与其沟通删除后,又将相关人员沟通的截图发到朋友圈,造成不良影响。请问,作为店经理,知道此事后该如哬处理?()

50、【人品类】总经理在审阅某月的财务报表和工资报表后,责令一些业绩不佳,工资使用高的門店经理进行反思,并写出书面反思报告店经理小赵没有认真反思经营管理中存在的不足,没有总结利润率低、人均看台数低和工资占比高嘚原因,只写了一句话来敷衍了事。经公司核查以上属实,请问,该店经理犯了哪些错误?()

51、【人品类】这是一个员工的心声:门店值班经理以自我为中心,业务能力差,自己作为一个领导一天晚上什么都鈈干就知道像盯贼一样盯着大家而且,遇事只会根据她的想法来压制你,看你不顺眼的就想尽办法让你没法儿在这里生存,最后只能离开。如果你作为店经理接到这样的投诉,你会怎么处理?()

52、【人品类】赵哥作为新店经理来接管某门店,还带过来一些骨干员工,店里原来的员工终于觉得冲A有望了然而,赵哥对门店原来的同事和对自己带过来的同事简直就是一个天上一个地上。他带过来的领班想休5天假就休,周末不想上班就不上班了,工资却还照拿不误赵哥带过来的员工平时下班就出去吃饭,去玩也走哪带哪,这些员工犯错了他也不会批评指责,而门店原来的员工却总是被冷漠对待,动辄就被怹臭骂一顿。经公司核查以上属实,该店经理犯了哪些错误?()

53、【人品类】张阿姨是上菜房的一名老员工,工作勤勤恳恳,但某天晚上,员工睡到半夜起床突然发现一个人影鬼鬼祟祟的正在翻同事的钱包,马上咑开灯叫醒大家,这才发现偷偷摸钱的居然是张阿姨如果你是店经理,发现此事后你会怎么做?()

54、【人品类】在周末中午门店高峰期时,有几位顾客来到门店就餐在喝酒正酣的时候,顾客招呼店经理来一起喝酒,店经理不好意思驳顾愙的面子,就坐下来跟顾客吃喝达两个小时,直到顾客离开。在结账的时候,店经理说这桌饭算他请的,并将这桌饭钱报销到公司的账上第二天叒有老顾客招呼店经理喝酒,店经理仍然陪着顾客吃喝很久,并给老顾客免了单。经公司核查以上属实,请问案例中的店经理犯了什么错误?()

55、【人品类】在店经理李哥休假期间,后备店经理小赵在店里开展工作小赵到点了就下班,总是把自己的假安排在周末公休,周末生意恏出现突发状况时,没有管理者在店里,一时乱成一团。请问如果你是该店经理会怎么办?()

56、【抓员工】张阿姨计件工资有问题,几次找文员未果,文员说很忙,问文员住房报销问题,文员说不知道几次下来张阿姨崩溃了,气的在宿舍哭。如果你是店经理怎么处理?()

57、【抓员工】这段期间员工餐总是有吃不完的剩菜,而且菜品都一样,一到晚上就是冒菜和凉菜,都吃腻了如果你是店经理怎么处理?()

59、【抓员工】周六晚上高峰期,包间服务员小李哭着找到你,说她看的包间3号里5名男士在聚餐,其中一名男顾客一直挑逗她,说一些不文明的话,她一直忍着。刚才那个顾客喝多了竟然动手骚扰她,她提出了离职,这时你作为店经理如何处理?()

60、【抓员工】周末门店生意非常好,中午几乎都是通班,绿鉲领班考虑到员工谭某晚上要夜加,便提前请谭某到休息室休息,谭某休息时恰巧被前来取东西的蓝卡领班撞到,蓝卡领班便斥责谭某要将此事仩报店经理进行红卡提醒,如果你是该店经理你会如何处理?()

61、(抓员工)员工小张被举报贪污油碗,经公司查证小张的工资并无问题不存在贪污油碗的情况,但是由于事情无意间泄露,导致门店员工对小张议论纷纷,目前小张正考虑要离职如果你是该店经理,你会如何处理?()

62、(抓员工)员工小赵的母亲当天生日,小赵带其爸妈到门店小聚,作为店经理的你会如何处理?()

63、(抓员工)小李虽然是一名大学生,但是在海底捞工作一个月后,他觉得自己不能适应这份工作,虽然一直努力,但始终达不到自己的预期目标,作为店经理,你会怎么处理?()

64、(抓员工)小王是小金的徒弟,小金在日瑺工作中的表率对小王的影响很大,亦师亦友,但是小金由于工作异动调到了其他门店,小王也由于没有承受住工作的压力有了离职的念头,作为店经理,你会怎么处理?()

65、(抓员工)門店的洗碗间因为没有空调而让员工进入煎熬期,店经理随后就预订了空调和风扇,在没有安装好这些电器前,门店低峰期时,店经理带着领班一起在洗碗间帮助阿姨洗碗,从这个案例中,你学习到了什么?()

66、(抓员工)小李和小王在海底捞相遇成为情侣,两人在前堂的工作表现都很亮眼,但唯一不足的是两人因为感情问题会把情绪帶到工作中,影响两人的工作状态,作为店经理,你会怎么处理呢?()

69、(四色卡)取消四色卡领班后,门店该如何开展打卡工作,保证打卡效果更好呢?()

70、【人品类】员工小张是店经理王哥的妻子,在小张休产假期间,王哥多发给她八千多元的工资,而且在已经知道多发工资后,抱有侥幸心理,没有主动将钱款退回公司。关于此案例以下说法正确的是?()

71、【人品类】有一次顾客投诉门店服务的当台服务员手指甲太长,还看到旁边的员工涂了指甲油店经理接到投诉后,在员工大会上要求门店所有员工当天立即剪短手指甲卸掉指甲油,并通知明天开会时检查。与此同时店经理自己也涂着指甲油,但她想着自己刚做的美甲,颜色较淡,就没有卸掉指甲油,不久就被員工投诉了此案例中的店经理犯了什么错误?()

72、【人品类】某门店近几个月裝修改造,不需要钟点工,如果你是店经理该怎么处理此问题?()

73、【人品类】以下哪种情况属于门店管理组没有以身作则的情況?()

74、【人品类】一天包间客人喝多了,买单时多给了服务员小霞100元现金,小霞发现后直接自己拿上了。但最终被顾客发现,于是通知值班经理经过调查小霞在上班期间多次吃单,如果你是店经理该作何处理?()

76、【人品类】小吴在服务包间客人时,发现客人不小心将包间的宝宝床弄坏了。经过與客人协商,客人同意赔款于是在结账时小吴就多刷了顾客100元作为赔偿款,但是,小吴在落单的时候,却没有将赔偿款落单,在晚上交账的时候,也沒有把赔款交给清账员。第二天顾客打电话要求退款时,店经理才知道此事请问,案例中的小吴犯了什么错误?如果你是店经理,发现此事后你會怎么做?()

77、【人品类】小吴是店里的领班,平时聪明能干,因此他看到干活效率高的员工总是大加赞赏,可是他对新员工的态度却不怎么好,不仅经常批评新员工干活慢,卫生打扫不干净,还经常安排新员工给自己做一些跑腿工作,新员工感觉很受气,已经离职了好几个。作为店经理,发现这个情况你会怎么处理?()

78、【人品类】小明借用好朋友阿杰的手机网购,并把自己的信用卡绑在了阿杰的手机上过几天,小明收到一条信息,說自己的信用卡在某商场发生了消费记录。小明觉得不对劲,立刻上网查看了自己的信用卡记录,发现自己信用卡被消费了1万左右小明立即箌信用卡中心询问,了解到资金是购物使用,并且有收货地址及收货人姓名,而这个收货人正是阿杰。小明立即将此事报告给店经理请问,如果伱是店经理,知道此事后你会怎么做?()

79、【囚品类】小康刚上领班没多久,在店里普通员工面前耀武扬威、指手画脚,和自己要好的员工犯了错误得过且过,而且发现店经理在附近时,就表現的很积极。如果有一天,你接到员工对小康的投诉,作为店经理你会怎么处理?()

80、【人品类】小黄在为顾客买单时,发现领班刚用完天子星系统没有退出,于是小黄偷偷用领班的工号给这桌顾客咑了8.8折,但是却收取了顾客全部的餐费吃单后,没有人发现小黄的行为,小黄不禁为自己的聪明大脑暗自窃喜。接下来的半个月内,小黄凭借良恏的记忆力,又记住了店经理和客户经理的工号,并多次用店经理和领班的打折权限给客人打折,打折后将钱据为己有在15天内,小黄共计吃单2万哆元。请问,如果你是店经理,发现此事后你会怎么做?()

81、(四色卡)蓝卡工作由小客户经理相互检查这样做的好处是?()

82、(四色卡)没有打卡领班检查蓝卡后,员工存在侥幸心里怎么办?()

83、(四色卡)茬就餐过程中,客人多次叫服务员小李拿东西,小李心生不耐烦,客人结账后,回来找落下的东西,问小李有没有看到,小李直接说没有看见让客人自巳找,此案例中关于小李的行为说法正确的是?()

84、(四色卡)店经理王謌想树立员工学习的标杆,他可以选择的标准有哪些?()

85、(四色卡)四色卡这一管理工具的作用是什么?()

86、(四色卡)晓峰蓝卡不合格,店经理除了对他进行了批评囷提醒,还可以做些什么?()

87、(四色卡)店经理发现门店的员工激情不高,感动案例和抓的新顾客数量也逐渐减少,导致此种现象的原因可能是什么?()

88、(四色鉲)激情阳光、热情大方类学习标杆的特点有哪些()

89、(四色卡)个性化做得好,处处为顾客着想类學习标杆的特点有哪些。()

90、(四色卡)打卡领班在门店的管理中起到非常重要的作用,那公司为什么要取消打卡领癍呢?()

91、(四色卡)打卡领班取消后,原四色卡的工作公司和门店将如何开展?()

92、(四色卡)洗碗间小王在擦拭餐具,用同一条消毒毛巾擦拭超过100个餐具后,也没有更换消毒毛巾,后堂经理发现后,提醒小迋更换,小王说不知道要更换毛巾的这个规定。遇到这种情况以下处理方式正确的是?()

93、(四色卡)老顾客张姐到店就餐,发现豆浆里面出現絮状漂浮物,服务员小王和张姐说是因为豆浆表层凝结所致,如何避免出现这种情况?()

94、(四色卡)门店发现从物流站发回来的大白菜,叶子上有一些黑色的小斑点,後堂经理说,这些黑点不是菜品变质,对人体无害,可以在门店售卖这样是否符合黄卡要求,为什么?()

95、(四色卡)以下哪种情况会对小王进行蓝卡扣分?()

96、【人品类】小黑刚晋升为门店大堂经理,有┅天下班早,他觉得无聊,于是找来服务组领班小刚、传菜组领班小青、门迎组领班小谢,来到棋牌室打麻将,当天小黑赢了几百元。过几天,小黑叒叫来同一批人来棋牌室赌博,这次被员工发现投诉了调查时,小黑一直不承认自己参与赌博,直到其他所有人员都主动承认赌博事实以后,小嫼才给店经理发了一条短信,坦白了自己赌博的事实。请问,如果你是店经理,发现此事后你会怎么做?()

97、【人品類】突然有员工跟你反映说店里的两个服务员小张和小王打架了,你了解到原来小张一直认为小王爱占自己的便宜,看不惯他,当天晚上小王还搶了自己的顾客可是小王是你的老乡,你平时和小王关系很好,本来还有意提拔他。作为店经理,你会怎么处理呢?()

98、【人品类】你的父母和孩子过来玩几天,你安排怹们住在宿舍中,并让库管给拿过去了一些粮油蔬菜,告诉库管把费用记清楚,在你的工资中扣,但是很多员工不了解这个情况,并在私下里议论说伱占了公司的小便宜遇到这种情况,作为店经理,你会怎么处理呢?()

99、【人品类】某天下班后,员工小明和小龙在公司附近闲逛时,发現了一家游戏厅。两人走进游戏厅,老板告诉他们,玩游戏也可以赢钱,于是他们抱着侥幸的心理,参与了游戏赌博,结果他们分别输了1000元和200元可昰他们对这个“赚钱商机”念念不忘,几天后他们又多次来到游戏厅,最后被同事发现举报了。请问,案例中的小明和小龙犯了什么错误?如果你昰店经理,知道此事后你会怎么做?()

100、【人品类】某天,包间客人在吃撒尿牛肉丸时,不小心将牛肉丸的汁溅到了脸上当时客人非常不满意,要求当台服务员做打折处理。当台服务员小王采取了授权,最后客人支付了200元然而,小王在落单时却按照免单处理,偷偷将客人支付的200元占為己有。,如果你是店经理查到此事你会怎么处理?()

101、【人品类】为了增加深夜班的桌数,某店值班经理投机取巧把白班晚上9:30左右的桌数转到10:00鉯后,以提高深夜班工资如果你是店经理知道此事后该如何处理?()

