医院信息报告（通用20篇）　　随着个人素质的提升，报告与我们的生活紧密相连，报告具有成文事后性的特点。在写之前，可以先参考范文，下面是小编为大家收集的医院信息报告，欢迎大家分享。　　医院信息报告 1　　加快卫生信息化进程 助推区域性医疗中心建设 区域性医疗中心建设，是市委、市政府正在全面推动的 八大中心建设之一。要有效增强我市作为区域性医疗中心的吸纳会聚功能，就必须加快推动适应现代医疗要求的公共卫生、医疗服务、医疗保障、药品供给保障和卫生综合管理等工作的卫生信息化建设。　　一、我市卫生信息化建设发展现状经过近几年的探索与努力，我市卫生信息化建设有了较好基础，主要体现在：信息化资金投进不断加大，网络设施建设有了一定的.基础，信息化硬件建设初具范围，医疗服务信息化利用有所推动，社区卫生服务和信息化管理初见成效，公共卫生信息系统建设进程加快。但与我市经济社会发展水平和区域性医疗中心建设的要求相比，还有很多亟待完善的地方：　　一是卫生信息化建设发展不平衡。我市基层医疗卫生机构规范化综合业务信息系统已实现全覆盖，但是部份地区和单位对卫生信息化建设工作重要性熟悉不足，卫生信息化建设严重滞后于广大群众医疗卫生服务的需求，和医疗卫生机构内部管理、卫生行政部分综合管理的需要。　　二是存在网通而信息不通的题目。以市卫生数据中心为核心、覆盖辖区各级各类医疗机构的卫生专网已建立，然而不同地区、不同机构、不同业务系统之间还没有实现互联互通，难以资源同享。如20xx年以来已累计建立居民电子健康档案700万余份，但实际利用较少。同时存在大量手工填报数据及重复收集信息现象。　　三是资金投进与卫生信息化需求存在较大差距。省市已拨款近2000万元用于卫生数据中心的硬件建设和平台建设，但是我市信息化建设的投进机制尚不完善，缺少兼顾的、常常性的项目管理和经费安排保障。二、三级医院信息化所需资金尽大部份是自行张罗，由于难以获得直接经济回报，对信息化建设投进缺少主动性和积极性。四是卫生信息化知识普及和宣传不够充分。我委面向机关、企事业单位、乡镇等群体的调查显示，对卫生信息化工作的知晓率仅分别为30%、20.3%和9.6%，对其资源公道利用、保障医疗安全、进步医疗质量、控制医疗费用等作用更是知之甚少。另外，群众参与信息化实效体验机会偏少，特别对老年患者等亟需良好服务的群体还缺少人性化设计。五是卫生信息建设专业技术职员严重不足。主要表现在整体数目少、高级人材奇缺和现有人材知识结构分歧理。目前，市卫生信息中心唯一计算机、卫生统计等专业技术职员4名，其他基层医疗和管理机构多是毕业于计算机利用专业的技术职员，由于缺少医学知识和卫生管理知识，难以满足卫生信息化工作的需要。　　二、对未来我市卫生信息化建设的几点建议　　（一）加强领导，确保前期规划的有序推动。各级卫生信息化建设领导小组要切实担负起兼顾安排的领导责任，严格依照我市十二五卫生信息化规划的时间节点要求推动建设进程，将卫生信息化建设和业务系统利用情况列进各级卫生行政部分和医疗卫生机构绩效考核指标，加大考核力度。建立例会制度，完善沟通、反馈和解决机制，真正进步我市卫生信息化建设的决策水平。　　医院信息报告 2　　医院信息中心是医院重要的部门之一，对全院经济和医疗质量以及职工绩效管理工作起着举足轻重的作用。本人在院党委的领导和关怀下，在各职能科室和兄弟科室同志的大力支持配合下，努力学习、积极工作、发扬吃苦耐劳、开拓创新、敢于胜利的精神，在医院的信息系统建设中取得了一些可喜成绩。在此，我向各位领导汇报一年的工作情况。　　一、加强政治理论学习，转变观念　　踏实实做事、不忽悠，是对党员的基本要求，也是一个人立身处世的根本。始终将政治思想工作摆在首位，在百忙之中抽出时间，认真学习党的理论、参加党组织的活动，实践“三个代表”重要思想，遵纪守法。严格遵守院规院纪，服从领导管理。坚持政治理论学习与业务学习相结合，紧跟时代步伐，把握时代脉搏，牢固树立为临床服务的意识，大局意识，积极投身医院信息化建设，勇于实践，敢于胜利。精诚协作，牢固树立院兴我荣、院衰我耻的思想，不计个人得失，确保了各项任务的完成。　　二、强化终身学习的理念　　正确处理科室与医院、科室同事之间、上下级领导与服从的关系。正确树立个人的世界观、价值观、人生观。在工作之余努力积极参加各种讲座、学习计算机专业当今最新专业理论知识，在如何解决信息化建设的难题上狠下功夫，解决业务上的疑难问题。在追求自身素质提高的同时，更高的追求是素质的全面提高。　　三、以身作则，严格遵守工作纪律　　自觉遵守院规院纪和科室的有关规章制度，上班不迟到、不早退，工作积极主动，认真负责，为了工作如医保和财务核算等加班加点是经常的事，但从没有向医院提过非分要求，也从未报过一个加班。以一个党员的标准严格要求自己，率先示范。　　四、以技术革新为着力点，深入挖掘数据，促进任务超额完成　　1、根据年初信息中心的分工，我具体负责三项工作：对外交流、参观接待、院长查询；具体职责是：确保科室核算数据的正确、参观接待做好登记。　　2、除了以上工作外，还具体承担了：物联网项目：全院的ap点布线调试、垃圾管理软件实施、生命体征采集系统与his整合、供应室追溯软件、9月信息会议演讲工作。　　3、院长查询软件方面，在医院一把手院长和分管院长的亲自指挥和指导下，做了以下具体工作：　　⑴.每月协助统计室作好工作量统计、医保核对汇总、财务数据汇总等工作，甚至有时回家都很晚，经常主动加班；　　⑵.院长查询中在院病人生命体征检验异常值自动提示；　　⑶.系数法的医保同期比较动态表；　　⑷.全院医保实时和主诊组医保动态表；　　⑸.采购中心、财务处、医保办要求的全院和主诊组材料统计；　　⑹.全院和主诊组危重病人占比；　　⑺.全院和主诊组抗生素使用率；　　⑻.监察审计科要求的全院和主诊组用药量排序；　　⑼.药品使用率的分类:全部、非限制使用、限制使用、特殊使用、喹诺酮、一线用药、二线用药、三线用药；　　⑽.药剂科、检验科、感染控制科要求的抗菌药物的强度表、一类切口抗菌药物、病原学送检率等；　　⑾.花大量时间与财务反复核对，终于解决了按开单和执行费用的结果一分一厘不差，为上线成本核算打下基础；　　⑿.术前天数，择期三日手术率，四级手术率编写到院长查询中；　　⒀.抗菌药物使用强度汇总，抗菌药物使用强度科室，抗菌药物xxx使用强度明细，平均每张处方xxx(>;3)等软件编写工作；　　⒁.在院长查询中的统计分析指标：未完成病历数，平均住院天数，危重病占比，抢救成功率，药比，抗生素使用率，每百元材料消耗，手术占比，4级手术率，手术数量，术前平均住院天数，择期三日内手术率，电子病历超时数，检查申请单缺项率的实际与指标发生数的软件编写；　　⒂.儿院门诊医生工作量和经济考核跟随儿院医生的.考核模式；　　⒃.