为什么换完墨盒连接手机就打不了彩色图片了，但是电脑能打彩色？

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2022-10-08 01:32 标签： 打印机刚换了墨盒打不出

2022年好像开启了潘多拉魔盒，疫情已经不是论一波又一波了，而是全线涉及。

不仅深圳一直没法开学，甚至全市按下暂停，上海、西安也是接连停课。

从上周开始，上海的疫情政策一直在变化，不仅我和娃爸都开启了居家办公，这周又喜提娃回家网课，紧接着又是所在区域要封闭两天全员核酸筛查。。。

这时候，我更加的庆幸，家里该备的备齐了，啥来我也不怕。

尤其像娃学习用的东西，少一样就开不了工。其中我觉得最刚需的就是打印机了。老师每天布置的作业、每单元重点要掌握的词汇、给娃准备的阅读题……统统打印出来备用，简直不要太方便。

甚至老师对于上传的作业要求太高，怎么也拍不好时，干脆用扫描功能。

娃爸工作也时不时打印个资料啥的，从此再也不说我败家。

小样妈买了爱普生，据说"爱普生拯救了她一家四口人的学习和工作，全家无缝连接打印机，打印超级方便！”

超级看重性价比的小样妈，为啥会选比价格稍贵的爱普生呢？来看看她的使用感受。

我买的这台【小白打印机L3167】是连供墨仓式的，连供墨仓最大的特点就是省墨（按我们家的打印情况，3年不用加墨）。

价格虽然小贵，不过比起来它为我带来的便利和丰富的资源，我认为是花得非常值得的，毕竟未来要用5、6年甚至10年的东西，一次性投入，不为耗材发愁，不限期享受资源，那绝对是超值。

这么算一算，感觉还省钱了。。。

我分四个部分来介绍下这台全家夸赞的打印机：

第二步. 点击驱动/软件/说明书

第三步. 下载驱动到电脑，点击使用指导视频：

第四步. 点击网络连接驱动安装（Mac \windows版），按照视频来安装驱动即可顺利完成电脑端无线连接。

这款爱普生小白智慧打印机，原价1999元，枣妈团价只要1599元，相当于8折优惠！

本次开团还有相当丰厚的赠品，购买即送价值58元的原装相纸2包，A4打印纸1包，哆啦A梦机箱贴纸1张。

PS：今天还给大家准备了可下载的“免费资源大礼包”，文末获取。

枣妈团购的这款爱普生小白L打印机，享有三包政策，标准一年保修服务，还可以再申请延保两年（合计3年或三万页），延保方法按照以下步骤操作注册。

枣妈团购，赠送超值礼包，会跟机器分开发货：

1. 爱普生原装照片纸2包

因打印机的产品单值较高，所以如若要退换货，需注意以下几点哦：

1) 退换的打印机需不影响二次销售；

2) 若退回的商品出现如下情况之一，则视为影响二次销售：

a．机箱内部打印机透明塑料膜已经撕开的；

b．墨盒已经安装，或打印机已经通电开启使用的；

c．产品、内外包装、零配件出现丢失、损坏、污染、磨损的。

3）货物运输期间，申请退款或者拒收产生的退回费用，需要用户承担50元物流费。

1）小白智慧打印公众号右下角客服入口

2）小白智慧打印小程序客服入口

3）官网小白智慧打印通道

这款爱普生小白智慧打印机，原价1999元，枣妈团价只要1599元，相当于8折优惠！

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电脑上显示“笔架卡住”消息。 一体机停止打印，并且笔架卡住。

