如果米哈游账号手机号码搞丢了换？

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2022-05-30 10:17 标签： 手机号码丢了支付宝账号怎么办

2014年3月26日，《今牌通信》推出专题“如果手机丢了”，教给大家如何寻找自己的手机以及保护隐私。2014年2月14日，陈帅的iPhone5s丢了，对手机颇有精通的他，尝试了多种办法来寻找手机。

“查找我的iPhone”让人很无奈

情人节，本来一个美好的日子却成了陈帅耿耿于怀的日子，因为他的iPhone5s被偷了，案发地点是公交车上。而这部手机，他才用了两个月。

陈帅是一位对iPhone颇有研究的用户。手机被盗的当晚，他就在电脑上登录iCloud，输入自己 ID的账号和密码。通过“查找我的iPhone”来查找自己的手机，可惜显示的是“离线”，无法对iPhone进行定位。

这是正常的，因为小偷盗走手机后，肯定会立即关机，离线状态下是无法定位的。“查找我的iPhone”里的另外两个操作，丢失模式和抹掉数据，在离线状态下可使用，但他都没用。

第二天，也就是2月15日。陈帅拨通了苹果官方400客服电话，说明自己的手机被盗。客服人员给的答案跟陈帅自己实验的无差，只要对方开机，就能通过iCloud定位出具体位置。可是，但凡有点经验的小偷，都不会开机的吧？那是自寻死路。

最后，陈帅要求主动备案，登记姓名、电话以及手机IMEI号等信息，并询问，如果手机进了苹果授权的售后店，可否找回手机。陈帅说，当时客服人员给了他肯定的答案。

淘宝带路寻手机 可惜是擦肩

一直登录iCloud，随时等待定位自己的手机，这是不可能的。为了能更好地监测到自己的手机，2月16日，陈帅花费30元，在淘宝上购买了一个可以找回苹果手机的软件。

2014年5月6日，当陈帅都快放弃希望的时候，他竟然收到了淘宝软件发来的邮件，邮件显示，他的手机于5月3日在广州某售后换机，原IMEI号为××，新IMEI号为×××。

看到此处，我想读者也能明白了，所谓的淘宝软件，其工作是与售后系统相通的，只有手机进了售后渠道，它才能监测到信息。

广州某售后是苹果授权的正规售后服务店，距离郑州2000多公里。陈帅没有放弃这一丝希望，5月7日，陈帅带着保修卡、购机盒子、身份证等购机证明前往广州。8日中午，陈帅到达广州。按照淘宝软件提供的地址信息，他直奔售后。

出示自己的购机证明后，售后人员说，该手机在5月3日当天，已经被领走，前后的换机时间仅为20分钟。 对此，陈帅很不满意。正常情况下，去售后换机的过程，一般要一周，幸运的人也要等上两三天，这个竟然在短短20分钟内就完成了换机（记者拨打苹果400热线，得到的时间是一周左右）。

更让陈帅郁闷的是，一切能证明手机主人的证据都在自己手里。自己也多次打官方客服电话以及询问售后人员，必须要有购机证明才能换新机啊。不甘心的陈帅要求看客户换机时留下的资料，遭到了售后人员的拒绝。

陈帅再次拨打了400售后电话，售后人员明确地告诉他“换新机需要发票和保修卡，如果没有这些，则是违规操作。”

陈帅听了官方客服义正词严的说法，并将其告之广州售后，售后回应称“有特殊情况”。至于什么是特殊情况，售后没有明确的答复。

陈帅只好再次拨打400电话，这一次客服的说法有所改变，“有顾客投诉我们，说换机政策太严格，是故意刁难顾客。所以我们放宽了政策，有些情况下，可以不要购机证明，就可以换新机。”

有些情况，也就是所谓的特殊情况。至于具体什么情况，400客服和广州售后都说不清楚。

陈帅心里最纠结之处在于“为什么自己在400客服处备案了，手机还能在售后畅通无阻地换新机”。对此，400热线回应“400系统和售后系统可能不一样。售后没有义务帮用户找回手机，他们只有义务给手机使用者做维修。找手机是派出所的事。”

在广州售后待了一天时间，陈帅没有得到更多的有用信息，只好回来了。

至此，他的手机过了一趟售后，变身成了一部新手机，而新手机的主人，不是他。

5月10日，记者拨通400官方电话，客服称，手机维修必须携带购机证明。

5月11日，记者来到郑州市某苹果授权售后点，这里的人员告诉记者，如果只是修手机，可以不带购机证明。如果要换新机，则必须携带购机证明。

5月26日，记者再次拨通400官方电话，称自己的购机证明已经找不到了。客服让记者去当地售后说明情况，也许不影响换机。

“灵活”的换机政策，让人凌乱了。

如果没有灵活政策，如果没有特殊情况，陈帅追到广州时，也许就能找回自己的手机了。“特殊情况”让他最终与爱机一步之差、擦肩而过。

陈帅的手机虽然丢失，但他的个人隐私却得到了保护，因为他的手机设置的有iPhone锁、iCloud锁以及查找我的iPhone。一起来看看这些锁，在手机被盗后，都有些什么作用吧。