医保办、财务处、临床主任的医保和奖金核算对帐工作：　　①解决医保门诊人数少统计的问题；　　②解决借床与被借科室之间药费划分、准确计算天数；　　③门诊科室2联抗生素合计按部门数量多的问题；　　④把一二三线抗生素改成一二三级药品分级；　　⑤帮助临床部门进行奖金和xxx使用强度的核对和解释工作；　　⑥编写门诊收治与住院平均费用考核到院长查询的程序中去；　　⑦做好抗菌药排名前后十位名次的病历检查筛查工作；　　⑧做好医保和自费病人的收住、复诊人次到医生的报表；　　⑨按医保办的要求反复与统计室一道进行医保病人公式计算额度的数据与核对精确计算到每个临床科室；　　⒄.配合床位协调中心做好今日和明日男女空床实时计算工作。　　⒅.在院领导指导下，在xxx强度计算和一类切口及病原学送检率、医保系数等自动计算方面，我院一直处于市内、省内甚至全国领先地位，全国有许多医院专门来参观此项工作，并给予很高的评价。使自己倍受鼓舞。　　一年来在院领导指挥和指导下，配合院办、医保办、财务处、医务处、门诊部、药剂科、统计室等部门做了大量行之有效的工作，在此一并感谢院领导及以上部门领导给予我本人工作、学习的机会。　　五、认真执行我院党风廉政建设，确保反腐倡廉各项工作得到全面落实　　廉政学习是常抓不懈的一个重点工作，认真贯彻落实我院党风廉政建设和反腐败工作实施意见，在学习和制度建设上下功夫，做到警钟长鸣。认真学习院领导在历次党风廉政建设工作会议上的讲话，严格禁止利用职务上的便利谋取不正当利益。“廉政警示篇”教育更成为我中心干部的必修课。为构建惩防体系夯实了基础。一年来，没有发生不廉政的行为。　　六、存在问题及未来改进措施　　尽管在xx年取得了一定的成绩，工作中仍然有需要努力改进的地方，例如与临床的沟通不够主动、算法解释有不到位的地方等。今后我一定要更加严格的要求自己，团结同志，热情为临床服务，不断检查自身存在的不足，认真学习文化知识，不断提高技术业务水平，做到吃苦在前，享受在后，无私奉献，为我院信息化建设做出自己的贡献。　　医院信息报告 3　　我院（张家界市人民医院）是张家界地区集医疗、教学、科研于一体的地市级医院，目前床位500张，年门诊量20万，年出院病人数1.5万，设13个病区，年收入7000万左右。为加快医院信息系统建设步伐，适应医院建设发展和管理的需求，我院决定对医院信息系统进行更新改造。在对医院信息系统进行更新改造之前，我院派发医院信息系统考察组于3月下旬对上海、苏州、杭州等地的4家医院、2家软件公司总部进行考察。我们这次考察选择都是一些在医疗信息行业做的相当不错的公司以及在信息化方面做得比较超前的医院，现将考察情况尽量客观的汇报如下，望能对那些正待实施医院信息化建设的单位起到一个参考借鉴作用。　　1、上海精神卫生中心（用友软件）　　上海精神卫生中心是一家三甲医院，床位xx余张，日门诊量1600左右，年收入2亿。　　上海精神卫生中心从xx年采用用友的his系统，运行5年以来反映比较稳定，用友软件采用产品化模式，由于上海精神卫生中心是专科医院特殊需求较多，所以进行了大规模的2次开发，上系统的第一年进行数据初始化，对人员、药品、物资、收费项目等进行数据录入工作量很大。医院信息科有10人负责医院软硬件的维护工作。医院实施了银行卡和医院一卡通系统，这几乎是上海医院的基本需求。医院门诊实现了排队叫号功能，每个病室门上都有显示排队叫号的lex显示屏，候诊区提供大量供病人休息等候的座椅，井然有序。　　医院信息系统硬件采用hp服务器、emc磁盘阵列、华为交换机，网络中心采用双机热备加双磁盘阵列，机房隔音、防尘、防暴，全院门诊、药房、住院护士工作站有100个左右。院方反映用友软件在财务和查询方面功能强大，特别是在院长查询、药品用量查询上能实时查询到相关的详细数据，方便了院长及时了解各方面的数据，对药品合理管理方面也起到了重要作用。还有在医保维护方面很及时。医保实时传输数据。　　医院刚建成一座14层住院大楼，准备马上投入使用，计划马上上pacs、lis、门诊及住院医生工作站、门诊及住院电子病历，继续使用用友公司的软件和解决方案，预计将增加到300个工作站点，同时将在新住院大楼增加一个机房，采用异地容灾方案。　　2、上海金仕达卫宁医疗信息技术有限公司　　金仕达卫宁公司是一家专业从事医疗卫生领域信息化、数字化、软件研究与开发的高科技企业，上海明星软件企业，上海市十大信息工程的承建者。最初创建于1994年，多年来公司专一致力于医院信息管理系统产品研发及应用工作，定向为各医疗机构开发适应的管理软件，公司注册资本超3000万元，员工300余人，100人研发队伍，150人的实施队伍，在长沙设华中区总部，全国范围内有将近800的用户，三甲医院有90家，介绍在上海市场有近70%的市场占有率，在湖南有50家左右，其中长沙市妇幼保健院和省肿瘤医院就是采用的金仕达卫宁的this系统。　　公司人员介绍金仕达卫宁公司的软件采用产品化模式，多年来在医疗行业积累的经验，目前已经升级到第4版本，软件集成了现有医院绝大部分的功能需求，设置有1000个左右的功能开关来控制功能的开启与关闭，根据医院需求，把需要的功能打开，不需要的关闭，基本能满足医院的需要，如有特殊需求可以进行小规模的2次开发，产品化的优点是可以降低软件成本，同时使软件存在的风险降到最低。　　3、复旦大学附属医院眼耳鼻喉医院（五官科医院）　　五官科医院是一家三甲医院，日门诊量达到3500—4000，全院600余人创造了年收入3.4亿—3.6亿的佳绩，其中医疗收入占总收入的80%，药品收入只占20%，医院不大，但人均收入却在上海医疗行业屈指可数。其中医院信息化管理对提高全院的工作效率起到了不可忽视的作用。　　五官科医院使用上海金仕达卫宁公司的this、lis系统，his系统上了门诊工作站，尚未上住院医生工作站。在考察过程中给我们印象最深刻的就是，虽然日门诊量达到3500—4000，但是在挂号收费处却看不到排长队现象，病人大部分都集中在候诊区，井然有序的等待医生就诊。做到这点主要归功于金仕达卫宁公司的门诊流程优化方案：一方面挂号收费一体化，据调查一般早上9点以前挂号处排长队，收费处没什么人，而9点以后收费处就开始排起了长队，挂号处就门可罗雀，于是把挂号收费合为一体，收费处人员既可收费也可挂号，这样做既均衡了工作量，提高了收费处的工作效率，也减少了病人排队等待的时间；另一方面采用一卡通收费措施，这样一卡通病人进入医院只需2次经过收费处，一次是在入院时付预交款领取一张含有病人信息和预交金额信息的磁卡（病人在交款时，收费处自动语音报价，相当人性化），第二次是在病人离开医院进行结算的时候，这样做比传统模式大大减少了病人往返于收费处、医生、检验科等地点的次数，方便了病人也提高了医院的工作效率，当然有些病人还无法接受这种模式，也可以采用传统模式进行就诊。为了减轻医院护士的工作量，医院专门聘请礼仪小姐和文密人员进行培训，接替了护士的导诊和文字医嘱录入工作，由于是外聘人员所以工资只有正式员工的三分之一，而且管理起来也比较方便。　　医院门诊采用排队叫号系统，每个候诊区都有显示排队叫号的液晶显示屏，候诊区提供大量供病人休息等候的座椅，井然有序。上了门诊医生工作站，每位门诊医生都能熟练的操作电脑，查看病人检验报告、ct片，开电子处方等，当然这也与软件做的很人性化有关，操作起来可以不用键盘，达到全鼠标操作，很方便。