联想笔记本电脑e盘突然没有了怎么办？

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2022-05-10 03:47 标签： 联想电脑e盘不见了

为了保护数据，对E盘进行了BitLocker加密。但重装系统后，E盘就无法访问了。双击E盘，并没有密码输入窗口弹出。右击选择“解锁驱动器”也无任何反应。怎么办？

除了重装系统，拆卸包含有BitLocker驱动器加密的硬盘或是将硬盘移动到其它计算机上时，也有可能无法弹出密码输入窗口，无法访问数据。

写在正文前的话：采用 Bitlocker 加密后，从用户的信息安全角度考虑，您必须拥有密码或是密钥中一种才能打开或恢复相关文件。如果遗忘了密码，必须找到备份的密钥才能打开文件。如果密钥也找不到，加密文件基本上就打不开了...

在拥有密钥的情况下，您可以使用管理员命令来为驱动器解锁。具体如下：

在开始菜单中，依次打开“所有程序>附件>命令提示符”。在“命令提示符”上右击鼠标，选择“以管理员身份运行”

若有用户账户控制（UAC）窗口弹出，请允许以继续。

注意：“******”部分是BitLocker的恢复密钥而不是我们自己设置的密码（如下图黄色区域）；另外，请留意空格。

BitLocker加密解除后，为避免以后再次出现密码窗口无法弹出的情况，最好先为驱动器解锁，然后重新设置一遍BitLocker加密。

注：内容来源：微软知识库

根据你的描述还无法确定到底是什么原因导致的文件丢失，但是像你这种情况的文件数据丢失，一般来说是可以在没有发生数据覆盖的前提下借助专业的数据恢复软件来恢复的，所以你发现文件丢失之后就不要再往E盘和F盘里写入新的数据了，然后可以在电脑上面下载一个迷你兔数据恢复软件进行扫描恢复试试，它的恢复效果还是很不错的

我的损坏原因:机械硬盘损坏

我的损坏结果:保修期内免费换机械硬盘，D盘数据全清空（哭聊），C盘没事

本文根据我的经历写作，第三部分是针对问题的解决办法，但建议从文章开头看，写作内容是修理过程在跟修理人员沟通中学到的(笔者不精通电脑 )。

1.操作系统问题(这个修理成本较低，下文没有具体展开)。

2.硬盘损坏(修理成本高，有保修就两说了，具体看“三、”)——笔者电脑确诊病症。机械硬盘损坏大致有两种原因如下:

（1）电脑受剧烈震动、颠簸等。（笔者不知道什么震动程度才会损坏，但笔者知道不能剧烈震动所以一直注意避免这一点。）

（2）电脑长时间不关闭。（笔者就是这个原因硬盘坏掉的，具体第二部分说吧。）

注: 这里补充一个学到的知识点:笔记本电脑插电用是好的，但是关机了之后不要总插着电，不然电脑容易受到伤害（忘了修理人员咋解释的了，人家解释的挺通俗易懂当时）。

二、损坏经历（可简单浏览）

前面说到我的电脑是因为总开着电脑导致的机械硬盘损坏。电脑总开着是因为疫情在家上网课、看论文等等总用电脑，而且每次用都打开不少软件，而且用完不是搁在那里不管就是直接合上待机，很少正式关一下机（叫你懒吧）。

所以，后来报应就来了!刚到学校两天，第一次打开电脑，打开几个软件就卡着不动了，Ctrl+Alt+Delete启用管理器很卡并且关不掉软件，一拍脑门强制关机，再次开机，电脑就已经不行了。打开后漫长的等待（检查磁盘之类的东西），好久之后出现一页提示页，我用电脑系统在这页提示的解决办法（什么重置系统、自动修复啥的）都不能自动修复，都只能以关闭电脑告终，下下面是过程中几张照片。

注: 如果不是特别情况，遇到这种情况不建议跟我一样的小白像笔者一样自己修理，直接进入“三、解决步骤”看步骤（我其实就是怕自己整的电脑重要数据啥的没了，如果你够大胆当俺没说）。

知道自己修理无望，我决定还是去售后看看能不能修（因为不敢随便找个店，怕被坑，也建议大家去售后——因为我去的那个联想3c服务店还挺好的）。可以仔细看看下面的每一步呀!