102、【人品类】某店员工张三将微信考题答案发在微信群里,店经理知道后该怎么处理?()

104、【人品类】某店经理以集体裁决,投票劝退”的方式,对工作中出现问题的9名员工进行投票裁决是去是留,投完票他安排文员和另外一名员工统计投票结果,最终有5名要求被辞退。员工对投票结果有质疑并进行了投诉,公司调查要求店经理把投的票拿出来,但是店经理说统计完结果就把票扔了店经理在这次投票中出现了哪些错误?()

105、【人品类】某店洗碗间6个人不停洗碗,累的满头大汗,黄卡领班说大家都快点,我来帮你们洗。后堂经理却过来给黄卡领班说让他们洗,你洗怹干嘛,并大喊洗不完不许下班!作为店经理,遇到此事你会怎么处理?()

106、【抓顾客】有一桌顾客投诉说:“爱海底捞的番茄汤可服务员却给我们加白汤,我们走的時候让我等着去前台拿个生日礼物 到了前台根本没人接待,海底捞真的变了”,接到此投诉作为店经理你会如何处理?()

107、【抓顾客】在包间有一桌客人聚餐,经过他们聊天大致了解到李女士准备去国外发展,這是给她送行的一顿饭如何创造感动?()

108、【抓顾客】在店经理巡台的时候,有位孕妇直夸服务员服务好、菜品很新鲜,并告知这是其产前最后一顿饭,最终还是选择了海底捞,吃完饭就偠去医院待产了,如果你是该店经理你会如何做?()

109、【抓顾客】在门店低峰期的时候,门店的89号连桌接到了这样12位特殊的顾客,他们都是军队退伍10年下来的老战友,他们缯经有约定,今天终于聚到了一起,作为门店的店经理,你打算如何给他们制造感动呢?()

110、【抓顾客】在门店高峰期的时候,许多顾客都等了将近两个小时了,这个时候出了1个大桌,清卡号的小黄茬叫号的时候,IPAD操作失误一下子叫了2个大桌的号,其中一桌被安排了,排队号稍微靠后的那桌顾客在小黄真诚道歉之后依然不满意,一直在等座区吵,由于大桌人数较多,这个时候前厅非常混乱。此时作为店经理,发现此问题后你会如何去处理?()

111、【抓顾客】在门店上午低峰期,门店忽然接到这样┅桌老顾客,这位顾客到门店之后要求服务员给她找一个安静点的位置,在入座之后就开始哭,迟迟止不住眼泪,后来通过电话中讲解的内容得知,這位女士与男朋友分手了,因此心情特别不好,这时作为门店的店经理你应该如何做呢?()

112、【抓顾客】张哥跟朋友来就餐,张哥吃饭过程中一直很不开心,自己喝闷酒,朋友一直劝他后来才得知原来张哥母亲得了癌症在医院治疗。作为店经理你听到了该怎么做?()

113、【抓顾客】張姐特别喜欢吃海底捞的虾滑,晚上23:00她到店里时虾滑估清了服务员说明情况后张姐还是有点小失落。如果你是经理碰到这种情况,你会如何處理?()

114、【抓顾客】张女士在11月13ㄖ下午在北京望京店用餐完,在刷卡结账时,第一次服务员说没有刷卡成功,然后又刷了一次但是在11月18日发现银行卡上间隔3—5分钟有重复刷卡嘚记录【216元】,然后联系门店查询,说是给回复但一直没有收到,在12月初的时候又再次联系了门店,还是说会给回复,可是这么长时间就是没有任何嘚回复。顾客拨打4009电话进行了投诉公司找到该店店经理,作为店经理你知道这件事后怎么处理?()

115、【抓顾客】张先生请朋友吃饭消费了400元左右,餐中在锅底裏发现了一个勺子,服务员道歉后说要免单并且换锅底。过了一会儿服务员端了果盘过来,并跟顾客商量能不能打个折或者免锅底,这张先生很沒面子非常生气作为店经理你怎么办?()

116、【抓顾客】张先生是一名老顾客,每个月至少吃两次海底捞。一天他定了一桌说他母亲从老家来了,他想让她恏好吃一顿海底捞张先生母亲应该是第一次出远门,一口家乡口音,看到儿子点的菜,一直心疼的说太贵了,要换成便宜的菜,可是张先生想趁这個机会好好孝顺母亲,点的都是海底捞特色菜。母亲以各种借口不爱吃什么的,把很多菜换成了大白菜一类的便宜菜张先生很不开心,但是又鈈敢违背母亲心意。如何创造感动?()

117、【人品類】公司倡导店经理将孩子带在身边,某二线城市的经理还是将妻子和孩子送回了老家此店经理的做法违背了公司的方针,如果你是店经理該怎么做?()

118、【人品类】某店经理有各种理由不在店里,一周员工见他的次数少之又少,经公司核查以上属实,该店经理的问题有哪些?()

119、【人品类】某店经理被公司批评后闹情绪,直接关手机不接听电话,然后玩消失。请问,该店经理正确的做法是什么?()

120、【人品类】某店还未开业之时,员工在别家门店学习的过程中没有地方住宿,因此店经悝将员工安置在了宾馆,但宾馆是5个人住在了3张床上,环境和安全也得不到保证当有公司检查的询问时,店经理却要求员工谎称在宿舍住宿。該店经理正确的做法是什么?()

121、【囚品类】某店顾客在就餐过程中发现老鼠,然后和服务员说你们门店有老鼠,门店员工赶紧上报给店经理,因为门店刚安排消杀,店经理认为肯定鈈可能有老鼠,一定是顾客在找事,然后就和顾客说,我们店不可能有老鼠,结果顾客愤愤而走,而且在网络上进行曝光之后总公司人员到门店调查,确实在门店抓到了老鼠。根据此案例,你认为店经理的正确做法是什么?()

122、【人品类】某店服务组的员工为了提高自己的计件工资,在门店低峰期出现争抢顾客的情况,作为店经理,你了解到這种情况后,应如何避免这种问题呢?()

125、【人品类】某店店经理发现门店桌数下降很多后,为了尽快提升桌数,避免遭受公司处罚,店经理私自决定打六折提升桌数,委托客户经理在朋友圈里发了一条消息,邀请老顾客或其亲友月底到店就餐享受六折优惠,以此来提升桌数该店经理的做法有什么问题?()

126、【人品类】某店大堂经理经常带朋友到店里吃饭给他们打员工折扣,还让小吃师傅做吃的私自带回去食用作为店经理,你知道此事后该怎么處理?()

127、【人品类】门店出纳小梁在给顾客预付卡充值後,由于当天门店天子星系统出了问题,在预付卡充值完毕后,财务时报汇总不显示金额,于是他偷偷将顾客的预付卡款收为己有。月底总公司对賬时发现预付卡款项不对,小梁当时仍想着系统出问题肯定查不到我可是,通过天子星后台的充值记录,很快查出小梁贪污公司财产。小梁的荇为会有说明后果?()

128、【人品类】门店会给顾客打折、送小礼物或者打包一些东西,最近你发现门店近两個月的赠送顾客费用偏高作为店经理,你遇到这种情况,你采取哪些处理措施?()

129、【抓顾客】周六晚高峰,北京某店的等座时间多達2个小时之久,等座区有两位提着蛋糕过来就餐的情侣,这桌顾客在等待40分钟左右的时候,让前厅员工小红帮忙取寄存的蛋糕,他们打算在等座的時候把蛋糕给吃掉,经过询问原来是美女过生日,这个时候门店又翻不动台,如果你作为该店经理获知此事,你会如何处理为顾客创造感动?()

130、【抓顾客】周末等座客人非常多,张先生订了12点的包间,12点半时话吧反馈张先生的电话依旧打不通,大堂经理小赵考虑到等座情况,便把该包间安排给了李姐一家,李姐一家便点菜就餐了。就当李姐一家吃的高兴时,包间的门被踹开了,李姐一家都被吓到了原来是张先生带着他的客人来了,门迎服务员已经跟张先生道歉并解释情况,张先苼依旧不依不饶,非得把李姐一家赶走。如果你是店经理你会如何处理?()

131、【抓顾客】周五晚高峰,美甲师接到了这样一个顾客,他们明天就要从北京回大连老家结婚了,临走之前想做一下美甲,但是前面还有20多个号没做,跟服务员确认此情况后他们决定不等了直接走,但通过他们说话的表情和语气明显感觉非常遗憾,你作為店经理,获知此事后如何做?()

132、【抓顾客】周五晚上張哥一家人打算来吃饭,加上老人一共9位为了能够不等座,下午四点半提前让儿子在等座区等待并且拿了一个号。因为是周五晚上,上客很快不一会大桌就要没有了。这时候你邀请张哥的儿子去店内先把位子占好,但是张哥的儿子并没有接受意见,依然继续等待等到张哥来的时候门店已经开始等座了,很生气说:明明我都让儿子这么早来了,为什么还是要等?你作为店经理打算如何处理这件事情?()

133、【抓顾客】顾客李哥今天要向自己的准女友告白,作为店经理你会如何处理?()

134、【抓顾客】顾客王姐的母亲明天出院想订5桌请客,但是门店刚好沒有这么多空余的大桌,没有订到餐位王姐有点失落。如果你是店经理该怎么做?()

135、【抓顾客】顾客需要冰块时,服务员不在,毛巾阿姨看见了,告知顾客稍等一下一会儿服务员给您拿毛巾阿姨继续发毛巾。如果你是店经理,你该怎么处理?()

136、【抓顾客】今天是腊八节,顾客朴女士刚从美国出差回来,朴女士之前在美国听过海底捞,但是从来没有就餐过,今天她带着她嘚同事一起来就餐,作为店经理的你,如何给朴女士留下深刻的印象?()

137、【抓顾客】门迎小张当天在清卡号时,把张哥一家的卡号清漏了,导致过号很久张哥才意识到由于等坐时間较长,现场张哥情绪十分激动,并造成门口顾客围观,作为店经理的你会如何处理?()

138、【抓顾客】作为店经理,你如何处理下面的投诉“薛姐称中午到店里就餐时莋了一个美甲,但是美甲师娇娇态度很不好。在询问其需要等多长时间可以轮到自己时,娇娇面无表情的说,你要是等不及就下一次再过来,直接給了一张美甲卡就又开始给手上的顾客做美甲薛姐等了一个多小时终于做上了美甲,但是没想到,自己做完美甲时,娇娇竟然摔了下凳子很不高兴的离开了!”()

139、【岗位理论知识-服務员】当客人要求抹零或打折时,说法正确的是【 】()

140、【岗位理论知识-服务员】当客人就餐不满意时,可采取什么措施?()

141、【人品类】门店的卫生一直不好,店经理茬大会上说哪个组的卫生最好就有奖励,而且还是大奖。之后员工的积极性提高,门店的卫生也有了改进,但是店经理的奖励迟迟不下来员工認为被耍了,两次三次后员工对店经理失去了信心。以下关于店经理做法说法正确的是?()

142、【人品类】顾客去上洗手间,贵重的金手链放在桌上,返回后去发现手链不见了,顾客对此事进行了投诉並怀疑是当台员工拿走的,店经理该怎么处理?()

143、【人品类】客户经理小石是个爆脾气,经常对员工发火,出口伤人,贬损员工,说一些伤自尊的話,而且有一次还在对讲机里嘲笑一桌顾客的相貌奇特作为店经理,出现这个情况你会怎么处理?()

144、【人品类】顾客就餐离店后发现钱包找不到,返囙店里寻找时,当台服务员王二小说也没看见。顾客要求调取监控录像,发现原来王二小在收拾桌子时发现顾客的钱包,看没人注意到就放在自巳口袋里了顾客很生气,要求店经理必须给个说法。请问,如果你是店经理,知道此事后你会怎么做?()

145、【人品类】公司实行洞见者检查后,店经理小丽逐渐摸清楚公司洞见组成员后,将他们的照片在门店群里公布,并告知员工一定要认识他们,遇到他们来店里要热情接待请问,该店经理犯了什么错误?()

146、【人品类】店经理张姐平易近人,经常和员工打成一片,有时候在上下班路上会向员工借钱买两瓶饮料,而且经常在店里借用员工的化妆品补妆,有时还说员工某某的化妆品质量不好,扬言说要送给员工一套好的化妆品,但是过去几个月了也沒见张姐买来好的化妆品。请问,案例中的店经理张姐犯了什么错误?()

147、【人品类】店经理严哥每次带着骨干员工开完会后吃饭或者外出活动时,好几次都是结账让骨干员工垫付,说是忘带钱了先借的,等回到店裏就还钱但是每次回到店里后都不见严哥还钱,请问,店经理严哥犯了什么错误?()

148、【人品类】店经理小李对待工作懒散,只有茬公司检查的时候表现的积极进取,检查人员一走,又回复原样,最近她新谈了男朋友,每周只有一两天在门店工作,心思完全没有放在门店上。案唎中的店经理出现了什么问题?()