同时由于使用电子处方（电子处方自动显示药品所占比例，有效的提醒了医生），病人只需拿着磁卡到药房一划，药房工作人员就能从电脑上看到该病人的处方，然后发药，这样病人拿不到手写处方，基本杜绝了在外买药的现象。医院的.lis系统，采用条形码试管识别，相对于传统试管帖标签更科学。　　网络安全方面，内网与外网物理隔离，所有电脑取消光驱、软驱、usb接口，特殊部门除外，对于在上班期间利用电脑玩游戏或干工作以外事情处以500—1000的罚款。　　4、杭州创业软件股份有限公司　　杭州创业软件股份有限公司现有员工500多人，技术人员400多人，是浙江省软件业十强企业，浙江省信息产业重点企业，杭州市科技创新重点企业，浙江省医疗卫生应用软件技术工程研究中心依托公司成立。围绕医疗卫生行业信息化建设，公司已成功开发了数十种系列产品。公司已通过了iso9001质量体系认证，累计用户数量已超过1000家，遍及全国23个盛市、自治区项目1000多家，三级甲等医院178家。华中区总部设在武汉，湖南长沙设有办事处，在湖南的代表用户有湘潭市中心医院、湘潭市人民医院、南华大学附属医院。注册资本3413万，净资产5000万。　　杭州创业软件以项目开发为主，对于医院需求能做得更到位。向医院提供原代码，围绕提高临床技术水平和质量，建立的标准化病案是该软件的一大特点。对医院运行机制和经营有深入的研究，针对医院面对的内外部环境和困惑提出了数字化医院解决方案。其实施步骤分为：　　1、整体规划；　　2、系统集成；　　3、分布实施；　　4、以现有系统为基础；　　5、系统建设必须和体制改革，制度政策相结合并完善。　　5、苏州市立医院（苏州市母子医疗保健中心）　　苏州市立医院是由原苏州第二、第三、第四人民医院合并起来的综合型三甲医院，但是从xx年开始重点建设母子门诊，政府出资6000万，后又合并市妇幼保健院，成立苏州市母子医疗保健中心，几年来取得了不错的效益，收入占全院的一半以上。全院床位1860张，母子中心占860张；全院年门诊量196万，母子中心有150万；出院人数全院5.81万，母子中心2.95万；每年婴儿分娩数全院12841次，母子中心有8768次，这一项数字在全国居首位。全院1380人，年收入4亿以上。　　医院1999年由市卫生局招标，采用了杭州创业的his系统，当时总投资300万元， xx年又投资1500万上了lis、cr、xr、pacs/ris，其中pacs是采用西门子公司的sient sky pacs系统，也是西门子在中国的第一家pacs用户。当时考察是由苏州市立医院的喻院长对他们医院的情况进行了详细介绍，以及对建设数字化医院的规划和先进理念，喻院长曾在世界各地的医院进行考察，见多识广，对数字化医院建设相当重视，而且观念超前。　　喻院长在介绍时向我们提供了两项调查数据让我们印象深刻，或许就这两项数据对他们医院建设起到了不小的作用，第一项数据就是数字化医院要比传统医院高出5—10%的经济效益， 99年上his系统，喻院长算了一笔帐，采用电子处方后杜绝了检查费、挂号费、药费等的漏收现象，一年能增收300万，3年就是1500万，xx年就用这1500万投资建设了lis、cr、xr、pacs/ris⑨系统，采用pacs数字化存档，节约了胶片成本，一年能省138万，而且缩短了诊疗时间，以前病人照片后要4小时才能取到胶片，再拿到医生处就诊，而现在照片后10几分钟医生就能在工作站看到病人片子，而且cr/xr/pacs收费高于普放，一年总体来说能增加收入500万元。第二项数据是妇女控制家庭决定权的74%，据统计提高了妇产病人对医院的信任度和满意度，能使医院的病人增2倍。　　医院信息报告 4　　我院作为三级甲等医院积极响应国家医改政策要求，适应时代和技术的步伐，提高医疗质量、改善患者就医流程，提升医院管理，全院上下高度重视信息化建设，现将建设情况汇报如下：　　一、整体规划、分步实施、避免孤岛　　我院的信息化建设受到医院各级领导高度重视，自医院扩建之际，结合医院实际情况，全面投入信息化建设工作中，整体设计思路是以“自顶向下”为设计理念，以“整体规划，急用先行、分步实施”为设计原则，全面打造互联网+模式的数字化网络医院。我院经过深入的调查研究和需求分析，从实际情况出发，围绕以“病人为中心”的服务理念，确立建立一个“一体化平台，九大应用，两大体系的数字化医院”。　　二、夯实基础、统筹兼顾、以人为本　　我院在整个信息化系统建设过程中充分重视基础平台的建设的可靠安全性，同时将“以人为本”的建设思路贯穿始终，充分考虑业务使用者需求，以方便患者为导向，提升管理为目标，不仅加强自身内部建设同时兼顾区域信息化建设需求。　　（一）打造一体化平台　　我院在硬件方面的建设情况：医院于初完成了区内首家双活数据中心的建设项目，根据医疗业务数据的格式与特点，设计实现了包括虚拟化网络、虚拟化服务器、虚拟化存储的私有云。网络方　　面建设情况：内网实现达到万兆主干，千兆桌面。无线网建设情况：在政府领导与卫计委的支持下，我院实现全院无线网络覆盖，为下步的移动医疗和患者移动服务奠定基础，为就诊患者提供免费无线上网服务，目前正在实施无线心电系统。同时以体检中心为试点为患者提供免流量的无线网看电视服务。　　（二）构建可扩展性高的软件平台　　作为信息化建设直接对外体现的重要部分，我院信息化建设从两方面入手，一是着力构建涵盖九大应用的院内业务；二是重点建设一体化平台中的对外数据交换集成平台，实现以统一身份认证，单点登陆为特点的企业门户和外联平台。　　1、九大应用：即门诊管理、住院管理、医辅部门管理系统、医保服务系统、人力资源管理、财务管理、物资管理、医院管理及公众服务及其他。　　目前已实现了门诊住院医生站、护士站、收费、药房、药库、pivas静配系统、合理用药等在内的his基本模块，emr，院级pacs，lis，ris。正在实施的有体检信息系统，一卡通系统，智能医院管控平台，全院自助打印系统，二级分诊叫号系统等，计划实施的包括院感管理系统，手麻系统在内的his系统的延深功能。下一步重点是建立以管理决策为重点的系统。　　2、对外数据交换集成平台：我院现阶段的建设的工作重心现已转移在对外信息交互平台方面。我院的信息交互平台即对医院企业门户、数据交换平台建设，其落脚点为集成平台、智能医院管控平台即外联平台、bi数据挖掘建设。　　3、两大体系建设：运维保障与安全防护体系是我院信息化建设的工作重点。目前正在结合“三级等保”建设的有利契机，完善自身信息安全，重点研究建设对移动医疗的信息数据安全的工作，以及运维保障工作中的事件管理系统。　　三、积极响应、全力投入、争做试点　　由银川市政府牵头的“智慧银川”项目惠及全市，作为其中重要的组成部分，医疗卫生系统占到了比例很大。我院深刻领会市政府和上级部门的精神，将医院信息化建设的工作的重点放在了结合我院实际情况积极配合上级部门，建设服务于大众的智慧医疗。　　1、完成医院一卡通建设　　我院一卡通的建设理念为“实名制预约预存、支持多卡、诊间付费，支付方式多样”的模式，同时在设计规划时，就考虑到居民健康卡的使用问题。