上职校学西点,他们为什么都选徐州新东方?

2019年4月15日左右我带着小孩从徐州到广州寻找好的烹饪学校,希望小孩可以及时学到一门技术。广州新东方烹饪学校的客服余莹接待了我们,并告诉我们4月17日优惠报名结束,而且还明确告诉我们西点经典班在4月22日开学。我们于4月17日报了名并一次交了两年的钱.可是我们足足等了3个月他们这个班才正式开学。而且他们杨主任也亲自承认班级以办理开班仪式才算开班。这个客服不会不知道。如果在刚开始就告诉我们这个班还没有开学,也不会耽误我们这么长时间。我们要求退学并要求退还我们全部学费,学校领导也同意我们退学。但是他们学校对于他们客服的这种做法并没有表示反对,还说客服负责招生没有错。也不愿意退还我们全部学费。说小孩确实在他们学校住宿并上了基本功课程。只退还一部分。我多次找他们理论,说他们客服的招生有问题,希望改正过来,学校犯了错不能让我们承担。但是他们负责人却说客服负责招生,学校负责教学,没问题。而且说我们报的两年制的西点经典班是随到随学的性质。如果是这样,还分什么两年制、三年制学习班,当初客服为什么不让我们报几个月的课程呢。明显是在维护。他们学校的这种做法合理吗?像他们这样的操作还要有多少学生会被忽悠呀?他们这样操作算是诱导消费者吗?告诉消费者虚假信息吗?恳请有关部门介入,按照有关规定对学校进行必要的处理和给予我们合理的赔偿,并要求退还余下欠费。(还有录音可以作证)

消费保中国电子商会旗下消费服务保障平台 累计涉及诉求金额: 亿元 累计服务用户: 万人

不是说12315的投诉处理可以30天内处理完毕吗?我这都等了半年了,为什么还没有结果?

学校退还一部分费用后,坚决不承认客服的问题,剩下的费用让找客服,客服又让找学校,互相推诿,迟迟不见退还剩下的学费。

找他们客服部领导,领导态度恶劣,推辞学校负责解决,然而学校又推辞谁出现的错误谁负责,相互推皮球,现在疫情情况,到学校也找不到人, 因为这件事我们过年都没有回去,就想有个说法,我们老百姓的辛苦钱不能让这样的黑心学校吞了。

我们在消费保的投诉是老百姓的最后的希望,为什么没有见到进度,或者消费保人员的回复,让老百姓的投诉石沉大海,预告无门。哪怕每个月给我们回复一次也行。我的投诉都已经三个月了,都是企业处理中。真不知道要等到何时何月?

消费保平台处理投诉不收取任何费用、同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人,请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防诈骗!

徐州的全日制的烹饪学校有徐州新东方烹饪学校,徐州新东方烹饪学校是经劳动部门批准成立的大型烹饪专业学校,学校师资力量雄厚,拥有一支以高级烹饪教师、高级技师、高级烹调师为骨干的高素质、高技术且富有激情的师资队伍,确保了高效的教学质量。

全日制的学习方式,简单来说就是学生基本待在学校,一般课程都是安排在周内的,周一到周五按照课表定点定时上课。新东方烹饪学校开设全日制课程的同时,也为烹饪爱好者提供短期培训和业余培训。

徐州新东方烹饪学校地址:徐州市铜山区康平路6号。徐州新东方烹饪学校是一所专业的厨师培训、西点培训、烹饪培训、西餐培训、面点培训、蛋糕面包培训学校。学厨师、学烹饪、学西点、学蛋糕、学西餐、学调酒、厨师考证选徐州新东方烹饪学校。

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