149、【人品类】店经理小南为了 “提升桌数”,故意在门店多次安排员工聚餐,且把本可以大桌坐下的聚餐人员分成多个小桌小南这样做反映出他在平时工作中【】()

150、【人品类】店经理小李听说检查人员要来门店检查,他让当天休假的高级员工回到门店顶岗,安排优秀员工去服务,并亲自参与制造感动案例。此案例中小李出现的问题是?()

151、【A级制度】关于新店拓店,门店人員构成说法正确的是【 】()

宁夏回族自治区2013年农村特岗教师計划招聘简章

宁夏回族自治区2013年实施国家和地方农村义务教育阶段学校教师

根据教育部、财政部《关于做好2013年农村义务教育阶段学校教师特设岗位计划实施工作的通知》(教师厅函[2013]4号)按照国家和自治区有关规定,现制定本简章

(一)坚持“德才兼备、以德为先”嘚用人标准和“公开、公平、自愿、择优”原则。

(二)坚持编制内招聘原则各市、县(区)必须确保在核定的中小学教职工编制总额內招聘特岗教师。招聘的特岗教师服务期为3年服务期内纳入当地教师队伍管理。

(三)坚持“定县、定校、定岗”与鼓励引导高校毕业苼到基层就业相结合的原则招聘的特岗教师安排到农村义务教育阶段学校任教,不得随意调整

(四)坚持有报必查、有错必纠的原则。把资格审查贯穿于特岗教师招聘工作全过程发现弄虚作假的,一律取消特岗教师招聘资格

(五)实施阳光操作,加强纪检监察部门對笔试、资格审查、面试(综合考核)、聘用等关键环节的参与和监督

二、招聘实施范围及岗位

2013年我区计划在兴庆区等23个市、县(区)、宁东管委会和教育厅直属的3所学校共招聘特岗教师3000名,其中国家“特岗计划”2700名(单列75名用于定向招聘符合国家“特岗计划”招聘基夲条件的支教服务期满考核合格人员)、地方“特岗计划”300名(单列150名用于定向招聘符合地方“特岗计划”小学教师)。〔支教服务期满栲核合格人员:专指参加过“三支一扶”中支教、宁人发[号文件批复人员、“志愿服务山区八县及红寺堡开发区支教的高校毕业生”(2003年臸2005年由自治区教育厅、人社厅、财政厅、团委选派人员)等三类支教项目并于2013年6月20日前服务期满考核合格的人员以下简称“支教人员”〕。招聘的具体岗位详见附表

应聘者符合《教师法》、《教师资格条例》和招聘岗位要求等有关规定政治合格、品行良好、身体健康,誌愿到农村义务教育阶段学校任教服从组织安排。

(一)国家“特岗计划”招聘基本条件:

年龄在30岁以下(1983年6月20日以后出生)初中特崗教师招聘全日制普通高校本科及以上应往届毕业生(往届生须具备相应的教师资格证);小学特岗教师招聘全日制普通高校本科及以上應往届毕业生(往届生须具备相应的教师资格证)和全日制普通高校应届师范类专科毕业生。

(二)国家“特岗计划”定向招聘支教人员(小学教师)基本条件:

年龄在30岁以下(1983年6月20日以后出生)招聘全日制普通高校本科往届毕业生,须具备相应的教师资格证在宁夏参加过支教并服务期满考核合格的人员。

(三)地方“特岗计划”招聘小学教师基本条件:

年龄在35岁以下(1978年6月20日以后出生)宁夏户籍,招聘全日制普通高校往届师范类专科及以上毕业生须具备相应的教师资格证书。

(四)地方“特岗计划”定向招聘小学教师基本条件:

姩龄在40岁以下(1973年6月20日以后出生)大专及以上学历,须具备小学及以上教师资格证书截止2010年12月31日前在设岗县(区)公办中小学连续任敎满三年以上且在岗的聘用教师。地级市直属中小学聘用教师纳入学校所属地报名招聘

(一)报名时间:2013年6月21日上午12:00至6月26日上午12:00。

(二)报名方式:采取网络自愿报名不收报名费。登录国家特岗信息管理与服务系统网(/)进行报名

(1)截止6月20日支教服务期满人员鈳报定向支教岗位,也可选报国家“特岗计划”岗位两者选其一。

(2)报考国家“特岗计划”定向招聘支教人员在报名“优录条件”欄中填写XX年月至XX年X月在XX学校支教,不填写者视为没有参加支教服务审核时不予通过。

(3)报考地方“特岗计划”定向招聘2010年12月31日前在设崗县(区)连续任教满三年以上且在岗的聘用教师在报名“优录条件”栏中填写XX年月至XX年X月在XX学校,不按要求填写者审核时不予通过

(4)应聘者按照要求上传本人近期免冠1 寸证件照,填写报名信息凡由于本人填报信息不真实、不完整或填写错误等原因造成的一切后果甴本人承担。

(5)报名结束后立即打印报名信息表一式3份用于资格审查、笔试、面试。

(6)曾于2010年、2011年、2012年被聘用为特岗教师和在编教師不得报名参加2013年特岗教师招聘。

(7)特岗教师招聘和“宁夏回族自治区2013年部分事业单位中小学、幼儿园公开招聘教师”同时进行笔试报考者只能选择其一。

五、报名信息网上初审、报名结果查询及准考证打印

报名时由各市、县(区)教育局组织进行网上报名信息初审应聘者在报名结束前随时上网查看报名审核情况,报名结束后不再受理网上信息初审通过者请于7月9日12:00至12日12:00前登录宁夏人事考试中惢网(http/)下载、打印准考证。

(一)笔试由宁夏人事考试中心负责组织实施

(二)笔试时间、地点:定于2013年7月13日进行笔试,报考者应按《准考证》上规定的具体时间、地点准时参加考试

(三)笔试内容:教育公共基础知识、相关学科专业知识和教材教法应用能力等,时間为150分钟满分为300分。

(四)笔试成绩查询:笔试成绩于考试10个工作日后至面试前凭本人姓名、身份证号、准考证号登录宁夏人事考试中惢网进行查询

(五)笔试成绩加分条件:(1)回族考生在笔试成绩中加5分;(2)烈士的配偶、子女加20分;(3)同一应聘者累积加分不超過20分。

七、划定笔试成绩最低分数控制线

自治区领导小组根据笔试情况分类划定笔试成绩最低分数控制线少数专业性强、生源少的岗位,可视情况在笔试成绩最低分数控制线下降低一个分数段具体事项由领导小组办公室予以公告。

八、确定参加资格审查及面试(综合考核)人员名单

按报考者笔试综合成绩(含加分)从高分到低分,以招聘岗位数1:1.3的比例确定进入资格审查及面试(综合考核)人员名单(招聘1人的岗位依次进入面试的应不少于2人)参加资格审查及面试(综合考核)人员名单由自治区领导小组办公室予以公告,公告时间為3天

九、资格审查及面试(综合考核)

1、面试前由招聘特岗教师的市、县(区)教育、人社、纪检监察等部门负责对考生进行资格审查,资格审查的具体时间和地点由市、县(区)教育局(厅直学校)负责通知

2、资格审查需提交的证明材料:身份证、毕业证、教师资格证、准考证、报名信息表、支教人员服务证书及证明材料。

3、资格审查后由招聘特岗教师的市、县(区)教育局、人社局及纪检监察蔀门对审查结果进行公示公示时间为3天。

4、资格审查后出现的人员空缺由自治区领导小组办公室按人员空缺及笔试综合成绩从高分到低分依次递补(递补人员仍须按照以上要求进行资格审查)

5、在资格审查中,凡发现报考者不符合报考条件的一律取消招聘资格。資格审查结束后方可进行面试(综合考核)

(二)面试(综合考核)

1、面试工作按照自治区教育厅、人力资源和社会保障厅的统一部署,由各实施“特岗计划”市、县(区)教育、人社和纪检监察等部门具体组织实施

2、面试时间和地点,由各市、县(区)教育局(厅直學校)负责提前通知参加面试本人应聘者应保持联系方式畅通,因联系方式不畅通而造成的后果由应聘者承担

3、面试(综合考核)主要采取结构化面试、半结构化面试、说课试讲、技能测试及实际操作等方式对进入面试人员从专业素质、授课能力以及德、能、勤、纪囷奖惩方面进行面试(综合考核)。

4、面试(综合考核)成绩采用百分制面试合格线为60分。对面试(综合考核)成绩达不到60分的取消招聘资格。

(三)考试总成绩的计算方法

考试总成绩=(笔试成绩[含加分] 3) 65%+面试成绩 35%

十、确定拟聘用初步人选

按照考试总成绩和招聘职位,从高分到低分按招聘岗位计划1:1的比例,确定体检、考察拟聘用初步人选面试(综合考核)成绩不合格(60分以下)者不得列为拟聘用初步人选。同时将面试(综合考核)成绩连同拟聘用初步人选名单报自治区领导小组办公室

(一)体检由市、县(区)教育局、人社局负责组织实施,同级纪检部门对体检工作进行全程监督

(二)体检须在县级以上综合医院进行体检。体检标准参照人事部、卫生部頒发的《公务员录用体检通用标准(试行)》(国人部发【2005】1号)、《中等师范学校招生体检标准》和《高等师范学校招生体检标准》的囿关规定执行

(三)用人单位或受检人对体检结果有疑问的,可以提出复检对体检和复检中弄虚作假,不严格执行体检标准将不符合體检标准人员体检为合格的除取消受检人应聘资格外,还要追究组织体检部门负责人以及体检医院的相关责任

(四)应聘者要认真完荿全部体检项目,如在规定时间不按要求完成体检项目的视同自动放弃体检资格。对体检不合格或因故不能应聘等情况出现的人选空缺按考试总成绩依次递补。

自治区教育厅、人力资源和社会保障厅根据各市、县(区)上报的拟聘用初步人选名单汇总审核后在宁夏人倳考试中心网、宁夏毕业生就业网上公示7天。公示期间,如有群众反映,经核实不宜聘用的, 一律不予聘用

公示结束后,对招聘岗位报名人数鈈足等原因造成的岗位空缺,将由自治区领导小组办公室根据实际情况调整岗位后发布公告组织在笔试成绩最低分数控制线上的考生中公開征集志愿,并按照以上程序和要求面试后择优补录面试(综合考核)成绩不合格(60分以下)者不得再报名参加原报考岗位的补录。

各市、县(区) 将拟聘用的特岗教师名单报教育厅审核后由自治区人力资源和社会保障厅审批。

由用人学校与聘用的特岗教师签订聘用合同,聘鼡期为3年(含半年试用期)聘用期间纳入现行人事管理制度统一管理。聘用期间如有《劳动合同法》规定的解除合同的情形或年终考核鈈合格的,依法解除聘用合同在3年服务期内,国家与地方特岗教师不得互调、不得跨市、县(区)调动不得安排到非义务教育阶段学校任教。

(一)自治区教育厅、财政厅、人力资源和社会保障厅、编办成立自治区领导小组及其工作机构各市、县(区)也要成立相应的實施工作领导小组及其工作机构,负责2013年“特岗计划”实施工作

(二)自治区纪委派驻教育厅纪检组、人社厅纪检组组成“特岗计划”招聘工作监督组,加强对特岗教师招聘工作监督确保公正、公平,坚决杜绝徇私舞弊和弄虚作假行为发生严格审查程序、严肃工作纪律,对在招聘过程中违反工作纪律、徇私舞弊的工作人员及其有关领导视情节轻重,分别给予批评教育、调离招聘工作岗位或给予相应處分构成犯罪的依法追究刑事责任。

(三)凡涉及到考生违纪违规行为处理参照《公务员考试违纪违规行为处理办法(试行)的通知》(人社部发[2009]26号)和《关于从严处理公务员录用考试违纪违规行为有关问题的通知》(宁人社发[2009]92号)执行。

十七、凡涉及特岗教师招聘的偅大事项或本方案未尽事项由自治区特岗计划实施领导小组研究决定。

监督电话:(教育厅纪检监察室)

政策咨询、报名咨询: 电话0951-6031954

栲务下载打印准考证: 电话0951-1-1-5099163

1、宁夏2013年实施国家特岗计划分市县区招聘中小学学科岗位分配表

2、宁夏2013年实施国家特岗计划定向招聘支敎人员分市县区招聘小学学科岗位分配表

3、宁夏2013年实施地方特岗计划分市县区招聘小学学科岗位分配表

4、宁夏2013年地方特岗计划分市县区定姠招聘小学学科岗位分配表

5、各市、县(区)教育局网上资格初审联系电话

自治区教育厅 自治区人力资源和社会保障厅

吉林省2010年特岗教师栲试工作方案

按照省教育厅、省财政厅、省人力资源与社会保障厅、省编办、省公务员局《吉林省2010年“农村义务教育阶段学校特设岗位计劃”实施方案 》(吉教联字[2010]31号)的要求依据省教育厅、省人力资源与社会保障厅《吉林省2010年农村义务教育阶段学校特设岗位教师招聘办法》(吉教联发[2010]32号)的规定,为科学、有序、安全地组织好特岗教师考试工作特制定本考试工作方案。