现已实现居民健康卡在我院作为院内就诊卡的功能，同时目前积极对接相关部门实现该居民健康卡的金融功能，以及下一步的实现该卡做为体检卡的功能用该卡积极与市工会合作开展零诊疗费的`便民服务。这样从根本上实现了居民健康卡并利的发卡初衷，也是对居民健康卡功能的扩展。　　2、实现“智能医院”多样化　　医院计划今年建设多平台的智能医院系统，以提高患者的就医体验。真正做到让信息多跑路，让患者少跑路。通过卫计委预约平台、医院网站、手机app，微平台、合作通讯运营商114、12580等多种渠道为患者提供预约挂号服务，同时与分诊叫号系统结合，实现患者就医的分时段预约制，减少患者排队等待时间，优化门诊就医环境。现正在进行预约挂号改造工作，并基本完成了测试环境中的数据测试工作。　　3、构建智能医院管控平台　　在医院集成平台的基础上，进一步拓展移动医疗业务的开展，为患者提供诸如健康体检预约，检验检查结果查询等服务。同时在业务数据层面扩大往来单位的接入数量，实现在平台上既可以监控所有与医院对接的各家软件公司的业务数据，做到灵活分配医院医疗资源，也可通过各种业务数据报表为医院的运行决策提供参考依据。该平台的建设保证了医院his系统的安全性，实现了外联数据与医院内部运营数据的分离，同时可以优化医院医疗资源的有效分配，提高工作效能。　　4、完善并开展远程医疗项目　　目前我院开展的远程医疗项目为远程云心电诊疗中心项目。计划构建一个拥有15家医疗单位组成的覆盖全区的远程会诊、远程教学的系统，现已经完成了13家医院的建设。在心电网络方面，医院成立了远程心电网络诊断中心，该中心不仅为我院门急诊及29个临床科室服务，而且辐射银川市卫生局所属70家基层卫生机构等，各家机构心电信息互联互通，形成区域诊断规模化。　　5、放眼未来，做好数据分析挖掘　　信息化未来的发展必将是基于大数据下的数据分析和发掘进行的运营管理和深植于基层卫生单位的健康管理，向患者提供个人化，专业化的私人定制服务。对此医院积极响应医改政策，支持搭建区域化的医疗平台，狠抓数据挖掘，深度结合医疗业务发展需求，以方便患者为立足点，利用大数据挖掘技术和云数据平台，发展新项目。使我院的信息化建设能够支持政府，完善自身，方便惠民，实现更好的社会效益。　　医院信息报告 5　　又一年过去了，时间总是在悄无声息中流逝。真的很感谢公司给我带给磨练自己的机会，更感谢公司长久以来对我的信任和栽培!感恩的心，感谢命运，让我认识xx，花开花落我一样会珍惜!感恩的心，感谢xx，让她伴我一生，让我做坚强的自己。新的一年已经开始了，此刻的我将过去一年中工作的心得体会作一个汇报。　　众所周知采购部是公司业务的后勤保障，是关系到公司整个销售利益的最重要环节，所以我很感谢公司和领导对我的信任，将我放在如此重要的岗位上。在董事长的直接关注和公司各位领导的关心支持下，通过几年的采购工作，使我懂得了许多道理，也积累了一些过去从来没有的经验，同时也明白了采购和优秀采购之间的分别和差距。了解到一个采购所具备的最基本素质就是要在具备良好的职业道德基础上，要持续对企业的忠诚。不带个人偏见，在思考全部因素的基础上，从带给价值的供应商处采购。坚持以诚信作为工作和行为的基础。规避一切可能危害商业交易的供应商，以及其他与自己有生意来往的对象。不断努力提高自己在采购工作的作业流程上的.知识。在交易中采用和坚持良好的商业准则等。　　在那里我想说作为一个采购，并不像常规所想的那样仅仅是打个电话，签个合同，发个货那样简单，这只是其中之一，也是最基本的。在领导的提醒下，20xx年我们及时调整好心态和观念，不但改变了过去的错误意识，采购与销售无多大联系，而且在采购的同时充分利用供应商的网络关系主动销售。凡是有关销售的一切事物，我们采购部都积极配合!一切以销售为主，我们辅助。采购与销售是密不可分的!因为我们是一个整体，唱得是同一首歌，走得是同一条路，奔得是同一个目标!　　20xx年是个进步的一年，在公司各个部门的配合和采购部的多方努力下，我公司与供应商建立了十分良好的合作关系，有的已经直接向我公司发货，开始友好商业往来!在引进新品种方面，我们从多个方面不断搜集信息，及时和其他部沟通，并快速备货。对于新进品种，采购部都会向业务人员带给新进品种目录表，以供他们参考学习。　　几年来，我更加明白了总成本优先原则，和灵活运用各种采购技巧的重要性。对与价格影响因素要有敏锐的感觉，并且能够及时的做好预警及防范措施，切忌“从一而终”。一个优秀的采购比须拥有较强的沟通协调潜力和采购经验，我明白自己距离一个优秀的采购还有很远的差距，因为采购经验是靠长期不断积累经验和自我启发，到达熟练程度后才能掌握的一种技术，要做到这一点是十分困难的，但是，我会更加努力的学习，不断地积累丰富采购经验，跟上公司的发展的脚步!　　管理的最终目的和最终体现是增加效益，而在我们管理和成本控制过程中就应不断出新招、奇招。不然，即使成本在下降，只可能是市场或外加因素自然构成的。而这样的下跌对于我们的竞争对手来说，也是一样的下降成本。我们并没有比竞争对手的成本优势。因此创新的想法和大胆试探新的方案才能使我们可能找到独到的降低成本、提高效率的方案。　　医院信息报告 6　　xx年无论做什么工作都能摆正自己同组织、同事业的关系，把实现个人的人生价值同服从上级领导的安排和开创工作新局面。在困境面前能够保持良好的心态，继续孜孜不倦地对信仰和理想去追求。汇报如下：　　一、德　　今年以来通过多次党员活动，使我理论上有了提高，思想上有了进步，工作上有了成效。这一年，我依然坚持自己做人做事的准则，那就是“诚心对人，真心做事”。“诚心对人”使我团结了同志。同时因为“诚心对人”使社会认可我，社会的认可也为医院创造了良好的外部关系。“真心做事”让我更加热爱我的工作，并用实际行动践行着。作为党的一分子，我毫不动摇地拥护中国共产党的领导，始终认真贯彻党的方针和政策，努力工作。　　二、能　　对于安排的对外交流、参观接待、院长查询、医疗物联网等工作，能够做到确保医院核算数据的正确，参观接待工作做好登记、负责物联网项目的实施与总结。并着力突出以下工作：一是搞好绩效考核平台，深感肩负的`责任重大，不敢有丝毫懈怠，时刻告诫自己要始终把把绩效考核平台的程序编写做为头等大事来抓。今年由于取消主诊组考核改为按病区考核的要求，软件上做了大幅度的调整，而客观指标的要素核算和医保计算及手术工作量等计算方法也做了相应修改，我与财务人员和统计人员以及医保人员等一道经常加班，完成了医院绩效考核平台的信息系统支撑建设；二是自身的素质学习，强化自己的责任、忧患、大局、服务等方面意识，大力自学新技术提高编程能力，不断的完善院长查询程序，使职能科室和临床能够信任这个程序产生的数据；一年来，我听计算机网络课程20余次，听计算机等专题讲座17次，撰写有关信息工作的文章5篇。　　三、勤　　本人能较好地遵守医院的各项规章制度，坚持出勤、出满勤，因公出差或休假都提前向分管院长报告。平日里，对工作勤于思考，力求将本职工作能得到进一步规范。勤于和临床人员进行沟通，帮助他们核对数据达40余人次。