1.查看自己的电脑在不在保修期内，或许可以省下一大笔钱（笔者就幸运的省了一笔）。

登录联想服务网站（非联想官网）链接是这个，首页框内输入电脑底面贴的信息上的“S/N”（具体电脑可以具体试试，不行可以百度“电脑的主机编号在哪里看？”）查看保修期，我的保修图片如下（竖屏的小图能看清省地儿）:

敲黑板 ! 如果前两年保修过了，只要这张图中框框里的保修还在期，去了先跟修理人员说明，他查明之后机械硬盘会直接走售后——免费换硬盘（真 省钱） 。当时如果走他自己的店1T机械硬盘需要650元（这里当个参考价吧，可能相对有点贵？大概实体店价都差不多），电脑原装是2T的，换个2T那价格上千（忒贵）（1T也够用了其实）。

注: 去了店里最好先跟店主说一下自己的保修期情况。因为走保修和他店里修是两码事（虽然可能也都是他修吧？不清楚），保修的话登记一下就回家就行速度很快，不走保修的话店主先帮我打开电脑分析原因啥啥的，刚要换硬盘的时候我才提了保修的事，所以被店主“教训”了一丢（因为他挺忙的）。

2.查找正规联想3C服务店（售后）——这一步电脑遇到啥问题找售后都可以用

（1）还是电脑的底部，有一个二维码“微信扫码，乐享服务”，扫它，扫完后（有个小广告等几秒）截图如下:

（2）然后点击上图网点查询，截图如下:

重点: 可以自动定位到你所在的地点，可以选择距离优先还是推荐优先。我选的是图中的河北店，因为首先距离算是比较近的，其次已服务人数看着挺多而且好评度也可，我觉着大家至少选个已服务人数多的，应该更有保障吧。

（3）然后点开你想参考的店（我以上图黄框框的河北店为例），截图如下:

可以点击“查看店面照片”，就是个实拍照片，其实对我用处不大。

重点: 看图中的号码先打电话问问（说说电脑怎么坏的，看看他啥时候有时间可以过去修等等），注意在图中“营业时间”打电话。

到店之后就有检修人员帮你出谋划策啦，下边是我的历程（供大家参考）。

看情况，没在保修期内可以选择在他店里修（不同的店不知道会不会被宰，毕竟水不可斗量么，这行业水挺深？不过我去的那家店主人看着真还不赖的）；我走保修（流程都听店主的），店主就纸质和电脑都登记了一下，然后关注联想公众号可以看检修进度啥的，完事儿我就回学校了。

之后我没过多关注公众号进度（比较佛），一两天左右店主打电话过来问我的密码要给我把系统整一下（就是把D盘在电脑上给我整出来，我解释不了深层次滴）。然后定好哪天去取，到那天直接过去拿就好啦（注意在人家营业时间内到达呀）!

补充: 我的电脑本来是只有C盘和D盘，店主帮我整的时候分了下盘，成了C盘、D盘和E盘，以后文件分类更方便了（整挺好）。

【如果有很多重要的东西一定要注意时常备份 ! ! ! 整个移动硬盘、U盘啥的】

这次电脑修理没有金钱损失，但是D盘数据都没有聊，到店里修的时候店主（刚刚没说，店主就是修理人员）嘱咐以后一定要记得备份，取电脑的时候店主也嘱咐记得备份。店主说找专业恢复数据的1T硬盘也得两三千吧（不知道咋算），所以还是提前预防比较好。

好在我习惯把重要的文件都放在桌面上随时查看，然后每个学期的文件在学期末转到U盘里，免遭其害，只是安装的软件都么得了（可以接受但又得重新安装，哭，之前重装系统就把小部分软件又安了一下）

建议电脑总是出问题的还是整个桌面截图或者软件列表存在其他设备上吧，防止忘记自己原来有啥软件。
我这次就整了个思维导图

此文章仅供遇到相似问题而慌乱的同志做参考，希望能帮助到大家，有不正确的地方还请大家批评指正!

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