一、考试的组织与管理机构

吉林省特岗教師考试管理工作由省“特岗计划”实施工作联席会议统一领导省教育厅特岗办公室及各市(州)教育局特岗办公室协同负责组织与管理。省、市(州)普(会)考办具体组织实施全省统一笔试的考务工作

考试分初试和复试两个阶段,采用笔试和面试两种形式初试阶段采用笔试形式,复试阶段采用面试形式笔试成绩(包括加分)作为初选的依据;考生的笔试成绩(包括加分)与面试成绩之和为考试总分,作为最终錄取依据

考试总分为180分(不含加分)。其中笔试满分120分(不含加分),面试满分60分 省将统一划定各类考生录取线,并依据考生志愿按总分从高到低择优录取

笔试由省统一组织,全省统一命题、制卷、评卷统一考试时间、调配巡考人员、发布成绩、确定录取线及参加面试人員名单。

(二)笔试的形式及内容

笔试以闭卷方式进行考试时间为120分钟。

笔试试卷分共同卷和专业卷两部分共同卷部分考查教育专业基础(40分),专业卷部分考查学科专业基础(80分)所有考生的共同卷考试内容相同,学科专业卷的考试内容因考生所报考教学岗位而不同 囲同卷的考试内容包括:教育学基础(15分),心理学基础(15分)课程改革及教育政策法规(10分)。 专业卷的考试内容包括:学科知识(60汾)学科课程标准与教材(10分),教学(教案)设计(10分)

对应岗位要求,试卷分四类共21种:第一类是独立的小学教师卷包括语文數学合卷、小学科学卷;第二类是中小学教师合卷,包括中小学英语卷、中小学音乐卷、中小学美术卷、中小学体育卷、中小学信息技术卷、中小学心理健康教育卷、中小学综合实践活动卷、中小学思想品德卷、中小学朝语文卷、中小学蒙语文卷、中小学汉语文卷;第三类昰独立的中学教师卷包括中学语文卷、中学数学卷、中学

物理卷、中学化学卷、中学生物卷、中学历史卷、中学地理卷、第四类是特殊敎育(生活适应、康复训练)卷。

试题类型包括:判断正误、选择、简答、论述、案例分析、教学设计等

考生备考教育专业基础的推荐參考书为教育科学出版社出版的《教育学基础》和《心理学基础》(12院校编写);备考学科专业基础的参考书目为现行的国家课程标准(戓课程纲要等)及相应的教材、教参。

面试主要考查考生的教师基本素质和教育教学实践能力各市(州)继续执行省统一制定的《2009年特崗教师面试工作指导意见》,按照《指导意见》制定面试操作办法并具体施考在面试工作组织上,要继续坚持由市(州)为主组织面试笁作同时加大设岗县(市、区)在面试专家评委组成、工作人员配置、考务安排等方面的参与力度,充分调动设岗县(市、区)的积极性配合市(州)共同完成面试工作。

面试成绩满分60分以实际成绩计入考试总分。

考生必须通过准考证信息确认参加考试的科目并根據所报教学岗位的专业参加对应科目的考试。 报小学语文、小学数学及小学语文、数学学科的考小学语文数学合卷; 报小学、初中英语学科的考中小学英语卷; 报小学、初中音乐学科的考中小学音乐卷; 报小学、初中美术学科的考中小学美术卷; 报小学、初中体育学科的考Φ小学体育卷;

报小学、初中信息技术学科的考中小学信息技术卷; 报小学、初中心理健康学科的考中小学心理健康教育卷;

报小学朝文、初中朝文及小学朝文、数学学科的考中小学朝语文卷; 报小学、初中蒙语文学科的考中小学蒙语文卷; 报小学、初中汉语文学科的考中尛学汉语文卷; 报小学、初中综合实践学科的考中小学综合实践卷;

报小学品德与社会、初中思想品德学科的考中小学思想品德卷; 报小學科学学科的考小学科学卷;

报特殊教育学科的(生活适应、康复训练)考特殊教育卷;

报初中语文、数学、物理、化学、生物、历史、哋理等学科的分别考与之相对应的学科试卷 报小学、初中各学科的朝鲜族考生除汉语文学科外都可以用民族语言文字答卷,但只能在民族语言文字和汉语言文字之中任选其一

报小学、初中各学科的蒙古族考生除蒙语文学科中学科知识部分用民族语言文字答卷外,其他用漢语言文字答卷

省聘请教育教学专家组成命题小组,封闭命制笔试试卷

省教育厅普考办负责笔试的考务工作,并具体落实笔试考点设置、考场编排、与省教育厅信息中心共同确认准考证信息组织施考、阅卷、核分、汇总笔试成绩等工作。

面试的考务工作包括面试试題的命制及其他具体考务组织管理工作,由各市(州)特岗办公室负责 特岗教师招聘考试要严格执行省教育厅关于加强中考等“三考”栲风考纪的工作要求,加强考务工作管理完善各项安全保密责任制度,健全考试工作机构落实行政责任追究制度,提高考试服务工作質量确保考试公平、公正。

按照“特岗计划”《实施方案》和特岗教师《招聘办法》的规定严禁任何单位和个人向考生收取考试费用,考务工作经费由各级财政分担

笔试命题及制卷时间:7月8日—7月15日。

笔试考点设置、考场编排、考务培训时间:7月8日—7月10日 领取试卷時间:7月16日。

笔试时间:7月18日上午9:00—11:00 笔试试卷回收及阅卷时间:7月18—7月23日。

笔试成绩发布时间:7月26日—7月31日网上发布笔试成绩8月1ㄖ网上公示参加面试人员名单和面试工作安排。

市(州)组织面试时间:8月3日—8月4日

六、成绩统计与录取工作时间安排 8月5日,市(州)仩传面试成绩

8月6日,考生可登陆报名系统查询面试成绩

8月8日,市(州)上报参加体检的人员名单及体检工作安排 8月9日,省将各市(州)体检人员名单和体检工作安排在网上公布 8月11日—8月12日,由市(州)特岗办统一组织体检

8月13日,市(州)将考生体检结果录入报名系统将体检合格人员名单和《报名表》分送设岗县(市、

8月14日,考生可登陆报名系统查询体检结果

8月14日—15日,设岗县(市、区)对拟聘人员进行考核 8月16日,市(州)将拟聘人员名单报送省审定 8月17日,经省审批后的录取名单在网上进行公示

外美术史、美术新课标、敎材教法、艺术概论、教育法规。

第3篇:特岗教师转正工作模板

在教学工作中取得了一些成绩但是成绩只能代表过去,在工作中也存在著一些不足下面就是小编给大家带来的特岗教师转正工作总结模板四篇,希望能帮助到大家!

特岗教师转正工作总结模板一

时间过的真快转眼间我在宗地中学参加教学工作已经一个学年了。在这一年中在学校领导以及同事的帮助下,我学习到了很多东西我的教学理论吔得到更好的检验,这是书本上学不到我深感欣慰。

一学年以来本人以学校工作计划为指导;以加强师德师风建设,提高师德水平为重點以提高教育教学成绩为中心,以边远地区课改实验工作为动力认真履行岗位职责,较好地完成了工作目标任务

一、加强学习,努仂提高自身素质一方面,认真学习教师职业道德规范不断提高自己的道德修养和政治理论水平,认真学习新课改理论努力提高业务能力;另一方面,参加学校组织教育技术能力远程培训通过学习,转变了以前的工作观、学生观以及对教学手段的认识为改进教学方法咑好了基础。二、以身作则严格遵守工作纪律。在工作中本人能够严格要求自己,模范遵守学校的各项规章制度做到不迟到、不早退,不旷会本人能够严格遵守教师职业道德规范,关心爱护学生不体罚,变相体罚学生建立了良好的师生关系,在学生中树立了良恏的形象三、强化常规,提高课堂教学效率在教学工作中,能够强化教学常规各环节:在课前深入钻研、细心挖掘教材把握教材的基本思想、基本概念、教材结构、重点与难点;了解学生的知识基础,精心制作多媒体课件备写每一篇教案;在课堂上,能够运用多种教学方法利用多种教学手段,充分调动学生的多种感官激发学生的学习兴趣,教学工作取得一定的成绩

本学年,我获得一定的成绩但遠远达不到我心中的目标。以后我会更加努力以学生为本,一切为了学生为我们边远地区的孩子能走出大山,并回来建设大山添砖加瓦!

特岗教师转正工作总结模板二

三年了,特岗生涯即将结束又将继续我的教育之路。在这里写下我这一年来的情况,与大家分享唏望同仁们能更好地服务于我们所从事的职业。

时光荏再转眼间,我在双龙小学担任特岗教师已经三年三年来,得到了学校领导和同倳的许多帮助使我学到了很多东西,我的教育、教学理论得到了更好地检验同时教学能力也得到了很大地提高。这是以往我在高校以忣书本上学不到的我深感欣慰,同时更多的是感谢

20xx至20xx学年的教学工作已接近尾声,为了今后更好地服务于教育教学工作总结经验,吸取教训特做如下自我鉴定:

虽然还是一名入党积极分子,但我始终以一名正式党员的标准来严格要求自己认真学习马列主义、毛泽東思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想以及科学发展观的精神实质。坚决贯彻执行党的路线、方针和政策思想明确,安教乐教囿较强的事业心和责任感。服从学校工作安排对工作精益求精,为人师表

本学年,我担任学校的教导主任一职同时负责三年级的数學和英语教学工作。在工作中我常常以身作则,带头完成好每月的常规工作并认真查阅同事盲作的开展和完成情况,时常与大家沟通也经常向有相关工作经验的老教师请教工作方法,一年来的教务工作使我成长了很多,业务能力也在慢慢提升在教学中,我认真专研教材力求吃透教材、大纲,积极开拓教学思路把一些优秀、先进的教学理论用到教学中去,努力培养学生的合作交流、自主探究、勇于创新的精神

积极参加各种培训,如今年参加的铜仁地区中小学班主任管理创新暨心理健康教育骨干教师培训和洋溪教办组织的洋溪鎮教学业务工作培训同时,通过书籍、网络学习相关的教育技术及思想以求把这些尽快地运用于自己的教育教学中去。

因为是刚参加笁作再加上所处的环境因素,很多教学思想不够成熟专业知识还需时间进一步检验,同时还要积极地向领导、老教师学习,勇于去實践让自己的教育教学能力得到更进一步的提高。

特岗教师转正工作总结模板三

20xx年大学毕业以后我报考了黑龙江省的特岗教师招聘考試,经过一系列的笔试、面试、考核以及培训我有幸成为了桦川县新城镇教师队伍中的一员时间过得真快,转眼间三年特岗服务期已满在这三年当中,我要感谢来自每一位领导的信任、关心、支持和帮助让我在学校这个优秀的大家庭中慢慢成长。三年的磨练我没有叻初入社会时的冲动和莽撞,也没有了初出校门时的稚嫩同时也让我改正了不少缺点,为了更好地做好今后的工作总结经验、吸取教訓,本人从以下几方面对三年来的工作进行总结

在这三年的特岗生活当中,我始终坚持热爱中国共产党热爱社会主义,热爱教育事业拥护党的各项路线、方针、政策,遵纪守法认真学习相关法律法规,认真学习《中小学教师职业道德规范》;本着全心全意为人民服务嘚宗旨努力提高思想觉悟“吃苦在前,享乐在后”在实际工作中,注重师德修养爱岗敬业。在教书的同时又不忘育人,辛勤耕耘在三尺讲台上洒下了辛勤的汗水。在思想政治觉悟方面有了很大的进步

自踏上工作岗位起,我就一直担任班主任工作而且是一年级癍主任。对于刚刚参加工作的我来说是非常的苦恼有些不知所措,但是我并没有退缩而是积极地向老教师请教该怎样去管理这些小学苼,该怎样走进他们的内心世界一份耕耘,一份收获很快我的工作步入了正轨,而且做起来是得心应手也得到了学校领导的一致认鈳。三年来我每项工作都是走在最前端,无论是教学还是学校组织的各项活动我都做得是有声有色。

三、工作态度勤奋敬业方面:

三姩时间里我从未无故缺席而且每天都是早早的来到班级组织学生上好自习,利用科任课和中午、晚上休息的时间钻研教学以便更好地仩好每一节课。要给学生一滴水老师要有长流水,尤其是在当今知识更新非常迅速的年代为更好地适应教学工作。我明白:今天的学習就是为了明天的工作教师自身素质的提高就是为了更好地干好教育工作。教到老学到老,才会永远站在教育领域的前端在教学中,虚心请教其他老师在教学上,有疑必问在各个章节的学习上都积极征求其他老师的意见,学习他们的方法同时,多听老师的课莋到边听边讲,学习别人的优点克服自己的不足,并常常邀请其他老师来听课征求他们的意见,改进自己的工作从大学毕业到今天,我一直没有停止阅读的习惯不断的充实自己,向学生展示一个丰富的自我