我想“兼听则明”，多听取大家的意见肯定会对工作有好处，事实也证明了这点。日常工作里我还勤于动手，来人参观介绍、写材料、技能训练等我都身体力行，期望这样能使是我个人的素质得到提升。　　四、绩　　除了做好本职工作外，近一年来在各级领导的鼎力领导和帮助下做了以下工作：　　1、主诊组改成以病区为单位的考核和奖金核算程序、将综合拆算程序进行了修改　　2、门急诊抗菌素标准使用率指标　　3、协助财务处核对临床反映的绩效考核数据问题(如一类切口抗菌药物管理报表中，增加一列医生所在科室的字段；危重床日没有考虑借床病人问题进行修改等)　　4、医保考核和居民医保考核程序　　5、编写儿院医生随意调动而报表不受影响的程序　　6、医保程序中的自费病人收住率和随医生调动自动产生收住率程序　　7、呼叫中心要的今日和明日出院的实时床位信息以及出院病人同期对比门诊复诊率程序　　8、基本药品使用率程序　　9、编写特殊与限制药品的病原学送检率程序　　10、编写了注射剂处方的数量和占比的程序　　11、制作全院门诊医生就诊情况、平均每小时诊疗人次、编写关于医生到岗与实时叫号情况程序　　12、编写儿院自肋机的使用人次和自助预存诊疗统计程序　　13、编写全院门急诊抗菌素使用总金额排名、注射使用抗菌素排名程序　　14、制作：xxxs：用药频度。xxxc：限定日费用。xui：药物利用指数等相关程序　　15、编写收费处人员的.挂号工作量排序、结算工作量排序、就诊卡充值工作量排序以及编写门诊各峰谷曲线程序　　16、编写非抗菌药物的病原学送检率并增加阳性率、抗药药物的病原学送检率上增加阳性率程序　　17、编写抗菌药物处方数/每百张门诊处方（%）、注射剂处方数/每百张门诊处方、药费收入占医疗总收入比重、菌药物占西药出库总金额比重程序　　18、编写的his与手术麻醉及合理用药的系统数据融合的实时关于一类切口抗菌药物报表，增加了双击可以查看医嘱明细的程序等。由于平时提供给相关部门的台帐资料齐全、得到省厅抗菌药物检查组的高度好评。　　五、廉　　一年来，个人能严格执行医疗系统反腐倡廉制度要求规范自己的行为，无违法违纪情况出现。在廉政建设中始终对自己高标准、严要求，率先垂范，以身作则，时刻做到自重、自醒、自警、自励，自觉加强党性修养。通过加强自身的建设，进一步坚定了全心全意为人民服务的宗旨观念，把廉政建设变成自觉行动，贯穿于日常工作始终，坚决做到立党为公，执政为民，自觉抑制不正之风和腐败现象的侵蚀，养成奉公守法，以清廉为荣的作风，做到拒腐蚀永不沾。　　医院信息报告 7　　通过在瑞金医院的实地参观实习后，我了解了医院信息化的发展特点；医院信息化需求目标；医院信息化建设内容。在瑞金医院的信息科的参观中，我了解了医院中的信息系统，同时也了解了如今医院的信息化的管理，随着信息技术的迅速发展，信息化、数字化已经进入各行各业和人们生活中的许多方面，我国的医院也不知不觉地进入了数字化和信息化时代，我们不仅可以看到CT、MRI、彩超等大型的数字化医疗设备在医院中广泛使用，还可以看到从单机到计算机网络的各种医疗收费系统、管理系统和医疗信息处理系统等正在普及。所有这一切都说明：医院正在使用信息技术，改造许多传统的做法，并不断地进行创新。由于信息技术发展得很快，而且医院随着自身的发展，也需要将各种新技术和医院的需要相结合，通过改造和创新，提高医院的医疗质量、工作效率，提高管理水平，更好地服务于病人、医护人员、行政办公人员，并提高医院的科研、技术水平。　　在信息科的参观中，我还见到了我们课堂上所学习到的PACS、LIS、HIS的系统，以前只是理论的知识，现在通过实际的`了解，使我所学的能与实际相紧密的结合了在一起。立以病人为中心的医院信息系统（HIS）对医院的主要业务部门（包括门急诊、住院、药库、药房、医技及辅助科室等）进行较为全面的医疗管理和经济管理。　　之后我们又参观了上海胸科医院，在那里我们见到了DSA、CT、ECT、彩超、全自动生化分析仪及ICU、CCU监护系统等先进医用设备。该医院创造了无数个“第一”。我国第一架鼓泡式人工心肺机的研制和应用；国内首创塑料无缝人造血管、毛绒型涤纶人造血管并应用于临床；自动快速心血管造影换片机及二尖瓣扩张器、动脉导管钳闭器的研制；国内第一株人体肺腺癌细胞株的建立；世界首例非血缘供体、成人单侧肺叶移植术；国内首例冠脉搭桥并行心脏瓣膜置换术；气管移植术、胸骨移植术以及各种气管术式的创新。　　经过几次的参观实习，我了解到了医院现在的信息化，科技化的一面。通过实际的参观使原本只是理论的知识变成了实践的内容。通过理论与实践的结合是许多原来所不知道哦啊或不清楚的知识变的详细与生动。这次实习参观也是我对于今后的学习以及以后的工作有了一个很好的了解。也让我了解到了实践对于我的帮助的重要性。　　医院信息报告 8　　我院在接到贵单位发来的《信息系统安全等保限期整改通知书》后，院领导高度重视，责成信息科按照要求进行整改，现在整改情况报告如下。　　一、我院网络安全等级保护工作概况　　根据上级主管部门和行业主管部门要求，我院高度重视并开展了网络安全等级保护相关工作，工作内容主要包含信息系统梳理、定级、备案、等级保护测评、安全建设整改等。我院目前运行的主要信息系统有：综合业务信息系统。综合业务信息系统是商城县人民医院核心医疗业务信息系统的集合，系统功能模块主要包括医院信息系统（HIS）、检验信息系统（LIS）、电子病历系统（EMRS）、医学影像信息系统（PACS），其中医院信息系统（HIS）、检验信息系统（LIS）、电子病历系统（EMRS）由福建弘扬软件股份有限公司开发建设并提供技术支持，医学影像信息系统（PACS）由深圳中航信息科技产业股份有限公司开发建设并提供技术支持。　　我院已于20xx年11月完成了综合业务信息系统的定级、备案、等级保护测评、专家评审等工作，系统安全保护等级为第二级（S2A2G2），等级保护测评机构为河南天祺信息安全技术有限公司，等级保护测评结论为基本符合，综合得分为76.02分。在测评过程中，信息科已根据测评人员建议对能够立即整改的安全问题进行了整改，如：服务器安全加固、访问控制策略调整、安装防病毒软件、增加安全产品等。目前我院正在进行门户网站的网络安全等级保护测评工作。　　二、安全问题整改情况　　此次整改报告中涉及到的信息系统安全问题是我院于20xx年11月委托河南天祺公司对医院信息系统进行测评反馈的内容，主要包括应用服务器、数据库服务器操作系统漏洞和Oracle漏洞等。针对应用服务器系统漏洞，我院及时与安全公司进行沟通，沟通后通过关闭部分系统服务和端口，更新必要的系统升级包等措施进行了及时的处理。针对Oracle数据库存在的安全漏洞问题，我们与安全公司和软件厂商进行了沟通，我院HIS系统于20xx年底投入使用，数据库版本为Oracle 11g，投入运行时间较早，且部署于内网环境中未及时进行漏洞修复。　　经过软件开发厂商测试发现修复Oracle数据库漏洞会影响HIS系统正常运行，并存在未知风险，为了既保证信息系统安全稳定运行又降低信息系统面临的安全隐患，我们主要采取控制数据库访问权限，切断与服务器不必要的连接、限制数据库管理人员权限等措施来降低数据库安全漏洞造成的风险。