笔记本为什么会蓝屏死机？

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2022-05-02 19:10 标签： 电脑总蓝屏死机是什么原因

IT之家 9 月 19 日消息 据 Wccftech 报道，本月早些时候，联想发布了一个支持文档，通知其 ThinkPad 用户在安装 2020 年 8 月累积更新后可能会遇到 BSOD 和设备管理器问题。该公司建议在 BIOS 设置 >安全性 >虚拟化菜单中禁用 “增强的 Windows 生物识别安全性”设置。

两个多星期后，微软终于发布了官方支持文档，详细说明了导致 ThinkPad 出现蓝屏问题的原因，并警告说，联想建议的方法 “可能会使计算机或网络更容易受到恶意用户或恶意软件的攻击”。

Microsoft 澄清此问题不是通过 8 月补丁星期二更新引起的，而是通过 7 月 KB4568831（内部版本 ）预览更新引起的。安装 7 月或更新的更新后，Lenovo ThinkPad 设备会遇到 Stop 错误  （又称为 bugcheck）或蓝屏错误。

微软解释说，这些最新的 Windows 10 累积更新限制了 “如果存在安全设备（SDEV）ACPI 表并且正在运行基于虚拟化的安全性（VBS），则进程如何访问外围组件互连（PCI）设备配置空间”。该公司表示，存在这些新限制是为了防止恶意进程修改安全设备的配置空间。2019 年和 2020 年制造的 Lenovo

该公司写道：“当 Lenovo Vantage 软件运行时，某些版本可能会尝试以不受支持的方式访问 PCI 设备配置空间。” “此操作导致相关设备发生 Stop 错误。”

微软还提供了与联想先前共享的相同的临时解决方法。

要暂时缓解此问题，请编辑设备 UEFI 配置（在 “安全性”>“虚拟化”部分中）以禁用 “增强的 Windows 生物特征安全性”。此更改将禁用 SDEV 表和 VBS 启用的限制。

但是，该公司添加了以下警告（此警告已被删除）：

此解决方法可能会使计算机或网络更容易受到恶意用户或恶意软件（如病毒）的攻击。我们不建议您使用此替代方法，而是提供此信息，以便您可以自行决定实施此替代方法。使用此替代方法需要您自担风险。

微软表示正在研究修补程序，但没有透露预期的时间。

　　2月5日消息，近日，据相关微软用户反应，在更新了Windows 10发布的可选补丁KB4532695之后，电脑出现了BSOD，也就是我们常说的蓝屏死机现象，除此之外，还有部分用户称该更新会导致台式机的音频设备出现问题。

　　据悉，这个补丁是为了修复文件资源管理器在搜索功能上出现的问题，但是该补丁发布之后，不仅没能完全解决先前的问题，还带来了一系列新的问题。蓝屏死机对于Windows系统用户来说已经不算陌生，一般来说，BSOD是由硬件、软件和驱动程序问题引起的，当系统遇到驱动程序或者更新组件上的严重错误时，如果Windows没能及时恢复过来，就会出现蓝屏现象。

　　但是这次的情况显然不是这样，这次BSOD现象的罪魁祸首就是KB4532695补丁，据相关消息称，这个补丁之所以会导致新的问题，很有可能是因为其与设备上的相关音频驱动程序或者声卡软件发生了冲突，并且据相关用户反应，安装补丁程序后，音频会意外停止工作。

　　目前来说，解决方案就是卸载该KB4532695补丁，或者等待微软发布新的修补程序，但是也有一些用户反应，更新Intel的相关驱动程序后就可以恢复设备音频的正常使用。

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