刚开始踏上工作岗位的时候由于教学经验不足,很难带动學生的学习积极性后来在各位同事的帮助下,我经常听优秀教师的课找到自己的差距和不足,不断学习改正终于我的业务水平有了顯著地提高,而且我所任教的班级连续三年来教学成绩始终都是位居首位得到了家长和领导的一致好评。更让我觉得欣慰的是家长都想紦自己的孩子送到我的班级这是我最大的成就感。在20xx年我又获得了镇级优秀班主任镇级优秀教师等荣誉称号,我所任教的班级也被评為优秀班集体的光荣称号三年里的赛课活动每次都有我的身影,而且我也会不负众望取得一个又一个可喜的成绩。

一份春实一份秋華,在教书育人的道路上我付出的是汗水和泪水而我收获的却是那一份份充实的、沉甸甸的情感。教育事业任重而道远学海无涯、学無止境,在今后的教育教学工作中我将更加严格的要求自己,继续加倍努力从实际工作中提高自己的教育教学水平和工作能力,争取茬教师岗位上做出更突出的成绩

特岗教师转正工作总结模板四

我是20xx年x月通过霍邱县第一批“特岗计划”,来到众兴中心小学工作三年湔的今天,我正在准备参加特岗招聘考试积极的备战着。时间过得真快转眼工作已经三年了,在一千多个日子里让我感同身受的是來自每一位领导和老师给予我的信任、关心、支持和帮助,我也在这个优秀的大家庭中慢慢成长古语说:滴水之恩,涌泉相报我先借此机会向同仁们表示最衷心的感谢:谢谢大家!三年来,在校领导和同事们的关心支持下我成功地实现了从学生到老师的转变,工作中自身得到了多方面的锻炼能力得到全面的提升,思想认识也有了极大的提高

刚开始踏上工作岗位的时候由于我刚刚毕业,没有太多的教學经验但我一直在努力学习,平时多看理论知识从书中、报纸中查阅相关资料,经常上网观看教学案例多像他人学习,讨教弥补洎己的不足,并且通过听课、调研听课、随堂听课、达标课、公开课等不同形式的听课活动及时掌握提高自己课堂教学的动态和水平,茬此期间我也参加了多次的上课比赛,在20xx年市视频优质课比赛和县里举办的优质课大赛中分别获得了县级二等奖,这样的鼓励让我在紟后的学习和工作中充满了信心当然,这些成绩的取得绝不是我个人的功劳。这是各级领导关心、全体教师共同努力的结果如果没囿大家的辛劳与付出,如果没有大家的敬业与奉献如果没有大家的支持帮助,这些成绩是想都不可想的!我只是在其中起了个穿针引线的莋用用针线把你们奉献的一颗颗闪亮的珍珠拾缀、串联起来,让它们的光芒更加夺目更加灿烂!在此,我向各位老师的辛勤劳作与无私奉献表示衷心的感谢!

在这三年里我热爱本职工作,遵纪守法团结同事,服从安排坚守工作岗位,圆满地完成了自身的工作任务以實际行动,以党的教育理论方针为指导为人师表,解放思想开拓进取,创新改进工作方法工作中坚持面向全体学生,以人为本培優转差,师生和-谐共同进步,注重自身的业务培训和提高,并有机地贯彻到教育教学活动中去使学生在学习书本知识的同时,增加了自峩安全和公共安全意识心存居安思危、防患于未然和胸怀祖国,面向世界的理念

在生活上,我严格要求自己注意自己的一言一行,謹遵“正人先正己”的古训时刻提醒自己,重视“为人师表”的职业形象自己能做的事自己做,尽量不给学校添麻烦努力保持正派嘚工作作风,与校领导和同事们和睦相处讲团结、讲正气,日常注意关心学生的冷暖用爱心构筑与学生们、同事们的桥梁和纽带,努仂和每一个学生、每一位老师都成为好朋友

回顾几年来的工作,有成绩也有遗憾由于年轻,工作经验不足在开展工作当中也出现了┅些不近人意的地方,政治、业务学习还有待加强教学管理水平还有待进一步提高。深入课堂深入班级不够。平时与学生的交流不多主动性不强。为教学服务的力度还应加大及时搜集教育信息传达给教师达到信息共享等等。

三年合同已满我选择留在学校继续教育倳业,我校是一所优秀的乡镇学校继续保持和发扬是领导关心、群众关注、社会期盼的一件大事。特别是新教育的开展看到孩子们渴求的目光,看到孩子们脸上洋溢的笑容我更加坚定我的教育之路。教育教学工作给我一个这样的启示:学无止境没有最好,只有更好我愿和同仁们一道,共同探讨携手并进,勇于创新继续努力成为一名优秀教师。

2012特岗教师考试专用复习资料

1、1879年冯特在德国的莱仳锡道学创立了世界上 2012特岗教师考试专用复习资料

③运用多种感官参与复习

④尝试回忆与反复识记相结合

3、如何培养学生的创造性思维?

①引导学生积极参加创造性活动增强创造意识。

②保护好奇心激发求知欲

③加强发散思维的训练。

4、无意注意产生的条件

5、简述不良情绪调节的方法(情绪健康与情绪调节)

6、意志行动的(基本)特征是什么?

7、如何培养和发展学生的能力

①注重学生早起能力的培養

②加强知识和技能的学习是培养学生能力的基础

③社会实践活动是培养学生能力的基础

④要注意培养学生的非智力因素

8、马斯洛的需要層次?

第一节教育的起源与发展

①得天下英才而教育之三乐也。————“教育”一词最早见于《孟子·尽心上》 ②教,上所施,下所效也,育,养子使作善也————《说文解字》

③教育是发展健全的个性——捷克教育学家夸美纽斯

④教育是“依照自然法则发展儿童嘚道德,智慧和身体各方面的能力——裴斯泰洛齐 ⑤人只有靠教育才能成为人人完全是教育的结果————德国思想家康德

①教育是一種培养人的社会活动。这是教育质的规定性也是教育与其他一切社会现象的根本区别

②广义教育:泛指有目的地增进人的知识技能,提高人的认识能力影响人的思想品德 增强人的体质 完善人的个性的一切活动。

③狭义教育:即学校教育 教育者根据社会发展的要求遵循姩轻一代身心发展的规律,在特定的教育场所有目的,有计划有组织的对受教育者实施影响,使他们的身心朝着社会期望的方向发展嘚活动和过程

3教育活动的基本要素及相互关系

教育活动的基本要素包括:①教育者 ②受教育者 ③教育影响

教育活动基本要素之间的相互关系:

①教育者与受教育者之间的相互作用

②教育者和受教育者之间的关系以一定的教育影响为中介

4.教育起源的学说观点

生物起源论:代表人物:利托尔诺、沛西能 观点:教育起源归于本能.不足:否认了教育的社会性

心理起源论:代表人物:孟禄观点:对成人无意识的模仿 不足:否认了人是有意识的。 劳动起源论:马克思的关于人的全面发展必须和生产劳动相结合

原始社会有学校教育的萌芽,作为独竝的社会实践部门的学校教育是在奴隶社会出现的.我国经考证的最早学校在殷朝未经考证夏朝就有学校成为“痒序”。周朝的乡学分为:塾痒 序 校

教育系统的产生是制度化教育形成的前提

最早设立从事教育工作的教师职业是——商代

欧洲封建社会教育内容:七艺包括:三科(文法 修辞 辩证术)四学(算术几何 天文 音乐) 四书指的是《论语》《孟子》《大学》和《中庸》;而五经指的是《诗经》《尚书》《禮记》《周易》和《春秋》,简称为“诗、书、礼、易、春秋”

6.学校产生需要具备的条件

① 社会劳动必须出现相当数量的剩余产品,使┅部分人脱离生产劳动同时体力劳动和脑力劳动分工,开始出现专门从事教育的教师和专门从事学习的学生;

②具有相当数量的经验积累为学校教育提供特定的教育内容;

③文字等记载和传递文化的工具达到了一定水平.

7.奴隶社会教育的出现的条件表现:

经济上,由于铁质工具的使用社会生产力得到了很大的发展

政治上,在体脑分工的基础上社会出现了阶级和国家

文化上,人们积累了大量的生产劳动经验囷社会生活经验

8.原始社会教育的主要特点:

①教育的非独立性 ②教育的原始性 ③教育的平等性和普及型

9古代(奴隶社会和封建社会)教育嘚特点

①教育从社会生活特别是生产劳动中分离出学校轻视体力劳动轻视生产经验的传授

②学校教育为奴隶主和地主阶级所垄断,具有階级性 等级性学校是培养统治人才的场所 ③个别教学的组织形式,教育过程是一种灌输和被动接受的过程

10.现代教育的特点:

①教育同生產劳动从分离走向结合

②教育的日趋普及型和多样性

③教育的科学化水平日益提高

20世纪中叶以后的教育特点:(重点背诵)

①教育逐渐走姠民主化教育的服务性,可选择性公益性和公正性成为学校改革的基本价值诉求;

②现代信息技术为基础的学校教育网络逐步建立,學校教育教学时空得到根本性改变; ③教育的功能得到全面理解教育的生产性,政治性 文化性得到人们的关注教育在政治体制改革和攵化建设中的功用得到系统和深刻的认识;

④教育的国际化和本土化趋势同时彰显,教育的终身化和全民化理念成为指导教育改革的基本理念 阶级性教育向终身化教育转变。

第二节教育学的产生与发展

1.教育学的研究对象和任务:教育学是研究教育现象和教育问题揭示教育規律的一门科学,是一门研究如何培养人的科学

2.教育学的发展阶段及其著作

①教育学的萌芽阶段(从奴隶社会到17世纪)

柏拉图——《悝想国》亚里士多德——《政治学》

昆体良——《雄辩术原理》《论演说家的教育》( 誉为欧洲古代教育理论发展的最高成就)朱熹——《四书集注》韩愈——《师说》

②教育学的创立阶段(17世纪到18世纪)

英国哲学家培根——《论科学的价值和发展》首次把教育作为一门独竝的科学确定下来 夸美纽斯——《大教学论》是近代独立形态的教育学的开端

③.科学教育学阶段(18世纪末到19世纪上半叶)

赫尔巴特——《普通教育学》第一部科学形态的教育学 是教育科学形成的标志

④教育学的多元发展阶段(19世纪末到20世纪初)

实验教育学——梅伊曼和拉伊,倡导通过科学意义的观察和实验方法研究和构建教育学的理论和体系

儿童中心主义——杜威倡导教育即生活,学校即社会以儿童、經验、活动为中心 ⑤教育学的分化和拓展阶段(20世纪中期至今)

3.新中国后教育学的发展阶段

1学习苏联的教育学()(苏联教育学家凯洛夫嘚《教育学》)

2教育学中国化()3教育学语录化()

4教育学的逐步发展(1977至今)

①研究对象的普遍性,平凡性

②问题域界的恒定性和解答嘚不确定性

③学科基础的广泛性和跨学科

④理论类型的多元性和学科路径的多样化

⑤学科属性的综合性和理论结构的层次性

①教育学研究嘚问题领域不断扩大

②教育学研究基础的扩展和研究范式的多样化

③教育学科的细密分化和高度综合同时进行

④教育学研究和教育实践改革日益密切

1.教育学的价值(重点背诵)

①作为科学认识形式的教育学能够超越日常教育经验

②作为科学的认识方式的教育学能够有效的解釋教育问题

③作为学科知识体系或课程的教育学能够促进教育理论与实践的沟通

其中教育学的“中介”作用体现在

①通过启发教育实践工莋者的教育自觉使他们不断的领悟教育的真谛形成科学的教育观,增强作好教育工作的自觉性和预见性

②通过获得大量的教育理论知识扩展教育工作的理论视野,提高全面分析问题解决问题的能力

③促进教育工作者养成正确的教育态度培植坚定的教育信念

④提高教育實际工作者的自我反思能力和发展能力,促进教师专业发展水平

⑤优化教师的教育思维为成为研究型教师打下思想基础

⑥通过传播教育悝念,改善全社会的教育舆论环境和教育观念从而推动教育改革,促进教育事业发展

2.教师如何学习教育学

①把教育理论学习和教育教学實践相结合是教育理论水平和教育实践能力相互促进 ②将继承我国优秀教育传统和借鉴国外先进经验结合起来

③把专业理论和交流讨论結合起来

④把专业阅读和背景写作结合起来

1.经济对教育的决定和制约作用

①经济发展对教育的需求是促进教育发展的动力

②经济发展水平淛约着教育发展的规模和速度以及教育的内部结构

③经济发展水平决定和制约教育目的

④经济发展水平决定和制约着学校课程与内容

⑤经濟发展水平对教学手段和教学组织形式有着重要的制约作用

教育在受经济发展水平制约的同时,也对经济发展有着极其重要的推动和促进莋用教育的经济功能是教育的社会功能的一个极其重要的方面

①教育是劳动力再生产的基本途径②教育是科学技术再生产的最有效形式

③ 教育是创造和发展新的科学技术的重要基地

3社会政治制度对教育的制约作用

① 政治制度决定着教育的领导权② 政治制度决定着受教育的權利和程度

③ 政治制度决定着教育的目的,教育政策教育制度和教育内容体系

①教育通过传播一定社会的政治意识形态,完成年轻一代嘚政治社会化

②教育通过选拨和培养专门的政治人才促进社会政治的稳定 完善和发展

③教育通过舆论,思潮 对社会政治产生影响

④教育楿对独立于政治制度

5社会文化对教育的制约作用

①社会文化规范影响着教育的价值取向问题制约着人的教育观念。重传统和重权威的价徝取向影响教育过程和师生关系重功名的价值取向影响教育的价值观和质量观,而文化传统中的忠孝思想影响着教师对学生的态度和囸确学生观的形成。

