这两天刚拿到驾照的时先生心里有一件事让他感到很憋屈:科目二明明是一次考试通过,为什么科目三临考的前一天被通知说科目二没过,要想考科目三必须先交科目二的补考费?国运驾校表示,时先生确实一次性通过了科目二考试,但因车管所系统出错所以导致他需交科二补考费,且驾校曾将情况向时先生说明,时先生交费系自愿。
3月23日,市民史先生向本报反映,自己曾在国运驾校报名学车,科目二没有补考过却被通知要交科目二的补考费,否则不能考科目三,这让他感觉很荒唐。
时先生介绍,他曾花4350元在国运驾校报名学车,报名后的学车过程一切正常,直到科目三考试的前一天,“3月4日考科目三,之前我报名、看场地都没有异常。3月3日我到驾校学习的时候,他们的工作人员突然通知说让我交科目二的补考费。”时先生说,“我现在已经拿到证了,所有的考试我都是一次通过。当时我就很纳闷,怎么过了还要交补考费?但我不交就不能参加第二天的科目三考试,没办法我就交了240元 。”
时先生表示,这个240元的“补考费”自己交得很莫名其妙,在完成科目三的考试后他也曾向驾校提出质疑。“他们说这个钱也不是交到驾校的,让我找车管所,但是到现在也没有人给我个合理的解释。我就想交钱交个明白,这钱要真不该收就退给我。”
3月23日下午,城市信报/信网记者就此联系了国运驾校,工作人员何女士在对情况进行落实后答复记者,时先生在今年1月确实曾一次性通过了科目二的考试,但在科目三考试前驾校递交审核档案时却发现有时先生的补考信息。“这是系统错误造成的。当时我们也跟他说明了这个情况,这个补考费他可以不交,只不过科目三的考试时间需要延后 ,由我们找车管所的相关工作人员为他办理下一次的免费考试。如果他不想参加下一次的考试,那就只能交了,交了就不能退,这个我们当时都跟他说清楚了,他也同意交了。而且,我们也只是代收费,钱最终是交给车管所了。”
因系统错误造成的损失需要由时先生来承担吗?随后,记者尝试联系青岛市公安局交通警察支队车辆管理所,但由于错过工作时间,暂未能联系上。本报将继续跟踪此事。城市信报/信网记者 张越
[来源:城市信报 编辑:亚麦]
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5.选择用户类型选择初次申领机动车驾驶证学员
7.业务须知阅读并同意,点击“下一步”
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9.考试预约选择预约科目、考试场地、预约申请起止时间,输入图片验证码,点击“下一步”
10.选择日期和场次系统提供两种预约模式:自主选择考试场次,服从系统安排考试。如果选择自主选择考试场次的模式,系统会显示用户选中的预约申请起止时间段内的所有的考试场次列表,用户可以选择某一场次或者多个场次进行预约,如果选择服从系统安排考试的模式,系统会在用户选中的预约申请起止时间段内的自动匹配符合条件的考试场次,选择完成后,点击“下一步”确认提交。
11.确认提交再次确认信息,确认无误点击“完成”
12.完成提交该步骤提交成功后,系统生成业务流水号,系统将在预约结果公示时间当天安排考试,并公布预约结果。
你好,我报的驾校,上写的包补考费,现在补考却让我自己交钱
* 未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考
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