重要信息：必须按顺序执行以下解决方法，解决该问题。

解决方法一： 关闭打印机，然后重新启动

按照下列步骤操作，关闭打印机然后重新启动。

第一步： 关闭打印机，然后重新启动

  1. 按电源按钮，关闭打印机。 如果无法关闭打印机，请继续下一解决方法。

  2. 按“电源”按钮，启动打印机。

    打印机可能需要预热一段时间。 打印机指示灯可能会闪烁，笔架可能会移动。

  3. 等待一体机预热结束后再继续操作。

  1. 在进纸盒中装入普通白纸。

  2. 在打印机控制面板上，按住“取消”按钮（），持续 3 秒钟，然后松开该按钮。 一体机将打印测试页。

  • 如果上述操作可以解决该问题，并顺利打印测试页，则故障排除到此结束。

  • 如果问题仍然存在，请继续执行下一解决方法。

  • 如果无法打印测试页，请继续执行下一个解决方法。

解决方法二： 清除卡纸

卡纸可能会导致笔架无法移动。 执行以下操作，清除卡纸。

取出进纸盒和出纸盒中所有的松散纸张。

此时先不要清除卡纸。从产品正面尝试清除卡纸可能会损坏打印机械装置。

  1. 卸下后检修盖。推入后检修盖任意一侧的把手，然后将后检修盖拉出。

      图片 : 卸下后检修盖

  2. 轻轻拉出打印机的滚轮上的所有纸张。

  3. 从后检修盖清除所有卡纸。

  4. 插入后检修盖。推入后检修盖任意一侧的把手，然后向前推后检修盖，直至其卡合到位。

  1. 卸下双面打印单元。按双面打印单元任意一侧的按钮，将其拉出。

      图片 : 取出双面打印单元

  2. 轻轻拉出打印机的滚轮上的所有纸张。

  3. 清除双面打印单元滚轮中的所有卡纸。

  4. 插入双面打印单元。向前推双面打印单元，直至其卡合到位。

第三步： 清除墨盒检修区域中的所有卡纸

按照以下步骤操作，从笔架检修区域中取出卡纸。

从打印机正面清除卡纸可能会损坏一体机。 请务必先从打印机背面清除卡纸。

  1. 从打印机背面拔下电源线。

    在检修 HP 打印机内部之前务必断开电源线，以免造成损伤或触电。

  2. 如果您使用 USB 连接线将打印机连接到电脑，请断开打印机背部的 USB 连接线。

  3. 在打印机的前面，打开墨盒舱门。

    图片 : 打开墨盒舱门

  4. 轻轻地从纸盒检修区域中取出卡纸和纸张碎片。 为避免撕破整张纸，请用双手拉动纸张。

    图片 : 从墨盒检修区域中取出所有卡纸

  5. 图片 : 将笔架移动到左侧

  6. 从笔架右侧清除所有卡纸。 通过打印机顶部向外拉纸张。

    图片 : 从笔架右侧清除所有卡纸

  7. 图片 : 合上墨盒舱门

  8. 将电源线重新连接到打印机背面。

  9. 按“电源”按钮，启动打印机。

第四步： 打印“打印机状态报告”

打印测试页，确认硬件是否可以正常运行。

如何打印打印机状态报告

  1. 在进纸盒中装入普通白纸。

  2. 在打印机控制面板上，按住“取消”按钮（），持续 3 秒钟，然后松开该按钮。 一体机将打印测试页。

  • 如果上述操作可以解决该问题，并顺利打印测试页，则故障排除到此结束。

  • 如果问题仍然存在，请继续执行下一解决方法。

  • 如果无法打印测试页，请继续执行下一个解决方法。

解决方法三： 确保笔架能够自由移动

按照以下步骤操作，确保笔架可以在打印机中自由移动。

  1. 如果打印机尚未启动，请按电源按钮启动它。

  2. 笔架可能会移动到检修区域。如果托盘可以移动，请勿进行干扰，允许它移动到那个位置。

    图片 : 打开墨盒舱门

  3. 启动打印机后，从打印机背面拔下电源线。

  4. 从电源插座中拔掉电源线。

    为避免触电，您必须先拔下电源线，然后才能用手移动笔架并重置送纸装置。

  5. 找到笔架检修盖右上方的打印头检修盖，然后查看检修盖中是否存在两颗螺钉。

    图片 : 示例：采用两颗螺钉的打印头检修盖

  6. 选择正确的选项，并按照以下步骤操作。

      1. 检查并清除可能会阻碍托盘的松散纸张或阻塞物。

      2. 用手电筒查看打印机中是否有残留的纸张碎片。如果打印机内部有纸张碎片残留，则有可能出现更多的卡纸现象。

      3. 查看墨盒检修区域，然后手动移动笔架。

        • 如果托盘停滞在打印机的右侧，请将其移动到打印机的左侧。

        • 如果托盘停滞在打印机的左侧，请将其移动到打印机的右侧。

        • 如果笔架停滞在打印机的中间位置，请将其移到打印机的右侧。

      4. 取出发现的所有松散纸张或阻塞物。

      5. 轻轻地左右推动笔架，确保笔架可以在打印机的横向范围内自由移动。

      6. 图片 : 关闭墨盒检修门

      7. 将电源线重新连接到打印机背面。

      8. 将电源线重新插入电源插座。

      9. 按“电源”按钮，启动打印机。

      1. 向外拉起拉片，打开打印头检修盖，然后向上抬起。

        图片 : 打开打印头检修盖

      2. 检查并取出打印头检修盖中的所有纸张碎片。

        图片 : 从打印头检修盖中取出所有纸张碎片

      3. 合上打印头检修盖。请确保检修盖上的挂钩牢固地卡入到位。

        图片 : 合上打印头检修盖

      4. 图片 : 关闭墨盒检修门

      5. 将电源线重新连接到打印机背面。

      6. 将电源线重新插入电源插座。

      7. 按“电源”按钮，启动打印机。

第二步： 打印“打印机状态报告”

