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5月17日,是世界电信和信息社会日。今天,中国电信上海公司(以下简称上海电信)宣布,推出基于FTTR(光纤到房间)的全屋千兆业务,成为全球首家面向全城550万家庭用户提供“全屋千兆” 服务的电信运营商。
宽带免费升百兆、定向流量限时抢、5G手机优惠购……在2021上海信息消费节期间,上海电信还将面向公众和政企用户推出十大惠民福利,提升市民数字化生活体验。
将千兆带宽延伸到每个房间
4月28日,上海发布全球首部FTTR布线白皮书——《上海市住宅和商务楼宇FTTR光网络布线白皮书》(以下简称“白皮书”)。作为唯一一家参与该白皮书标准制定的电信运营商,上海电信于2019年就开始实施基于光纤成端到客厅的FTTR试点工作,截至去年年底已完成6000户光纤成端到客厅的宽带用户的新装及改造。
更重要的是,在不考虑通信设备的情况下,光纤的传输速率几乎可无限增加,也就是说,随着通信路由设备和网络技术的提升,今后可以在不重新布线的情况下,同步提升无线使用速率。加上光纤的折损率远低于铜缆,程永红指出,实现FTTR后的家庭,可满足未来家庭宽带不断升级的需求,始终占领全球网速制高点。
全屋千兆的资费以5G全光三千兆399套餐为例,包括1路千兆宽带、1个全光家庭网关和2个光AP(热点)、语音通话1000分钟、流量120GB、2张副卡、2路4K高清IPTV以及视频彩铃、天翼云盘等会员权益。上海电信承诺,将为全屋千兆用户提供融入运营商级的品质服务,并由智慧家庭工程师为全屋千兆用户提供定制化服务,且在网期间提供免费维保服务。
在推出FTTR服务的同时,上海电信还推出了“翼·生活”数字化智慧家庭生活服务品牌,聚焦市民关注的学习、健康、养老、智能、社区等重点场景,打造承载数字化美好生活的“翼·生活”。上海电信表示,今后还将继续深挖用户需求,陆续推出更多解决痛点、堵点的应用场景服务。
免费升速、赠送流量……十大福利来袭!
今天,以“数字交响·城市焕新”为主题的2021上海信息消费节也正式拉开帷幕。本次消费节期间,上海电信面向公众和政企用户推出十大惠民福利,免费升速、赠送流量、终端优惠齐上阵,提升市民数字化生活体验。
福利一:宽带免费升百兆
为响应并积极承接上海市2021年为民办实事项目,今年年初至今,上海电信持续开展“为困难家庭免费升级百兆宽带”活动,通过短信、营业厅、微厅、网上营业厅、微客服与10000号等六大渠道引导用户升级。截至4月底,已为23.2万用户办理了百兆升速。
当前,宽带免费升百兆活动仍在火热进行中,符合条件的用户可通过以上任意渠道参与升速活动,给家庭宽带免费升速。
福利二:天翼1号优惠购
即日起至5月30日,市民前往指定营业厅即可享受天翼1号5G手机优惠购。
天翼1号是新一代5G全网通云手机,支持双模5G全网通,所有运营商的卡都可以用。该款手机内置云手机系统,可使用云端海量应用,不占用本地存储空间,相当于同时拥有两部手机。
天翼1号零售价1499元,活动期间办理指定套餐礼包可低至499元,最高优惠1000元。
福利三:定向流量限时抢
5G冲浪离不开超大流量,5月17日至5月19日期间,市民前往上海电信各大营业厅办理5G畅享套餐或十全十美5G畅享融合套餐,即可获得定向流量包1个。
流量包内含30GB定向流量,适用于今日头条、爱奇艺、网易云音乐、优酷视频、喜马拉雅FM、抖音短视频、高德地图等共14款主流APP,连续赠送4个月。
福利四:全屋Wi-Fi惊喜价
Wi-Fi是家庭宽带的延伸,如何搭建速率不打折、信号无死角的家庭无线网络? 5月17日,上海电信开启全屋Wi-Fi豪华版礼包限时优惠活动,礼包包含一台Wi-Fi6设备及安装维保服务,原价360元,限时优惠199元,在B站、抖音、喜马拉雅、小红书等13个平台同时直播开抢,限量3000个。
福利五:全屋千兆首尝鲜
5月17日晚,上海电信在直播间开启全屋千兆礼包限时优惠活动,礼包包含全光家庭网关一个、光AP一个、用户指定两个信息点的FTTR光纤布放,以及终端的两年维保服务,日常销售价格为3700元,直播间限时优惠价2800元。
福利六:智能门铃玩秒杀
数字化时代,具备门口异动检测、高清红外夜视、手机可视对讲、云端存储等诸多功能的智能门铃日渐取代传统门铃,成为家庭安防的第一道防线。
为方便市民升级家庭安防等级,5月17日至5月19日期间,“中国电信上海网厅” 微信公众号开放1000台智能门铃限量礼包秒杀活动,礼包优惠价229元,包含一款智能门铃设备、一年云回看功能以及安装服务。
智能门铃可实现24小时全天候保护,居家更安心;历史视频记录云端保存,随时随地想看就看。
福利七:适老服务举措多
在适老服务方面,上海电信目前已在全市377家营业厅向老年人开放专柜优先办理服务,目前已累计办理超过40万次;60岁以上的老年客户拨打10000号客服热线,可享受人工优先接入,目前已累计接听超过60万次;为方便老年用户线上办理业务,微信公众号“中国电信上海网厅”和“中国电信上海客服”均新增“智慧助老/营业厅查询”板块。
此外,上海电信还在全渠道丰富适老化智能终端产品,目前已有6款适老化老人智能手机上市,具备支持微信支付宝智能程序、超长待机、价格低廉等特点,更符合老年人使用习惯。同时,为降低银发族“冲浪”成本,上海电信上线了两款适老套餐,目前已有近10万老年用户办理。
福利八:商务专线免费升
为进一步优化营商环境,上海电信针对中小微企业用户推出了商务专线升速500M活动。宽带升速不加价,原下行速率100M、200M用户,均可免费升速至下行500M。
福利九:旺铺宽带大提速
沿街商铺、沿街店面、商业楼宇等旺铺宽带用户也可享受新一轮宽带免费升速红利。当前使用上海电信旺铺宽带200M套餐的用户,只需在2021年底前登录翼企购门户企业自服务,完成企业认证或人脸识别验证,即可申请免费升速至300M;新装旺铺宽带套餐,同样享受提速不提价。
福利十:政企满减优惠多
面向政企客户,上海电信创造性推出“满减”优惠。用户在已有的宽带、移动、固话等电信基础业务之外选购各类增值业务产品,当叠加的增值业务产品月租达到一定金额时,即可享受对应档次的减免优惠。增值业务包括云桌面、天翼云盘、手机看店、来电名片、智能组网、电脑维护和网路服务等实用产品,全方位助力政企高效办公。