联通怎么取消尊下19元？

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2022-06-10 03:26 标签： 腾讯大王卡19元套餐怎么取消

在中国联通APP也没法退订，希望快点儿处理


手机营业厅不能退订，发送TD5GSGB到10010，给我说尊敬的用户，您正在申请退订5G升级包19元5GB,退订成功后当前使用包内流量耗尽或在月底失效，会员优惠购权益资格也在月底失效，次月将无5G高速流量、大折扣购权益等专属资格， 请您确认。 回复“Y”进行确认 不回复代表取消退订。 【“极速5G 联通未来” 5G上市啦！办套餐，买手机尽在中国联通手机营业厅~点击 /qAlpQ ，立即拥有吧！】 回复了y又说，尊敬的客户，出了一点点问题，请您稍候再试或立即反馈我们处理，给您带来不便敬请谅解。 【“极速5G 联通未来” 5G上市啦！办套餐，买手机尽在中国联通手机营业厅~点击 /qAlpQ ，立即拥有吧！】


4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。

因为魅族MX4 使用的是Micro SIM卡，部分用户的手机SIM卡剪卡或者安装卡套后是不能正常使用的，造成耗电异常、信号不稳的情况也是有的。建议到营业厅更换Mirco SIM卡。
我的港版PLUS也是这个问题，换过卡，系统升级过，朋友卡插到我手机上试过都不能解决问题。
你的卡槽接触不好，你塞上点纸加固一下看看

平台 广东联通 下所有投诉 共26条

我的卡从十月份销卡到现在已经三个月的时间话费一直未退还，十一月份开始就一直联系客服反馈，开始说我之前提供的资料不全，核实不全也没人联系让提供，后面也提供了，隔了一段时间还是没有人联系，我又联系了客服，又已没收到各种理由，明明就是他们给我发的

投诉要求:不尊重客户,客服不处理/处理不当,服务不到位/态度差,不予退款

诉求类型:赔偿,道歉,退款

8号我的联通手机卡被停机，我致电联公司为什么会停机，客服答复我有违规等原因导致手机卡被停机。我问了我违规什么了他说他也不知道，他只能看到我因为违规所以被停机。之后我要求他们广东联通给我做出答复他告诉我，24小时之内会给我致电本机号码答复，当

投诉要求:联通大王卡,不尊重客户,无故停机,客服不处理/处理不当,服务不到位/态度差

诉求类型:赔偿,恢复账号,道歉,改善服务,解释

没有任何通知，手机的短信功能发不出去，希望能够立即恢复

广东省茂名市油城二路这边的联通卡信号非常差，吹广告就会吹的好响亮，与实际网速完全不符合。实际网速用起来不到100Kb每秒，我每个月还交那60多块钱干嘛，还不如换去移动公司信号稳定点。要求完善改进好，再不改善我公司都有几十员工说信号不如从前了

投诉要求:不能上网/网速慢

诉求类型:解释,恢复账号,改善服务,维修,修改宣传内容

一直拖着不退费打了几个客服电话都没处理希望平台给与帮助

1.我的号码8.24停机向联通进行申诉，25日联通反馈无法复通，提供不了相应证据。无法信服。2.投诉联通单方面暂停服务，连个通知都没有，单方面违约3.我的手机号与我个人的银行卡都有绑定，对我工作和生活造成很大的不便。4.也打过10015和1

投诉要求:不尊重客户,无故停机,客服不处理/处理不当,服务不到位/态度差

诉求类型:恢复账号,解释,赔偿

本人正常使用此卡，月租刚扣掉这边就封了我的卡，我10号早上9点40分致电客服，客服告知我方带上身份证原件可以到营业厅复通，但是我去到营业厅不给我办理复通，客服叫我去复通，营业厅的人又不给我复通，这明摆欺负消费者，客服44941称有人给我回复

投诉要求:不尊重客户,涉骗,客服不处理/处理不当,服务不到位/态度差

诉求类型:道歉,赔偿,恢复账号,作出处罚

因在淘宝上购买了一张深圳联通的号码，使用了不到三天，运营商就无故给我强制停机了，打10010客服说给我反馈结果，4天了，没有任何结果，并且每次就称我电话不通，工作人员打了电话，我希望提供给我手机打电话的详单，我手机都是正常使用，24个小时不