打印测试页，确保硬件可以正常运行。

如何打印打印机状态报告

  1. 在进纸盒中装入普通白纸。

  2. 在打印机控制面板上，按住“取消”按钮（），持续 3 秒钟，然后松开该按钮。 一体机将打印测试页。

  • 如果上述操作可以解决该问题，并顺利打印测试页，则故障排除到此结束。

  • 如果问题仍然存在，请继续执行下一解决方法。

  • 如果无法打印测试页，请继续执行下一个解决方法。

解决方法四： 取出并重新安装墨盒

不正确地更换或安装墨盒可能会导致打印机出现笔架无法移动的情况。 按照以下步骤操作，取出并重新安装墨盒。

请访问 HP SureSupply，检查墨盒或碳粉盒的兼容性或购买新墨盒以及其他耗材。

  1. 如有必要，选择所在国家/地区。

    图片 : 国家/地区选择器

  2. 按照屏幕上的说明进行操作，订购新耗材或检查墨盒与打印机的兼容性。

也可以从其他零售商处购买 HP 原装墨盒和耗材。

第一步： 取出并重新安装墨盒

  1. 如果打印机尚未启动，请按电源按钮启动它。

  2. 图片 : 打开墨盒舱门

  3. 向内推动墨盒前端将其释放，然后将其从插槽中拉出。

    图片 : 从插槽中取出墨盒

  4. 捏住墨盒，使墨盒触点朝向打印机。

  5. 将墨盒滑入相应插槽中，然后轻轻地向前推动墨盒，直至其卡入到位。

    确保墨盒标签上的彩色圆点与插槽上的彩色圆点相符。

    图片 : 将墨盒插入其带有颜色标记的插槽中

  6. 如有必要，请对其它墨盒重复上述操作进行安装。

  7. 图片 : 合上墨盒舱门

第二步： 打印“打印机状态报告”

打印测试页，确认硬件是否可以正常运行。

如何打印打印机状态报告

  1. 在进纸盒中装入普通白纸。

  2. 在打印机控制面板上，按住“取消”按钮（），持续 3 秒钟，然后松开该按钮。 一体机将打印测试页。

  • 如果上述操作可以解决该问题，并顺利打印测试页，则故障排除到此结束。

  • 如果问题仍然存在，请继续执行下一解决方法。

  • 如果无法打印测试页，请继续执行下一个解决方法。

解决方法五： 将打印机电源线直接插入墙面插座

将打印机的电源线直接连接至墙面插座，确保电源能够正常工作。

第一步： 将打印机电源线直接插入墙面插座

  1. 按电源按钮，关闭打印机。

  2. 从打印机背面拔下电源线。

  3. 从电源排座或电涌保护器上拔下电源线。

  4. 将电源线直接插入墙面插座。

  5. 将电源线重新连接到打印机背面。

  6. 按“电源”按钮，启动打印机。

第二步： 打印“打印机状态报告”

打印测试页，确认硬件是否可以正常运行。

如何打印打印机状态报告

  1. 在进纸盒中装入普通白纸。

  2. 在打印机控制面板上，按住“取消”按钮（），持续 3 秒钟，然后松开该按钮。 一体机将打印测试页。

  • 如果上述操作可以解决该问题，并顺利打印测试页，则故障排除到此结束。

  • 如果问题仍然存在，请继续执行下一解决方法。

  • 如果无法打印测试页，请继续执行下一个解决方法。

解决方法六： 重置打印机

按照下列操作步骤，重置打印机。

  1. 启动打印机后，从打印机背面拔下电源线。

  2. 从墙上插座拔下电源线插头。

  3. 将电源线插头重新插回到墙上插座。

  4. 重新连接电源线到打印机。

第二步： 打印“打印机状态报告”

打印测试页，确认硬件是否可以正常运行。

如何打印打印机状态报告

  1. 在进纸盒中装入普通白纸。

  2. 在打印机控制面板上，按住“取消”按钮（），持续 3 秒钟，然后松开该按钮。 一体机将打印测试页。

  • 如果上述操作可以解决该问题，并顺利打印测试页，则故障排除到此结束。

  • 如果问题仍然存在，请继续执行下一解决方法。

  • 如果无法打印测试页，请继续执行下一个解决方法。

如果您完成了上述所有步骤，请维修或更换您的 HP 打印机。

对于超出保修期的产品，可能要收取一定的维修费用。

应该是你下载的驱动不对，到惠普官网重新下载安装应该就好了。

这种属于很常见的问题，打印机在使用过程中，驱动出现问题在正常不过了，只要你按照我的方法操作绝对可以解决。

在开始安装之前，先把原来的驱动卸载干净。

打印机驱动可以看做是电脑和打印机之间通讯的软件，没有驱动，打印机将无法接收电脑所给的命令从而无法打印。打印机驱动一定要从官网下载，你用的是什么品牌的打印机，就去哪个品牌官网下载，我以惠普1020为例教大家如何安装驱动。

第一步：打开你的浏览器，如果你不知道什么是浏览器的话，请打开你桌面上的大E图标，大E图标要是找不到就看看有没有第三方浏览器：搜狗浏览器，猎豹浏览器，360浏览器，谷歌浏览器......

使用百度搜索：惠普打印机官网——点击惠普中国进入惠普打印机官网

第二步：进入官网后选择支持——驱动程序

第三步：选择打印机——输入打印机型号

第四步：点击下载驱动，下载完成后开始安装。


第五步：打开下载到的驱动点击安装——点击下一步——等待驱动安装完成即可

教程结束，这篇教程属于中级篇，和初级篇相比稍微复杂了一点，不过成功的几率更高，一般只要操作按照我的流程来很难出问题。

如果我的答案能帮到你，请帮忙点赞谢谢！不要做伸手党，相互帮助我们才能互利共赢！ 关注我了解更多打印机知识！

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