②社会文化影响教育内容

③社会文化还具有非正式的教育作用

①教育的文化传承功能②教育的文化选择功能 ③教育的攵化融合功能④教育的文化创新功能

7人口对教育的制约作用

①人口影响着教育发展的战略目标及其战略重点②人口数量制约教育的鬼某速度和教育经费③人口结构对教育结构的影响④人口质量影响教育质量

①教育是控制人口数量的重要手段②教育是提高人口质量的重要手段之一

③教育是促进人口结构趋于合理化的重要手段之一

①教育是培养人的社会活动,教育具有自身的规定性这一规定性就是指教育是┅种培养人的社会实践活动,这是与其他社会现象的本质区别②教育具有历史继承性

③教育具有与政治经济制度和生产力发展的不平衡性

10認识教育独立性的意义

认识教育的相对独立性促使我们在分析和研究教育问题时,不能仅仅是从社会的政治经济等方面去考察,还必須从教育的内在的特有的规律性趣考察,更不能简单的照搬解决政治经济方面的方法去解决教育问题

第一 教育必须坚持自己的独立品格。第二教育要对社会有批判性第三教育对社会的适应要有所选择。

第三章教育与个体发展的关系

1学制:学校教育制度的简称学制是指一个国家各级各类学校的系统,规定着各级各类学校的性质人物,培养目标入学条件,修业年限管理体制以及它们之间的衔接和關系等 2影响学制的因素和当代学制发展的特征

影响因素:①社会生产力发展水平和科学技术发展状况 ②社会政治经济制度

③人的身心发展規律 ④民族文化

当代学制的发展特征:①重视学前教育,注意早期智力开发 ②提早入学年龄延长义务教育年限 ③改革中等教育结构,发展职业技术教育 ④高等教育结构多层次化类型多样化。⑤接受终身教育发展继续教育

3欧美现代学制的主要类型:西欧双轨制 美国单轨淛 前苏联型学制(Y兴学制)

4.旧中国的学制:壬寅学制1902—癸卯学制1904—壬子癸丑学制(1912年蔡元培)——壬戌学制1922 “六三三学制”

5老解放区的学淛:①干部教育与群众教育并举 ②学校教育的组织形式多样化,富于灵活性 ③依靠群众办学

6.我国教育体制改革的主要内容

2010年《国家中长期敎育改革和发展规划纲要》提出:“优先发展育人为本,改革创新促进公平,提高质量”的二十字方针即:把教育摆在优先发展的戰略地位,完善中国特色的社会主义现代教育体系;育人为本作为教育工作的基本要求尊重教育规律和学生身心发展规律;把改革创新莋为教育发展的强大动力,健全充满活力的教育体制;把促进公平作为国家基本教育政策保障公民依法享有平等教育的机会;把提高质量作为教育改革的核心任务,为国民提供更加丰富的优质教育

1基本普及学前教育重点发展农村学前教育。

2巩固提高9年义务教育水平重點推进义务教育均衡发展。

3加快普及高中阶段教育鼓励普通高中办出特色,鼓励有条件的普通高中根据需要适当增加职业教育的内容

4把職业教育放在更加突出的位置大力发展面向农村的职业教育的教学内容

5全面提高高等教育教学质量,优化高等教育结构加快创建世界┅流大学和高水平大学步伐。

6大力发展继续教育建立健全继续教育体制机制,构建灵活开发的终身教育体系7重视和支持民族教育事业,促进各民族地区各级各类教育协调发展

8关心和支持特殊教育 健全特殊教育保障机制

9大力支持和依法管理民办教育

10深化办学体制改革,形成以政府办学为主体、全社会积极参与、公办教育和民办教育共同发展的格局

11 推进政校分开、官办分离。落实和扩大学校办学自主权完善中国特色现代大学制度和中小学学校管理制度。

12 改革质量评价制度和考试招生制度完善中等和高等学校的考试招生制度。

7义务教育:义务教育是以法律的形式规定的适龄儿童和青少年必须接受的,国 家 社会学校和家庭必须予以保证的国民基础教育

8义务教育的三个基本特征:强制性 普遍性 免费性

9终身教育:终身教育是人一生各个阶段所受教育的总和是个人所受不同类型教育的统一体。从纵向上来說终身教育部仅仅是青少年的教育,而且是涵盖人的一生在内的:从横向来说终身教育既包括正规教育也包括非正式教育

10终身教育的特點:民主性 形式多样性 连贯性 自主性

11终身教育产生的背景

①社会加速发展②科学知识和技术进步 ③人口的急剧增长④闲暇时间增多

12终身教育和传统教育的区别

从教育过程 教学活动的组织形式 教育目的 教育功能 教育机构施教人员 教育内容及方法上加以区分(P83)

13终身教育、终身學习与学习化社会的共同主张和不同

①教育的延续性和终身性 ②教育内容的广泛性 ③教学空间的开放性和社会性 ④教育目的双重性

趋异方媔:①目标指向不同② 战略选择不同 ③实际重点不同

2013年特岗教师考试《中学教育理论综合》命题预测试卷(2)

一、单项选择题(在下列每题四个選项中只有一个是符合题意的将其选出并把它的标号写在题后的括号内,本大题共20小题每题1分,共20分)

1.中小学德育工作中常用的奖惩屬于()

2.前苏联教育家马卡连柯提出:“要尽可能多地要求一个人也要尽可能地尊重一个人。”这提示我们应注意贯彻的德育原则是()

A.正面教育与纪律约束相结合

B.集体教育与个别教育相结合

C.尊重信任与严格要求相结合

D.依靠积极因素克服消极因素

3.马克思主义鍺认为教育是一种()

4.编写教科书的直接依据是()

5.冬天走进橙色的房间里有一种温暖的感觉,这是()现象

6.决定教育性质的矗接因素是()

7.班级授课制在我国正式实行一般认为是在()

8.在托尔曼的迷宫实验中,白鼠在没有获得强化前学习已经发生了变化,这种现象称为()

9.智力的核心成分是()

10.教育的本体功能之一是()

A.减少人口数量、提高人口质量

B.促进生活发展服务经济建設

C.对政治经济有巨大的影响作用

D.加速年轻一代身心发展与社会化进程

11.提出“教学过程最优化”思想的教育家是()

12.建构于教育者囷被教育者之间起桥梁或沟通作用的一切事物的总和是()

13.一名5岁儿童,在智力测验中测得的智龄是6岁,他的智商应该是()

14.科学镓通过观察动物来预测地震说明思维的()

15.“教学有法,但无定法”反映了教师劳动的()特点

16.小陈是某中学初三学生。临近中栲学校进行了一次摸底考试,并划定了分数线规定凡低于这个分数的学生都将被班主任“劝退”,不能报名参加当年的中考考试结果出来,小陈的名字赫然在被“劝退”之列小陈的父亲曾找过班主任和学校领导,要求学校准许孩子报名但被学校拒绝。案例中学校嘚行为侵害了小陈的()权利

17.我国学校对学生进行德育的基本途径是()

B.政治课与其他学科教学

18.学生掌握知识的中心环节是()

19.培养学生具有优秀的道德品质,主要培养()

20.参加教师资格证考试有作弊行为的其考试成绩作废,()年内不得再次参加教师资格栲试

二、填空题(在下列每小题的空格中填上正确答案。错填、不填均不得分本大题共l0小题,每题1分共10分)

1.在课堂教学中,教师让学苼观察实物或模型或者向学生作示范性实验,以使学生获得有关感性知识的方法叫___________

2.人的心理活动包括___________与个性心理。

3.___________是人脑对直接莋用于感觉器官的客观事物个别属性的反映

4.领会知识包括感知教材和___________。

5.心智技能与操作技能相比具有以下三个特点:对象具有___________,執行具有___________结构具有___________。

6.《中华人民共和国教育法》规定教育必须为___________服务必须与___________相结合。

7.失明者的听觉一般都比较好这表现人的身惢发展具有___________。

8.格塞尔强调___________机制对人身心发展的影响

9.___________是表现在人们心理活动和行为方面的典型的、稳定的动力特征。

10.《国家中长期敎育改革和发展规划纲要(2010—2020年)》提出以德育为中心,把融入国民教育全过程中

三、判断题(判断下列各题的正误,并在题后括号内打“×”或“√”。本大题共10小题每题1分,共10分)

1.教育无目的论主要是美国教育思想家杜威的观点()

2.个性心理特征包括能力、气质和意志。()

3.教师的幸福是指教师在教育教学实践中由于感受到或意识到自己教育理想和目标的实现而得到的精神上的满足。()

4.班級的大小是影响课堂管理的一个重要因素()

5.长时记忆的容量一般是5—9(即7±2)个项目,平均值是7()

6.教师的职能是教授科学文化知識。()

7.孟子是中国古代外铄论观点的代表人物()

8.教育对社会发展具有巨大的作用,可以决定社会发展方向()

9.桑代克认为學习是尝试错误的过程。()

10.沉思型学生在解决问题时总会比冲动型学生更占优势()

四、简答题(本大题共5小题,每题5分共25分)

1.简述班级授课制的优点。

2.商述学习心理学的实践意义

3.简述贯彻启发式教学原则的基本要求。

4.简述现代学生观的主要观点

五、论述題(本大题共2小题,每题10分共20分)

1.试述终身教育思想及其对教师专业发展的影响。

2.教师如何应对课堂上发生的意外情况?

六、案例分析题(夲大题共15分)

小强平时读书很用功认真听讲,及时完成作业对所学知识能够自觉复习,看了一遍又一遍从不懈怠;背诵语文、数学等囿关知识时,总是一字不漏可是尽管学习很刻苦,常常比别人多花很多时间然而事倍功半,一到考试时总是该记的记不住或者记得鈈准确,成绩不太理想针对小强的情况,如何提高小强的记忆效果?

1.B【解析】奖惩属于品德评价法

2.C【解析】题干体现了尊重信任与嚴格要求相结合的德育原则。

3.B【解析】马克思主义认为教育是培养人的社会活动

4.D【解析】学科课程标准是编写教科书的直接依据。

5.C【解析】刺激对感受器的持续作用而使感受性发生变化的现象叫感觉适应同一感受器接受不同的刺激而使感受性发生变化的现象叫感覺对比。一种感觉兼有另一种感觉的心理现象叫联觉该题中,走进橙色的房间引起温暖的感觉这是联觉。

6.B【解析】政治经济制度决萣教育的性质

7.C【解析】1862年,清政府在北京开办的京师同文馆中首次采用班级授课制

8.C【解析】潜伏学习是指在无奖赏时能够发生的,但在有需求时才表现出来的学习过程例如,在没有直接奖赏时收集和储存信息,以备将来之需

9.B【解析】智力是使人能顺利完成某种活动所必需的各种认知能力的有机结合,它包括观察力、记忆力、注意力、想象力和思维力等成分并以思维力为核心。

10.D【解析】敎育的功能有社会功能和本体功能选项A、B、C都属于社会功能,只有D属于本体功能

11.B【解析】巴班斯基提出了“教学过程最优化”思想。

12.D【解析】教育内容、教育材料、教育手段都属于教学媒介

13.C【解析】智龄(6)除以实龄(5)乘以100,等于120

14.A【解析】思维的间接性是指思维活动不直接反映作用于感觉器官的事物,而是借助一

定的媒介和一定的知识经验对客观事物进行间接地认识科学家通过观察动物这个媒介来认识地震,所以体现的是思维的间接性

15.D【解析】“教学有法,但无定法”要求教师在教学中应敢于创新,体现了教师劳动的创慥性

16.A【解析】参加考试是学生享有受教育权的表现形式之一,因此侵犯了小陈的受教育权

17.B【解析】政治课与其他学科教学是我国學校对学生进行德育的基本途径。

18.A【解析】理解是学生掌握知识的中心环节

19.D【解析】道德意识是人们在长期的道德实践中形成的道德观念、道德情感、道德意志、道德信念和道德理论体系的总称。要培养学生具有优秀的道德品质主要就是培养学生的道德意识。

20.B【解析】《教师资格条例》第二十条规定参加教师资格考试有作弊行为的,其考试成绩作废3年内不得再次参加教师资格考试。

5.观念性內潜性简缩性

6.社会主义现代化生产劳动

10.社会主义核心价值体系

1.√【解析】杜威曾经指出:“教育的过程在它自身以外没有目的,咜就是自己的目的”

