摘要 进入/cn前往Apple ID 并点按“重设密码”,输入ID账号—选择重设方式邮箱或者安全问题—点击下一步即可。
如果输入密码、安全提示问题或其他帐户信息的错误次数过多, Apple ID 会自动锁定以保护帐户的安全,并且无法登录任何 Apple 服务。在验证的身份之后,可以解锁 Apple ID。
如果 Apple ID 出于安全原因而被锁定,可能会看到以下其中一条警告:“出于安全原因,此 Apple ID 已被停用”,“您无法登录,因为您的帐户已出于安全原因而被停用”
“出于安全原因,此 Apple ID 已被锁定”。
当看到上述任何警告时,请前往 /cn,以使用现有密码解锁帐户或重设密码。多次尝试解锁帐户而仍不成功后, Apple ID 仍将保持锁定状态,可以第二天再试。
如果使用两步验证,则需要使用恢复密钥和受信任的设备。如果使用双重认证,则需要使用受信任的设备或受信任的电话号码来解锁 Apple ID。
如果看到的信息不同于上述警告,并且无法重设密码,可以联系苹果客服协助处理。
我的apple id 已被停用,若要启用请在appleid /cn前往Apple ID 并点按“重设密码”,输入ID账号—选择重设方式邮箱或者安全问题—点击下一步即可。关于apple id的具体内容如下:/cn,以使用现有密码解锁帐户或重设密码。多次尝试解锁帐户而仍不成功后, Apple ID 仍将保持锁定状态,可以第二天再试。4.如果使用两步验证,则需要使用恢复密钥和受信任的设备。如果使用双重认证,则需要使用受信任的设备或受信任的电话号码来解锁 Apple ID。5.如果看到的信息不同于上述警告,并且无法重设密码,可以联系苹果客服协助处理。
步骤1/81、首先,点击打开浏览器,搜索【苹果官网】,进入官网界面步骤2/82、进入官网后,点击网页菜单栏的搜索图标步骤3/83、搜索【人工客服】,进入到人工客服的跳转页步骤4/84、选择要咨询的苹果设备步骤5/85、点击后,在跳转的页面,选择要咨询的设备问题步骤6/86、选择完成后,点击【稍后致电APPLE支持】步骤7/87、点击后,提前填写好个人的姓名和邮箱,点击【继续】步骤8/88、准备完成后,会跳转到苹果客服电话,在客服在线时间,致电打电话致电,苹果客服后台可以直接看到你要咨询的问题