联想笔记本电脑e盘突然没有了怎么办?

客户买了一台笔记本,想以旧换新,但是联想官方网站上换新的前提条件是,旧电脑的系统必须是要还原到出厂的设置,那如何才能将系统还原到出厂时的设置呢?

要还原到出厂的系统,那旧电脑必须有一个前提条件,硬盘有一个出厂备份系统的分区,这个分区看看有没有被删除,如果被删除了,恢复起来就比较麻烦,如果没有被删除,恢复出来还是很轻松的。

查看出厂时电脑自带的还原分区还在不在?打开磁盘管理器,发现客户的电脑里面,系统恢复分区还是在的,那就方便多了。

强制关机,多按几次,出现如下图所示,恢复界面,选择按F1进入恢复环境。

重启之后,可以看到系统要重新设置一下配置参数。

进入桌面,可以看到是联想的自带出厂系统了。

上述方法也适用于,自己的电脑系统出问题,或者想重新安装系统的人,也可以按上述操作方法进行操作系统还原出厂设置。恢复之后恢复C盘,D盘,E盘数据不会丢失。在恢复前一定要保存好C盘的文件。

为了保护数据,对E盘进行了BitLocker加密。但重装系统后,E盘就无法访问了。双击E盘,并没有密码输入窗口弹出。右击选择“解锁驱动器”也无任何反应。怎么办?

除了重装系统,拆卸包含有BitLocker驱动器加密的硬盘或是将硬盘移动到其它计算机上时,也有可能无法弹出密码输入窗口,无法访问数据。

写在正文前的话:采用 Bitlocker 加密后,从用户的信息安全角度考虑,您必须拥有密码或是密钥中一种才能打开或恢复相关文件。如果遗忘了密码,必须找到备份的密钥才能打开文件。如果密钥也找不到,加密文件基本上就打不开了...

在拥有密钥的情况下,您可以使用管理员命令来为驱动器解锁。具体如下:

在开始菜单中,依次打开“所有程序>附件>命令提示符”。在“命令提示符”上右击鼠标,选择“以管理员身份运行”

若有用户账户控制(UAC)窗口弹出,请允许以继续。

注意:“******”部分是BitLocker的恢复密钥而不是我们自己设置的密码(如下图黄色区域);另外,请留意空格。

BitLocker加密解除后,为避免以后再次出现密码窗口无法弹出的情况,最好先为驱动器解锁,然后重新设置一遍BitLocker加密。

注:内容来源:微软知识库

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