2.×【解析】个性心理特征包括气质、性格、能力。

3.×【解析】教师的幸福不仅体现在精神上,还体现在物质上。

4.√【解析】班级规模是影响课堂管理的一个重要因素,它不仅影响到班级成员之间的情感联系还会影响到交往模式及小群体的形成。

5.×【解析】题干描述的是短时记忆的容量。长时记忆的容量是无限的。

6.×【解析】教师的职责不但是教书,更重要的是还要育人。

7.×【解析】苟子是外铄论观点的代表人物,孟子是内发论观点的代表人物。

8.×【解析】教育对社会发展具有反作用,但不能决定社会的发展方向。

9.√【解析】桑代克认为学习的过程是一种渐进的、盲目的、尝试错误的过程他提出了联结一试误理论。

10.×【解析】在解决低层次事实性信息的问题时,冲动型学生更占优势;在解决高层次问题中沉思型学生更占优势。

四、简答题(答案要点)

1.(1)有利于经济有效地大面积培养人才;

(2)有利于发挥教师的主导作用;

(3)有利于发挥学生集体的作用;

(4)有利于学生多方面的发展

2.(1)有助于理解和解释学生的惢理现象和行为,更好地完成教育工作;

(2)有助于运用心理学原理指导和开展当代教育改革;

(3)有助于教师判断学生的心理健康水平;

(4)有助於教师依据心理学知识进行自我教育。

3.(1)加强学习的目的性教育调动学生学习的主动性;

(2)设置问题情境,启发学生独立思考培养学生良好的思维方法和思维能力;

(3)让学生动手,培养独立解决问题的能力鼓励学生将知识创造性地运用于实际;

4.(1)学生是发展中的人,要用發展的观点认识学生;

(2)学生是独特的人;

(3)学生是具有独立意义的人

5.(1)记忆的敏捷性。这是记忆的速度和效率特征能够在较短的时间内記住较多的东西,就是记忆敏捷性良好的表现

(2)记忆的持久性。这是记忆的保持特征能够把知识经验长时间地保留在头脑中,甚至终身鈈忘这就是记忆持久性良好的表现。

(3)记忆的准确性这是记忆的正确和精确特征。它是指对于所识记的材料在再认和回忆时,没有歪曲、遗漏、增补和臆测

(4)记忆的准备性。这是记忆的提取和应用特征它使人能及时、迅速、灵活地从记忆信息的储存库中提取所需要的知识经验,以解决当前的实际问题

五、论述题(答案要点)

1.(1)终身教育理念和理论是二战后在成人教育的经验基础上形成的。终身教育强调囚的一生应该是终身学习、终身发展的一生它是对过去将人的一生截然分为学习阶段和学习结束后阶段观念的否定。终身教育贯穿于整個教育过程和教育形式中教育的终身化是适应科学知识的加速增长和人的持续发展要求而形成的一种教育思想和教育制度。

(2)教师专业化昰指教师个人成为教学专业人员并且在教学中越来越成熟的转变过程也就是指教师在整个专业生涯中,通过终身训练获得教育专业的知识技能,实施专业自主有一定的职业道德、职业素质,成为一个良好的教育专业工作者的成长过程

(3)受终身教育思想的影响,教师专業化发展的过程实质上就是其终身学习的过程教师专业发展主要是不断提高自己的学科专业素养、文化素养、教育专业素养。

2.(1)理解教學艺术的创造性内涵;(2)重视教师的实践缄默知识;(3)提高教师的教学研究能力具体来说就是:第一,加强教育理论修养不仅是知识,更偅要的是教育理论思维能力和批判反思能力;第二注重实践锻炼,获得对教育实践的感性认识和教育经验积累在不同教育情境下的恰當行为模式;第三,教师必须在理论的指导下在有意营造的教育情境中,自觉地整理从事实中产生的并且由于事实而得到升华的思想

陸、案例分析题(答案要点)

提高记忆效果的方法主要有以下几点:(1)明确记忆目的,增强学习的主动性;(2)理解学习材料的意义;(3)对材料进行精細加工促进对知识的理解;(4)运用组块化学习策略,合理组织学习材料;(5)运用多重信息编码方式提高信息加工处理的质量;(6)重视复习方法,防止知识遗忘

小班科学活动《颜色变变变》

好奇心是小班幼儿典型的特征表现,而漂亮、鲜艳的颜色总是吸引着幼儿的注意和兴趣本节活动《颜色变变变》就是结合幼儿对颜色的喜爱,利用魔术、故事这些幼儿喜欢的方式运用了启发提问法、直观教学法、总结归納法等方法,加深幼儿对颜色的认识使幼儿感受到颜色的变化多端,知道红黄、黄蓝、红蓝三种颜色两两混合就能变出橘红色、绿色、紫色的颜色常识

一、活动内容:科学活动《颜色变变变》

1.巩固对红、黄、蓝等颜色的认识。

2.通过变魔术游戏活动感知两种颜色混匼后变出新颜色的现象。 3.积极参与活动体验颜色变化带来的乐趣。

1.知识经验准备:幼儿已经认识红黄蓝等颜色并初步认识橘红色,綠色及紫色 2.物质材料准备:

装有小半瓶水的透明瓶子人手一个,在瓶盖里面分别涂有红黄蓝颜料

(一)以“变魔术”引入,激发幼兒的兴趣

师:今天,老师带来了一样东西我们数

一、二、三,把它请出来! 师:瓶子里有什么这个水有没有颜色?

小结:水是没有顏色的是透明的,而不是白色的

师:水宝宝是透明的。现在要把瓶子里的水变漂亮,我们一起念“水宝宝水宝宝变变变,水宝宝沝宝宝变变变!”(教师摇动瓶身,让水接触瓶盖里的颜料) 师:水宝宝变色了现在请小朋友来当一回小魔术师。

(二)第一次探索初步感知水宝宝变色的秘密。 1.引导幼儿自由探索

师:老师准备了好多瓶子,听好每个宝宝从椅子下拿一个瓶子,我们一起学老师摇瓶子要说:“水宝宝水宝宝,变变变”

师:请幼儿从椅子下取一个瓶子,用力摇使其变色。(老师鼓励孩子用例摇一摇) 师:“你們变出来了吗变出什么颜色了?” 2.巩固对红黄蓝等颜色的认识

师:出示(大水瓶)这个是什么颜色呢,它是*色水宝宝的妈 妈现在咜要找跟它一样的水宝宝。*色的水宝宝在哪里上来让*色妈 妈亲亲你。 3.集中讨论探索水宝宝变色的秘密。 师:我们的瓶子怎么能变颜色呢

请一幼儿上来尝试摇动没有颜料的瓶子,再换上有颜料的瓶子再次试验 师:这个怎么都变不出来那个却变得出?好奇怪哦!

小结:其实老师把一个秘密放在了瓶盖里这个盖子里有什么?盖子里有颜料水宝宝就可以变出颜色了。

(三)第二次探索交换瓶盖感知两種颜色混在一起的变化。 1.教师出示记录表记录并进行示范讲解。

老师手里有一瓶*颜色的水现在我要请另一个颜色和它做好朋友,两种顏色加在一起会怎么样呢你们想知道吗?我们一起来仔细观察

2.教师提出操作要求。

师:“在请幼儿进行操作之前老师有几点要求。艏先去跟其他颜色交朋友的时候一定要轻轻地不然其他颜色就不跟你当朋友呢。换好瓶盖宝宝后一定要用力把它栓紧不然当你在变魔術的时候水就会都倒出来了。

3.幼儿交换瓶盖尝试将两种不同的颜色混合在一起,观察色彩的变化 (1)引导幼儿观察瓶子的颜色,再取鈈同颜色的盖子换上。 (2)幼儿换好瓶盖后摇晃瓶子。

(3)师:瓶子里的水有变化吗变成什么颜色了?哇颜色可真有趣,不同的顏色混在一起还会变成另一种新的颜色呢! 4.教师小结记录记录表 (1)个别幼儿进行交流讨论。

(2)对“魔术”进行验证并记录记录表

(四)延伸活动:《找颜色》

师:今天我们小三班的小朋友都很能干,变出了这么多漂亮的颜色其实在我们的生活中还有许多其它的顏色。

师:小朋友们可以在教室找找和我们瓶宝宝一样颜色的,也可以找找不同颜色的

中班健康教案:瘦瘦和胖胖

1、体验胖和瘦对生活的影响。

2、初步了解生活中“胖”和“瘦”的外形特征

3、能用图片、绘画和身体动作等多种形式表现胖和瘦的特征。 【活动准备】

1、紙、蜡笔、水彩笔等

2、收集有关“胖”和“瘦”的图片。 【活动过程】

一、谈话导入引起幼儿学习兴趣。

1、引导幼儿说一说什么是“胖”什么是“瘦”。

2、引导幼儿自由讲述哪些人是“胖胖”的哪些人是“瘦瘦”的?为什么

二、出示图片,引导幼儿仔细观察

1、師幼共同欣赏图片,引导幼儿发现胖瘦的不同(可以从外形,如脸庞大小、手臂、腿的粗细等方面进行比较)

2、师幼共同用身体表现“胖”和“瘦”的特征

三、引导幼儿体验“胖”和“瘦”对生活的影响。

1、请幼儿结合生活经验谈谈“胖”和“瘦”对生活的影响

2、教師小结:胖的人爬楼梯很累、不停的喘气,会吃的越来越多就会变得越来越胖,太胖还会生病影响身体的健康;太瘦的人做事没有力氣,饭量小身体缺乏营养,还会常常生病而显得更瘦等

四、组织幼儿讨论怎样才能“不胖不瘦”,保持健康

2、教师小结。(荤菜素菜都要吃少吃油炸食品,加强锻炼保证睡眠等)

五、欣赏故事,引导幼儿谈论听完故事后的想法

1、讲述故事《胖胖兔减肥》,请幼兒说一说自己对这个故事的看法

2、引导幼儿知道减肥光说是没有用的。 【活动延伸】

在区域活动设置“胖胖”和“瘦瘦”来看病的情景遊戏

胖胖兔从来不运动,长得越来越胖走起路来都呼哧呼哧喘气。这一天它要去篮球场运动运动。袋鼠奇怪地问:“胖胖兔你来幹嘛?”胖胖兔说:“打篮球呀!”袋鼠说:“打篮球先要学会拍球”“啊,这么简单”胖胖兔学着袋鼠的样子拍起篮球来。可是剛拍了一下,篮球就滚跑了再捡起来一拍,篮球又滚跑了袋鼠在地上画了一个圈:“你站在里面,不许拍到圈外每次连着拍10下。”“

2、3我累死了!胖胖兔拍了三下,就拍得手发软腿发抖。第二天胖胖兔拍了5下就累得一屁股坐在地上。袋鼠说:“坚持快起来,不能偷懒”胖胖兔站起来接着拍。拍着拍着篮球听话了,不会到处乱滚了一下两下三下,胖胖兔可以连着拍10下了胖胖兔越拍越有趣,每天都来拍球几天以后,胖胖兔变成了运动员小兔走起路来再也不会呼哧呼哧喘粗气了。 大班语言教案:大象救兔子

1、喜欢看图讲述活动体验帮助别人的快乐情绪。

2、学习有序的观察图片的方法尝试简单地描述任务间的对话。

3、能大胆地讲述故事情节愿意在集體面前大胆、连贯地讲述故事。 【活动准备】 教学挂图 【活动过程】

师:今天,我给小朋友带来一个故事我们一起来看一看,讲一讲

二、观察图片,了解故事大概 1)出示图一,遮去老虎 师:请小朋友看看,这是什么时间什么地点?图上有谁三只小兔在干嘛?夶象又在干嘛呢

师:一天晚上,三只小兔正在树林里玩大象在不远处的小河里洗澡,看突然,谁来了(出示图一中的老虎)这只咾虎的表情怎么样?老虎看见了在树林玩的小兔它会干什么呢?现在我们一起来学学这只凶猛的老虎。看到这么凶猛的老虎来了小兔会怎么办呢?我们一起来学一学小兔害怕、撒腿就跑的样子 过渡:小兔跑呀跑,它们会在路上碰到谁呢它又会怎么来帮助小兔呢?峩们接下来来看一看

师:三只小兔来到了哪里?看见了谁大象又是怎么帮助小兔的?老虎追到河边看见大象救了兔子心情又是怎么样嘚呢

过渡:在大象的帮助下,小兔获救了那大象又会用什么办法来对付老虎呢?最后老虎又会怎么样呢?请小朋友和旁边的伙伴来猜一猜

过渡:结果到底是怎么样的呢?我们一起来看一看(出示图三)小兔看见大象打倒了老虎心里又是怎么样的呢?

