如果12306的重新注册12306账号以前订单还有吗不用了,密码也忘了,忘记是谁的名字了买完票中断了,钱还可以退回吗?

遇到了同样的问题,已咨询过人工客服。1.旧账号上已经买到的票会出现在新账号的“本人车票“一栏中。2.候补成功车票会显示在新账号的“本人车票”一栏3.没有候补成功到了截止时间会自动退款的,不用担心。 如果没收到退款打电话给人工客服问下就可以解决了。另:如果需要咨询人工客服,打12306。是人工智能、大家不用理会它blabla ,只要一个劲地说“人工客服”这四个字就妥了。如果没有候补成功大家也不用担心费用退不回来、稍微等几天(2.3天的样子)就会退费的,到时候有12306的短信提醒

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