1.只有iPhone锁，也就是进入iPhone的界面需要输入密码。此种情况下，对方无法直接使用你的iPhone，但是通过官方的一个固件包，可以轻松刷机。此手机上就再也没有你的任何东西。丢失手机，隐私可保。

2.只有iCloud锁。此种情况下，对方可轻松使用你的手机。由于查找我的iPhone未开启，你无法查到你手机的所在。删除iCloud账户，也无需输入密码。对方只要设置一个新的iCloud账户，这个手机就和你彻底无关了。丢失手机，隐私泄露。

3.iCloud锁+查找我的iPhone。此种情况下，对方可轻松使用你的手机，隐私会泄露。由于有iCloud锁和查找我的iPhone，对方无法刷机也无法删除iCloud账户。你可以通过查找我的iPhone将手机定位、设置为丢失模式或远程抹掉数据。

4.iPhone锁+iCloud锁+查找我的iPhone。此种情况，就和陈帅的情况一样了。对方打不开手机，隐私可保。没有iCloud密码，也刷不了机。你可通过查找我的iPhone定位、设置丢失模式或者抹掉数据。

苹果官方售后服务 客服电话：

iPhone5/5c/5s，自购买之日起，手机及所含配件享有1年的保修期，在这1年内，售后会根据具体的故障情况，为您更换单个故障组件或提供一部替换的iPhone（苹果售后一般不予维修，而是换新机，此新机是厂家承认的新机，与我们所理解的全新iPhone不一样）。

符合国家三包规定的iPhone保修产品更换后享有重新计算的1年保修期，更换的组件和配件享受原有1年保修期的剩余时长或90天的保修期，以二者中时间较长的一方为准。

以前支付宝账单每个月都会有两单关于米哈游的账单，一单68，一单30。

不过自从有一次突然多了6单30的以后，现在每个月就一单68的账单。

无法通行，我觉得最重要的一点是账号的实名认证必须要是你自己的身份证，否则一切都没用。邮箱的话，就算是死邮也没问题（我的邮箱是未验证状态，拿别的邮箱发送注销邮件，然后注明游戏账号的邮箱即可。我就这样成功通过了）。
亲发的规长~则果心具的具的具时需要注销米哈游通行证，请您以“注销米哈游通行证+游戏名称（例：崩坏3）"为标题发送邮件到邮箱acco unt_ 您必须在邮件内提供以下信息：
1.邮件中需要说明“本人已知悉账号注销的相关注意事项，现申请对账号（绑定的手机/或邮箱）：xxxxxx xx及关联的米哈游通行证进行注销”2.账号绑定身份证正反面照片（需确保证件四边角在照片内显示完整，文字、头像、证件号码等清晰可辨，亮度均匀，建议您打上水印“米哈游注销账号专用"）；
3.绑定手机的实名验证信息（必须与账号内身份证一致）；
4.绑定的邮箱（发送邮件的邮箱地址
5.若有充值，请提供充值订单（半年内至少2-3单+半年外至少1单）；6.常用登陆机型截图（必须是最近1个月内常用登陆机型）温馨提示
1）我们会在收到您邮件的5-10个工作日内处理；
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米哈游通行证就是登陆米哈游游戏的账号。
米哈游通行证服务的具体内容由米哈游根据实际情况提供，包括但不限于提供账号登录、账号注册、找回密码、账号锁定、账号信息查询、账号绑定等功能。 米哈游保留随时变更、中止或终止部分或全部服务的权利。
用户使用米哈游通行证账号使用米哈游产品、程序及服务等，如遇账号密码遗忘、丢失等情况，请用户第一时间尝试自行通过绑定手机、验证已绑定邮箱自行取回密码。如无法取回，则可收集取回密码的相关资料尽快联系米哈游官方公布的客服联系方式进行处理。
绑定手机：重要程度：重要，可修改；一定要改成自己的、邮箱：重要程度：非常重要，不可修改；送邮账号最安全、安全手机：重要程度：一般；但也要绑定上，不然找代肝、借号后你会发现他用安全手机改掉了你的绑定手机。
实名信息：重要程度：重要；实名可找回账号但无法修改邮箱绑定，用实名找回账号可秒改绑定手机，但过程略微繁琐。

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