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出现原因：洗衣机显示屏上出现锁的标志，说明洗衣机设定了儿童锁。

1、需要记得洗衣机当时是在哪个档位上工作时被锁的，只需要将旋钮转到当时被锁的那个位置，然后再按住预约键5秒以后即可解锁。

2、如果不记得在哪一个程序误触发了童锁功能，那就一个程序一个程序的试，先将旋钮旋到每一个程序，再长按“预约键”或水位键 5秒，直至找到选定的程序，便可解除童锁。

3、按电源开关键通电后，长按“水位键4秒以上设置童锁，再长按“水位键4秒以上解锁。

4、或拔掉插头使洗衣机断电失去记忆功能，恢复出厂状态，即可自动解锁。

一般来说，儿童锁有两个功能：一个是保护洗衣机，避免孩子乱按功能键；二是保护儿童，防止儿童掉到洗衣机里。如果儿童真的掉到了洗衣机里，按键不灵，洗衣机也动不了。

儿童锁键和其他按键一样，均被设置在洗衣机的控制面板上。有的是按“预洗”键和“快洗”键，有的是按“烘干”键和“开始”键，而另一些较高端的洗衣机则设有专门的“儿童锁”按键，可以一键锁定。

1、可以用手拍打盖把手位置，依靠震动使塑料销复位就可以打开门；

2、旋钮如果拧到停止档位后过来好长时间门还是打不开，可以将旋钮再次拧到任意一个档位，几秒后会听到门锁【啪】的声响，这时门就可以打开了；

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西门子洗衣机显示一把锁的处理方法：

1，如果是显示屏上出现锁的标志的话，说明洗衣机在工作过程中被误操作设定儿童锁功能了。

2，需要记得洗衣机当时是在哪个档位上工作时被锁的，只需要将旋钮转到当时被锁的那个位置，然后再按住预约键5秒以后即可解锁。

3，要是不记得是在什么位置被锁的话，那只能一个个位置试了，每调一个位置，按住预约键5秒，直至解锁。