具体措施为：第一由不同技术人员分别掌握数据库服务器和数据库的`管理权限；第二数据库服务器仅允许有业务需求的应用服务器连接，日常管理数据库采用本地管理方式，数据库不对外提供远程访问；第三对数据库进行了安全加固，设置了强密码、开启了日志审计功能、禁用了数据库默认用户等。　　我院高度重视网络安全工作，医院网络中先后配备了防火墙、防毒墙、入侵防御、网络版杀毒软件、桌面终端管理等安全产品，并正在采购网闸、堡垒机、日志审计等安全产品，同时组建了医院网络安全小组，由三名技术人员负责网络安全管理工作，使我院网络安全管理水平大幅提升。　　“没有网络安全，就没有国家安全”。作为全县医疗救治中心，医院始终把信息网络安全和医疗安全放在首位，不断紧跟医院发展和形势需要，科学有效的推进网络安全建设工作，并接受各级主管部门的监督和管理。　　医院信息报告 9　　xx信息科在各级领导的关怀支持下，在其它科室的密切配合下，已顺利地完成了各项工作任务。在新年来临之际，就本科室工作作如下总结：　　能认真贯彻执行党的路线、方针、政策，遵守医院规章制度，不断改进信息采集办法，充分利用现有资源，圆满完成了医院各种信息的收集、分类、分析和反馈工作。　　今年针对医院管理需要，我科在其它科室的协作下，完成了省“十大”指标及院内“十大”指标的收集、汇总、上报工作，使数据管理成为我院科学管理的一种有效途径。近一年来，我院通过对“十大”指标数据跟踪监测，住院病人平均费用及平均住院日等指标在xx年均得到了有效控制，达到了医院管理预期目的，同时社会效益也得到了显著提高，发挥了为领导提供决策依据的作用。　　xx年我科始终坚持做好深入基层及时收取报表、病历等工作，做到了对全院临床科室、门诊各诊室、医技科室及行管后勤科室数据的搜集、整理、汇总、统计分析等工作。按时完成了上级各部门规定的月、季、年等报表和实时报表。今年我科病案室完成了对约4万2千余份病历的收集、编码、录入、整理、归档等工作，全年复印病历7830份，为相关科室和有关部门调阅病历4716份。　　一、就统计工作而言，统计人员能认真执行《统计法》，　　及时完成上级各部门规定的月、季、年等报表，做到报表准确、及时、全面、真实。　　1、随着医改在我院的具体实施，缩短病人平均住院日及减少平均住院费用已成为我院xx年院内管理的中心任务。　　作为职能科室，能积极配合医院做好数据监管工作。从xx年3月开始，针对管理需要，制定了院内“十大”指标统计报表，科室工作人员每月加班加点按时完成工作任务。　　2、统计工作人员及时为全院各科室提供相关数据，每月定时为感染控办、核算办、医务部、财务科、医疗后服务办公室等提供数据；不定时为办公室、宣传科、物价科提供数据；年终为全院各科提供科室工作效率及工作质量完成情况等。　　3、xx年仍坚持每月做好外科医生手术工作量和内科医生管床病人量统计工作，并上报主管院长，通过主管院长在院周会上的及时反馈，起到了鞭策后进，鼓励先进的作用。　　4、做好病区日报填报及首页完成情况工作，统计工作人员经常深入科室，督促检查此项工作的落实情况， 科室专门固定一人每天检查各病区上报情况，并保证当天各病区报表准确无误的'报出。针对临床各科病案首页提交迟缓现象，我科每天都督促各科及时提交，每月月末分科室打印出未提交首页医生名单，分科室下发到人，保证了病区各种信息的时效性。　　5、我科每月定时到门诊及医技各科室收集数据，督促坐诊医生认真填写门诊日志，包括没有挂号的人员也要登记在内，并不定时抽查各医技科室登记本填写情况。　　二、就病案管理工作来讲，病案工作人员能严格遵守卫计委制定的《医疗机构病历管理规定》，认真履行病案借阅、复印制度，做好病案的收进、整理、分类、归档、保管等工作。　　1、一年来，病案室工作人员克服距离远、人员少的困难，每周定时深入临床各科收取病历，平时注重病历核查督促环节，对个别未归档病历多次下科室催交，对迟交、漏交病历的科室不徇私情。每月对各科上交病历情况做一次统计，主管院长通过院周会进行通报。病历迟交现象较去年有了很大改观，杜绝了不交病历现象。　　2、病案工作人员能熟练掌握电脑录入、查询、索引、打印等工作，对收进的病历做到不积压、不拖延，及时整理归档。全年病历上架率达到99%以上（1%为质控、借阅流动等），较去年取得了可喜的成绩。xx年病案室共存档病历40908份，xx年病案室共收存病历 42140份。　　3、认真执行病历复印、借阅制度，为患者和有关部门做好病历复印工作。xx年在复印量及鉴定病历量增加的情况下（比往年增加2千余份），科室简化工作流程，合理分配工作内容，做到日常工作和复印工作两不误；平日坚持做好每份病历的复印、装订工作，根据患者要求，对不同用途的病历按需复印；对返修、质控、外借病历，我科人员向病人做好解释工作，电话预约，待病历完善或收回后再复印，避免病人多跑路。体现了科室工作人员对患者认真负责的态度，使每位来者满意而归，得到了病人一致好评，全年没有发生一起投诉事件。全年为各部门调阅病历4716份，为患者复印病历7830份。　　4、认真填写病历复印登记薄和借阅登记薄，使复印和借阅过的病历有出处、有记录。全年没有发现任何毁损、丢失病历现象，为我院保存了较完整的第一手病历资料　　三、就图书室工作来讲，做好每年报刊杂志的征订工作并做到报纸、杂志、图书发放及时，送物到人。　　xx年即将来临，信息科针对存在问题，参照医院评审标准，制定了切实可行的计划。在新的一年里，我科全体人员将进一步把“十大指标”及“三好一满意”活动落实到实处，把“团结、诚信、为民、奉献”的医院精神发扬光大， 为医院发展做出更大贡献。　　医院信息报告 10　　一、研究背景和目的　　如今，社会已经进入了互联网加信息时代。医院信息系统已经广泛应用于医院的医疗、教学、科研、管理等各个方面。它已逐渐成为现代医院运营的重要基础设施和支持环境，以及医学信息研究项目。我国医院信息化建设起步晚，发展不平衡。目前，大部分三级医院基本完成了第一轮HIS、PACS/RIS、LIS系统建设，但尚未形成共享医疗数据的数字化医院。本研究在卫生部《三级综合医院评价标准实施细则(20xx年版)》和《卫生信息化发展规划(20xx-20xx年)》的基础上，采用问卷调查、实地访谈等方法。，并结合定性和定量方法，旨在详细了解铜仁市人民医院信息化建设总体规划、建设和应用实施情况，了解铜仁市人民医院信息化现状和发展要求。深入分析当前医院信息化建设中存在的突出问题和矛盾，明确领导和各业务部门对信息化建设和信息化保障的需求，征求建议和意见，梳理医院信息化建设的总体思路和工作重点，为数字化医院的信息化建设提供科学依据。　　二、调查分析　　2.1、当前信息系统的应用　　根据问卷调查和现场访谈，医院信息系统的应用如下:　　1)、信息系统(HIS)是以经济管理为核心，基本上能满足当前医院经济管理的要求，主要是指药品和物资的进销存管理和财务管理。20xx年引入医院管理信息系统已经十年了。