投诉要求:不尊重客户,无故停机,客服不处理/处理不当,服务不到位/态度差

诉求类型:解释,道歉,恢复账号,退款,改善服务

2019年11-12月左右，手机卡无故说被回收，导致我两天手机上不了网打不了电话，反馈后一两天才得到解决，获得道歉，2020年一月，又连续两次把我账号锁定，今天1月30又给我锁定，打人工客服说让我去营业厅解锁？一次两次我都忍了，这次说什么也

投诉要求:不尊重客户,无故停机,质量问题,客服不处理/处理不当

诉求类型:赔偿,恢复账号,解释,道歉

我现在本人在湖北黄冈广州联通早上发信息给我无缘无故停我卡号请解决

8号给我发短信说我主卡到达35g就一直切副卡用的流量，到9号主卡流量还是一直扣！直接扣到40g禁网，卡一副卡，卡二主卡，打电话去反馈，到下午没个正面的解释就算了，帮我解除了流量封顶时间12点41分！三点左右突然又关我网络，打电话去10010

投诉要求:套餐扣费与使用,联通大王卡,无故停机,处理结果不满意,账号问题

诉求类型:赔偿,道歉,改善服务,解释

本人因疫情原因一直遵守国家规定，自行封锁在家。本人唯一能与外界联系的号码131******58于前日晚上准备和领导汇报家里情况是发现无故停机。于11日致电广东联通客服反映情况。客服无法给出任何解释，并且一直诬陷肯定是我打电话太多的原因。本人

投诉要求:不尊重客户,无故停机,服务不到位/态度差

诉求类型:恢复账号,改善服务,道歉

自开通联通卡以来，每个月都乱扣费！无故扣20元上网流量，按照套餐中800m/1元，每个月都有10几g流量费用，我整个手机统计起来的移动数据都没有5g！一开始没发觉，直到这个月因疫情影响才发现，整一个月都几乎没出过门，在家用的都是WiFi，移

投诉要求:套餐扣费与使用,联通大王卡,乱收费,服务不到位/态度差,强迫消费

此贴投诉广东联通在外呼拉业务没有经过客户同意的前提下，私自开通客户号码扣费的业务并且扣费，客户号码131******03，经与客服10010沟通后对处理结果不满意，特此发起投诉！

投诉要求:套餐扣费与使用

诉求类型:解释,赔偿,退款

随意被中国联通局方停机，没有合理解释，没有证据，严重影响生活工作

投诉要求:无故停机,账号问题

诉求类型:恢复账号,解释,道歉,赔偿

本人手机号码莫名其妙被开通三十一个月流量叠加包，打电话取消要本人去营业厅，这种疫情，期间就不能电话操作吗？

手机号突然不能用了，之后我打了10010人工服务，被告知打骚扰电话，发骚扰短信等的情况下，会被局方停机，我当时就反应，如果我被投诉了，那是不是应该查下我的通话记录与短信，确认我是否有以上行为，再做其他措施。然而联通并没有，而是直接停机！！打

投诉要求:不尊重客户,无故停机,涉骗,客服不处理/处理不当,服务不到位/态度差

诉求类型:解释,道歉,恢复账号,作出处罚

联通无缘无故封我短彩信，导致我无法工作，每次致电客服都是说会反馈上去的。

投诉要求:客服不处理/处理不当,服务不到位/态度差

广东联通给我局方停机，最开始以为是欠费了，也不说，交了话费之后再给我说局方停机，拨打客服说要我去广东的营业厅给我解决，局方停机的短信也没收到，交了话费之后不拨打客服才给我说，为什么就不能给我来个电话或者发个信息跟我说？我现在人在湖南过年，怎

2019年11月广东联通发短信告知我可以免费领取三个月的优酷会员，我知道领取肯定是要签协议保证再用这个号码几年但我还是去领了，可以我领了一个月之后，客服告诉我需要自己每个月去手动领取，这在短信里面根本没有说清楚，没说清楚就算了，我第二个月去

投诉要求:不尊重客户,虚假/误导宣传,客服不处理/处理不当,服务不到位/态度差

诉求类型:解释,道歉,赔偿,改善服务,作出处罚

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