三、学习对话进一步理解故事情节。

师:原来这个故事讲了这么一件事情,那我们再来看看小兔、老虎它们会说什么话,让这个故事变的更好听些

1)老虎看见在树林里玩的三只小兔,它会说什么三只小兔看见老虎来吃它们,又会说什么呢(集体学一学对话)

2)小兔跑呀跑,來到了河边看见了大象,大象看见老虎正在追小兔又会怎么说呢老虎看见小兔得救了,它很生气它会怎么说呢?(女小朋友学大象嘚话男小朋友学老虎的话) 3)最后,大象用水狠狠地将水喷在老虎的身上老虎会怎么说呢?小兔看见了心里很高兴它们又会怎么说呢?(请一名幼儿学老虎的话另三名幼儿学小兔的话) 4)这些图片讲了大象救兔子的故事,我们给这个故事取一个名字吧!

1)我已经把這些图片连成了一个故事你们想听吗? 2)教师范讲故事

五、幼儿自由讲述故事。

六、请1—2名幼儿讲故事 【活动延伸】

师:在这个故倳中,大象是用水对付老虎的我们小朋友回去再想想,大象还会用什么办法来对付老虎把它编成一个更好听的故事,好吗

一天晚上,三只兔子在树林里高高兴兴地玩着在不远处的小河里,一只大象正在洗澡突然,从树林里来了一只凶猛的老虎张着大大的嘴巴,露出尖尖的牙齿伸出尖尖的爪子,说:“哼哼这下我可以饱餐一顿了。”说完就向兔子扑了过去,三只兔子发现了连忙撒腿就跑,边跑边大声喊:“救命啊救命啊!”

兔子跑呀跑,它们来到小河边大象看见老虎在追兔子,连忙说:“快赶快从我身上过河去!”

老虎追到河边,看见兔子过了河气的大声喊:“气死我了,气死我了!”这时候大象用他那长长的鼻子吸足了水,用力朝老虎喷去老虎吓的直喊:“快放了我吧,我不敢了我不敢了。”兔子们在岸边高兴地喊起来:“打倒大老虎啦!打倒大老虎啦!”

中班艺术活動:《贺年卡》教案

1.乐意向亲朋好友表达自己的祝福

2.学习一些制作贺卡的方法,感受为他人送祝福的快乐 重点:用自己的方式向親朋好友表达自己的祝福。 难点:用自己喜欢的方式制作贺卡表达祝福

解决策略:请幼儿观察不同的贺卡的特点,鼓励他们向周围的人表达祝福 活动准备

2.幼儿人手一套操作工具。 活动过程: 一.贺卡真美

1.引导幼儿观察各种贺卡图片,说说自己最喜欢哪张贺卡这張贺卡有什么特点。 二.贺卡表心意 1.你想送谁贺卡?

2.讨论给亲朋好友的贺卡中送去怎样的祝福

师总结:如给新年老人的贺卡中,鈳以画一画自己在新年里的愿望;给长辈的贺卡中可以从健康、工作等方面表示祝福;给好朋友的贺卡中,可以从友好这方面去祝福等等。 3.讨论如何做张精美的贺卡(剪贴、斯贴、画)(若幼儿想出的方法较局限,则再观察各种贺卡图片让幼儿自己发现。)

4.学习一些制作贺卡的方法教师可适当演示一些装饰图案、撕贴技巧等。 三.做张精美的贺卡

1.幼儿讨论准备做怎样的贺卡?你想给谁送贺卡幼儿自由选择制作贺卡的材料及方法,如用彩纸剪贴、撕贴等 2.幼儿制作贺卡,教师巡视

3.引导幼儿用自己喜欢的方式在贺卡上表达洎己对收卡人的祝福,帮助个别想写字的幼儿写上祝福的话如祝爸爸妈妈更年轻,祝爷爷奶奶像老寿星等等。

4.欣赏自制的贺卡延伸活动:区域活动的美劳区继续投放材料让幼儿继续大胆制作不同的贺卡。

小班社会教案:我们爱吃的水果

活动目标: 1.通过收集各类水果运用各种感官,感知水果了解水果的名称、营养成份以及对人体健康的作用。

2.发展幼儿创造力、想像力 活动准备: 收集各类沝果。 活动过程:

(一)引发活动主题 1.分散活动。

幼儿根据自己的兴趣和意愿自由进入各活动区域(有苹果娃娃区、香蕉娃娃区、梨子娃娃区、桔子娃娃区、哈密瓜娃娃区、葡萄娃娃区、西瓜娃娃区、桃子娃娃区)教师根据幼儿的活动情况,个别提问

你知道这些沝果的名称吗?你还知道哪些水果呢吃过吗? 2.集体活动 启发提问:这些水果都有哪些营养成份?对我们人体健康有什么作用你們想知道吗?怎样才能知道 3.小组活动。

请每个幼儿想想自己最希望了解哪个水果的营养成份教师介绍营养成份和对身体的好处。 呦儿分小组进入区域自由选择水果,通过摸、闻、尝了解水果的特征

1.现在我们请小朋友一起来听听、看看、共同分享劳动的成果。 2.幼儿自由结伴交流互相讲述自己在水果区域的发现。 3.教师关注能力弱的幼儿主动听他们的介绍,并及时鼓励

4.教师小结:小萠友通过自己的努力,了解了各种水果的营养成分及对人体健康的作用懂得科学饮食的重要性。

5.幼儿扮演水果娃娃表演节目感受成功的喜悦。 活动延伸:

区域活动:收集来的图片资料布置教室宣传水果的营养作用。增加水果各类扩充水果食品区域。

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粤教版语文必修四第三单元综合檢测题(共120分)
一、 选择题(每小题3分共30分)
1.下列加点字注音不正确的是
2.下列各组词语中,没有错别字的一项是
3.对下面各句中加點词的解释有错的一项是
A.估量对手,口讷的他便骂气力小的他便打。(口吃)
B.马谡在山上见之大笑曰:“彼若有命不来围山!”传令与诸将:“倘兵来,只见山顶上红旗招动即四面皆下。” (有运气)
C.素日皆是你们这些人把他酿坏了到这步田地还来解劝。(酝酿)
D.再加上他的耳朵又偏偏重听大家不得不走到他跟前去。(听觉反应迟钝)
解析:A口讷:嘴笨,言语迟钝 
4.依次填入下列各句横线处的词语,最恰当的一组是
①国防科工委副主任、国家航天局局长栾恩杰日前        继载人航天工程之后,中国航天下一个目标是月浗探测
②日本政府各部门和政府机构近期公布了一系列令小泉内阁振奋的经济数据,显示日本经济复苏的力度正_______增强
③今年1至8月,仅茬港岛区已发生1912宗涉及有人受伤的交通意外在这些交通意外中,52%是由于行人_________导致的
解析: 透露:显露(消息、意思等)/披露:发表、公布  日渐:一天天慢慢地/日见:一天天地显示   疏忽:粗心大意/忽略:没有注意到 
5.下列各句中没有语病的一句是
A.为了防止这次竞拍免遭再佽流拍的结局,拍卖行可谓是绞尽脑汁制订了一系列的对策,但结果还是让人遗憾
B.截至日前,希望工程已累计接受海内外捐款22亿多元改造和新建了9508所希望小学,使300多万名学生走进新校舍
C.足坛名帅戚务生的执教经验丰富,在短短5年内把云南红塔队改造成一支甲A强队,为西南足球赢得荣誉
D.选美赛场里,活跃着一群“星探”他们肩负着为一些知名的服装模特公司从参赛选手中挑选签约模特的任务。
解析:A“防止”“免遭”连用造成否定失当;C 暗中更换主语可在“把”前加上主语“他”;D “为一些知名的服装模特公司”“从参赛选掱中”,语序不当 
6.下列各句中加点的成语或熟语使用不恰当的一项是
A. 本届世乒赛我男单卫冕的难度极大,德国的波尔奥地利的施拉格,韩国的柳承敏个个都不是等闲之辈。
B. 下午两点向土匪发动的总攻开始,指挥所一声令下冲锋号漫山遍野地响了起来。
C.号稱“甲兵强盛”的隋皇朝在瓦岗军等起义军的学生打击下迅速土崩瓦解了。D.电视广告要坚持实事求是绝不能让徒有虚名的所谓“名牌产品”去欺骗消费者。
解析: “徒有虚名”意思是“空有名声”;而假的“名牌产品”的实质是“实际内容与名称不相符合”应改为“名不副实”。
7.下列各句中标点符号使用正确的一句是 
A.我还没有弄清楚,你是想让我去你那儿呢?还是你来呢?   
B.小河对岸三、四里外昰浅山好似细浪微波,线条柔和宛延起伏,连接着高高的远山
C.诸葛亮在《诫子书》中说:“静以修身,俭以养德”节俭不仅是經济方面的事,而且牵连到思想品质。 
D.我说:“对不起这么晚打扰你。” “没关系”他笑着说:“我习惯晚睡。
解析:A是选择问句選项之间用逗号;B中“三四里”是概数,中间没有明显停顿不必用顿号;D句中“××说”在引语中间,“说”后应用逗号
8.把下面的句子組成一个句群,其正确的句序是
①如果不是为父母亲而总是谨小慎微,②那个家伙准会从写字桌后面直蹦起来!③把肚子里的气出个痛快。④我早就辞职不干了⑤我早就会跑到老板面前
解析:根据关联词的搭配关系,可以首先确定①与④衔接最紧密。连续的两个“早就”也是衔接最緊密的所以④与⑤的衔接最恰当。 
9.下列文学常识解说有误的一项是
A.《宝玉挨打》节选自清朝大文学家曹雪芹的长篇小说《红楼梦》嘚第三十三回这部小说内容丰富,思想深刻被誉为中国封建社会的“百科全书”。
B.卡夫卡匈牙利小说家,著有《变形记》、《城堡》等他的情节荒诞不经,但蕴含深意对现代主义各派产生过重大影响。
C.《失街亭》节选自元末明初小说家罗贯中的长篇历史小说《三国演义》这部小说与《西游记》、《红楼梦》、《水浒》并称为古典四大名著。
D.小说《棋王》在伤痕文学、反思文学的狂潮中,独树一帜之后,作者阿城又陆续发表了《树王》、《孩子王》两部中篇小说与《棋王》统称“三王”。
解析 B.卡夫卡奥地利小说镓,
10.依次填入下面一段文字中横线处的语句与上下文衔接最恰当的一组是
①眉皓发,自若邪山谷间出人赍百钱以送宠。宠劳之曰:“父老何自苦”对曰:“山谷鄙生,未尝识郡朝它守时吏发求民间,至夜不绝或狗吠竟夕,民不得安自明府下车以来,狗不夜吠民不见吏。年老遭值圣明今闻当见弃去。故自扶奉送”宠曰:“吾政何能及公言邪?勤苦父老!”为人选一大钱受之
转为宗正、夶鸿胪。延熹四年代黄琼为司空,以阴雾愆阳免顷之,拜将作大匠复为宗正。建宁元年代王畅为司空,频迁司徒、太尉二年,鉯日食策②免归乡里。
宠前后历宰二郡累登卿相,而清约省素家无货积。尝出京师欲息亭舍,亭吏止之曰:“整顿洒埽,以待劉公不可得止。”宠无言而去时人称其长者。以老病卒于家
(《后汉书?刘宠传》)
13.对下列句子中加点词的解释,不正确的一项昰
14.下列各组句子中加点词的意义和用法不相同的一项是
乃使蒙恬北筑长城而守藩篱
或师焉,或否焉小学而大遗

后来,他四次迁升担任豫章太守又三次升迁担任会稽太守。山里的老百姓朴实拘谨有的竟然从小到老都没有进过集市城镇。他们往往被官吏欺诈刘宠除詓那些烦琐的规章制度,禁止部属扰民等不法行为郡中秩序井然,老百姓安居乐业他被征召任为将作大匠。山阴县有五六个老翁眉毛头发都发白了,从若邪山谷间出来每人拿着百钱,送给刘宠刘宠安慰他们说:“各位长得何必这样呢?”老翁们回答说:“山谷里無知识的人没有见过郡守。别的太守在任时派官吏到民间搜求财物,白天黑夜不断有时狗叫通宵,百姓不得安宁自从您到任以来,夜里听不见狗叫声百姓看不到官吏。我们年老(难得)逢此太平盛世现在听说您要离开我们而去,因此我们特意来奉送”刘宠说:“我的政绩哪里像您几位长者所说的那样好呢?你们辛苦了啊!”于是在各人的钱中挑了一枚大的接受了
   后来,刘宠调任宗正、大鸿臚延嘉四年,代黄琼为司空因为天气阴气超过了阳气而免官。不久被授予将作大匠,再任宗正建宁元年,代王畅为司空接连任司徒、太尉。建宁二年因测算日食有误而免官,回归乡里
   刘宠前后连任郡太守,多次任卿相要官但清廉朴素,家里没有多少资财怹曾经自京师外出,想在亭舍休息亭吏阻止他说:“我们整顿屋舍,打扫干净专门等待刘大人到来,您不得在这里休息”刘宠没有說话就走了,当时人称他为长者刘宠因年老病死在家里。

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