信息系统功能包括药房管理、仪器库管理、后勤管理、门诊药房管理、住院药房管理、门诊挂号管理、门诊收费管理、住院病房管理、住院收费管理、医疗技术查询管理、财务会计报表管理、财务会计奖金、院长查询管理、病历界面管理、门诊离退休病人收费管理、门诊医保病人收费管理、住院医保病人收费界面管理。　　2) LIS、PACS、体检系统只能满足本科部门的业务需求，不能与HIS、EMR系统共享和交换数据。　　2.2、当前信息系统存在的问题　　目前，铜仁市人民医院信息系统建设已初具规模，但系统集成度较低；只注重信息收集，不注重信息共享和利用，比如LIS和PACS系统都是部门级的。由于医院的各个功能模块是在不同时期搭建的，所以在搭建过程中，重点考虑的是功能的实现，以满足业务需求，但没有过多考虑系统之间数据的共享和利用，只简单共享患者的基本信息，采用一对一的接口方式实现。这种接口模式在子系统较少的情况下也能满足业务需求。当有大量的子系统时，系统之间的关系线就形成了网络结构，不同系统之间大量的信息被重复，比如患者的基本信息，LIS系统，PACS系统，这样就需要与HIS系统进行信息交换，每个系统都必须开发与HIS系统的接口，导致开发过程中的重复开发和数据共享， 以及未来的维护和升级工作随着子系统数量的增加，给信息系统的稳定性、安全性、可靠性和运行效率带来了极大的隐患，同时也使信息系统的运行和维护成本翻了一番。　　三、信息系统改进规划　　随着医院信息化的普及，通过信息系统实现经济管理、医疗管理和行政管理是医院管理发展的必然。因此，在医院信息化建设过程中，制定全面、综合的总体规划非常重要，主要考虑以下几个方面:　　1)定位医院信息管理目标。　　一个完善的医院信息系统通常由数百个子系统组成，涉及多个专业领域。如此庞大的系统需要非常专业化的软件开发分工，整合不同厂商各具特色的专业系统是医院信息系统的发展趋势。医院信息化要取得成功，必须保证各个系统的`有效集成和数据的高度共享。但是，这些系统通常是随着医院的发展而逐步建立的。他们来自不同的厂商，基于不同的技术，缺乏统一的信息交换标准。这些系统的集成逐渐成为医院数字化发展中需要解决的主要问题。因此，医院信息管理的目标应设定为:构建基于集成平台的数字化医院，整合不同系统的信息，对这些数据信息进行深度挖掘、统计和分析，为医院决策支持提供数据依据，从而达到降低管理成本、提高工作效率和医院经济效益的目的。　　2)完善医院信息系统建设　　随着医院规模的逐步扩大，医院对信息化的要求越来越高。现有的HIS、LIS、PACS等系统已经不能满足临床业务和医院管理的需求，系统的功能将会大大细分，对软件专业化程度的要求也越来越高。有必要完善医院信息系统，包括:　　3)选择信誉好的软件服务提供商　　为了保证医院信息化建设的顺利进行，获得供应商的良好服务，医院必须选择功能强大的软件供应商来负责信息系统建设。　　4)明确信息管理成本预算　　为了保证医院信息系统的正常运行，医院必须有明确合理的信息预算。在现代，大多数医院的信息预算是年收入的1-1.5%。同时，医院的信息化工作经过统筹规划，可以分阶段投入运行。　　四、实施方案　　目前，医院信息集成平台的软件供应商很多，医院必须根据自身的需求和条件合理定位和选择医院信息集成平台，以确保系统实施后能够实现预期的管理功能，同时降低实施系统的风险程度。具体操作建议如下:　　1)建立信息团队。信息化团队由医院主管领导和行业技术专家组成。　　2)组织项目方案的论证和审查。论证当前软件厂商解决方案的合理性、先进性和可扩展性，以确保所选厂商提供的产品符合医院管理的要求。　　3)形成项目可行性分析报告。根据信息化小试讨论结果，形成项目可行性分析报告。　　医院信息报告 11　　这一年我在局党委的领导下，坚持以党的十九大精神和科学发展观为指导，深入贯彻执行党风廉政建设责任制，认真履行“一岗双责”，结合分管工作和分管部门实际，在抓好分管工作的同时，不断加强自身和分管部门领导干部的廉政建设工作，较好地完成了全年任务目标，现就廉政履职情况述职如下:　　一、履行“一岗双责”情况　　作为党支部副书记兼行勤副院长，我深入基层调查研究，了解情况，掌握工作中的第一手材料，抓好典型，表彰先进，做到对医院实行科学管理。加强对医务人员与医疗机构管理，严肃查处收受“红包”、乱收费行为;加强处方管理，严查开大处方、过度检查、过度治疗等问题，以此构建和谐医患关系，树立“廉洁、诚信”良好形象。并协助院长制定完善医院的各项规章制度，开展行风评议工作，强化民主监督;此外加强党支建设部积极创新活动载体，在5.12护士节之际开展了科学发展观与医疗相结合的知识竞赛;采取演讲比赛的形式，以“假如我是病人”为主题开展换位思考的演讲比赛，并举行了羽毛球、乒乓球等有意义的比赛，通过这些有意义的活动，使医护人员把对病人的尊重、理解和信任关怀体现、贯穿于医疗服务的全过程，引导和激励党员、干部贴近本职工作，在实践中强化自我教育，自觉养成“为民、务实、公正、廉洁、高效“的优良作风。后勤治理工作方面，我严格治理好水、电、通讯等设施的正常运转，为医院全面开展工作提供后勤保障。　　二、廉洁从政情况　　一年来，我认真学习党的十九大和十九届二中全会精神，深入贯彻落实科学发展观，弄清工作的方向、目标和任务，在工作中、生活上坚决反对拜金主义，极端个人主义，实事求是，严于律己，并与领导班子成员互相监督，密切配合，努力加强领导班子及个人的`廉政建设。严格遵守党的政治纪律、组织纪律、经济工作纪律和群众工作纪律。在政治原则、政治立场、政治观点上同党中央保持高度一致，认真执行党委和班子的决议和决定。没有阳奉阴违、自行其是、独断专行、软弱放任的问题;能够正确行使权力，不滥用职权、玩忽职守，自己能够廉洁奉公，不接受任何影响公正执行公务的利益;配偶在路桥公司退休，子女不在本系统工作，没有利用本人的影响谋取私利的行为;在公道正派用人方面，都是按时参加党委会议，会上主动发表自己的意见，通过集体讨论决定，没有任人唯亲和营私舞弊问题;工作和生活中能够艰苦奋斗，做到不奢侈浪费、不贪图享受。　　在过去的一年中，我在局党委的领导下，同班子成员密切配合，相互支持，认真落实了党风廉政建设“一岗双责”制度，较好地完成了分管工作年度目标，党风廉政建设责任目标也得以较好地完成，在今后的工作中，我会客观地面对自己的不足之处，注重锻炼自己的应变能力、协调能力、组织能力以及创新能力，严格治理，体察院情、民情，关心爱护干部和本院职工群众，秉公办事，不徇私情，与全院职工一起同甘苦，和舟共济!　　医院信息报告 12　　医院财务工作注重学习和提升财务服务能力，积极探索和推进医院财务管理由规范走向科学的整体改革，坚持“服务、效率、和谐、廉洁”的管理理念，紧紧围绕医院xx年事业发展需要，合理安排财力，加强预算管理，理顺业务流程，强化基础工作，努力增收节支，为医院事业发展提供了较好的财力保障。　　1、进一步明确了加强政治理论学习与业务技能学习对统一思想认识、提高财务管理水平和保障财务工作顺利进行的重要意义。财务科通过多种形式认真学习实践“三个代表”重要思想和科学发展观，增强了财务人员的`凝聚力、战斗力和奉献精神。尽管同其他医院相比，我院财务人员数量少，工作量大，但是科里的每一位同志都能够做到以医院利益为重，积极为做好财务工作献计献策，工作中不讲条件、不谈个人困难，经常加班加点，有力保障了医院财务工作的顺利进行。　　2、明确了医院财务工作的组织领导责任和经济责任，在有效执行预算的过程中坚持节俭意识、廉洁意识，注重借款风险，提高了医院资金营运能力和抗风险能力。　　3、进一步加强了财务管理制度建设，理顺业务流程，为提高财务服务质量提供了制度保障。xx年财务科按以往积累的经验进行适当调整，支出一起；统计，核算，收帐，调拨放到一起减少了不必要的环节，给医院财务工作打开了一项新局面。　　4、认真完成了xx年医院“收支两条线”管理规定，实行“阳光收费”。医院财务管理的环境发生了较大变化，面对新的理财环境，医院定了从规范理财向科学理财迈进的财务发展战略。依法理财是科学理财的核心和精髓，是党风廉政建设落到实处的重要保证。医院进一步完善了收费政策和收费公示制度，确保各类收费公开透明，实现了“阳光收费”。行政事业性收费继续坚持按照国家政策由院财务科统一收取、管理和核算，服务性收费坚持成本标准、收费公示和自愿付费原则。　　5、进一步推进了医院财务信息化建设工作，医院财务信息化服务体系初步建立。构建医院财务信息化服务体系有助于医院各级领导及时了解、掌握医院财务情况，科学决策、科学管理；提高工作效率。　　6、进一步探索了“统一领导、分级管理、一级核算”的财务管理运行模式。根据财权和事权相结合的原则，明确了医院二级管理科室参与理财的方式、方法。　　医院信息报告 13　　医院于20xx年3月28日完成整体搬迁后，领导班子一直高度重视新医院的安全生产工作和老医院的安全稳定问题，为切实履行消防工作职责，预防和遏制重特大火灾事故，确保火灾形势基本平稳，保证医院安全生产，全力推进全县经济社会平稳较快发展，根据《中华人民共和国消防法》、《云南省消防条例》和年初我院与县人民政府签定的《20xx年度xxxx县消防工作目标管理责任状》，认真组织开展消防安全各项工作，确保了20xx年度医院消防平稳、安全。　　一、 提高认识，加强领导，建立健全防火组织　　医院实施整体搬迁后，由于周边市政设施尚未完善，领导班子高度重视新医院的`消防及安全生产工作和老医院的消防、安全稳定问题，在医院消防安全管理委员会的领导下，明确医院消防安全责任人和各科室消防安全责任人、消防安全管理员，明确职责;成立义务消防队，建立健全消防安全管理制度，定期开展安全生产、消防安全分析会，检查部署消防安全工作，安排专人按规范要求管理消防安全档案。　　二、 落实消防安全责任　　(一) 拟定年度消防工作计划，并组织实施。　　(二)明确科室消防安全管理员，逐级签定消防安全责任书，加强日常安全管理，对存在问题及时采取措施，整改完善。　　三、开展防火安全检查　　一是由医院消防安全管理委员会组织，定期对各科室消防安全管理工作和全院消防设备、设施、供水情况等进行检查，并在重大节日前开展消防安全大检查，发现问题及时整改;　　二是由医院防火管理员每天对全院消防重要设施运行情况及医院防火情况进行巡查，并做好巡查记录，对存在问题及时处理，不能处理的及时报告医院消防安全管理委员会，采取措施处理;　　三是由科室消防安全管理员每天对本科室消防设施、疏散通道、安全指示标记等进行巡查，做好记录。　　四、开展消防安全教育活动，增强全员消防安全意识　　树立教育为本、增强全员消防安全意识、安全知识、认识和观念。消防安全、生产安全事关病人、员工生命和医院财产安全、事关社会稳定，提高全员消防安全文化知识和消防安全防范技能，强化安全意识和安全制度的责任化理念，举办消防安全知识培训和消防安全演练活动，使全体员工消防四个能力建设得到进一步提高，既懂得消防安全、生产安全的重要性，又能做到实际操作消防器材，会报警，能很好的运用所学知识采取有效措施，提高了消防安全防范能力和自我保护能力。今年开展新招聘人员消防宣传教育活动一次，参加人员49人。　　五、加强基础设施建设，确保应急状态良好　　我院于20xx年实施医院整体搬迁建设中，严格按消防规范建设消防防火系统，设置消防安全疏散通道，消防安全管理员经常对消防设施进行巡查，医院对发生故障的设施进行及时维护。20xx年共投入资金约20万元，确保了消防安全，年内无火灾事故发生。　　六、加强档案和户籍化管理　　对医院消防档案和消防“户籍化”确定了专人管理。　　七、存在问题　　尚未聘请消防设施维保单位，本单位相关工作人员即使能及时发现问题也缺乏一定的能力维修。　　八、下部工作打算　　加强消防管理，明确职责，落实奖惩制度。　　医院信息报告 14　　根据西卫计生办发[20xx]132号文件的通知精神，我院领导高度重视，召开相关部门负责人会议，深入学习贯彻文件精神，充分认识开展网络和信息安全自查工作的重要性和必要性，对自查工作进行了详细部署，主管院长负责安排信息安全自查工作，并认真记录自查中发现的问题，及时整改。现将我院信息安全自查情况报告如下:　　一、网络安全管理:　　我院网络分为互联网和局域网(LAN)，两个网络物理隔离，保证两个网络独立、安全、高效运行。关注“三大安全问题”检查。　　1.硬件安全，包括防雷、防火、防盗、UPS电源连接等。医院HIS服务器房严格按照机房标准建设，工作人员坚持日常巡查，消除安全隐患。HIS服务器、多端口交换机、路由器都有UPS电源保护，在短时间断电的情况下可以保证设备的正常运行，防止设备因突然断电而损坏。此外，局域网内所有计算机的USB接口都是完全封闭的，有效避免了外部介质(如u盘、移动硬盘)造成的中毒或泄漏。　　2.网络安全:包括网络结构、密码管理、IP管理、互联网行为管理；网络结构包括合理的网络结构、网络连接的稳定性和网络设备(交换机、路由器、光纤收发器等)的稳定性。).HIS系统的.操作人员，每个人都有自己的登录名和密码，并被赋予相应的操作权限，不得使用他人的操作账户，账户实行“谁使用，谁管理，谁负责”管理系统。医院内的互联网和局域网都实行固定IP地址，由医院统一分配和管理。未经许可不允许添加新的IP，未分配的IP无法访问互联网。　　二、数据库安全管理:　　我院目前运行的数据库是医院诊疗、定价、收费、查询、统计等业务正常运行的基础。为了保证医院各项业务的正常高效运行，数据库安全管理是极其必要的。我院对数据安全采取了以下措施:　　(1)将需要保护的部分与数据库的其他部分分开。　　(2)采用授权规则，如账号、密码、访问控制方式等。　　(3)加密数据并将其存储在数据库中　　三、软件管理:　　目前我院运行的软件主要分为三类:HIS系统、常用办公软件、杀毒软件。HIS系统是我们日常业务中最重要的软件，是保证医院诊疗活动正常运行的基础。自20xx年上线以来，运行稳定，无重大安全问题，并根据业务需求不断更新和丰富。对于新员工，上岗前会进行培训，讲解HIS系统的操作流程和规范，包括安全知识，确保在使用过程中不会出现重大安全问题。常用的办公软件由医院信息部门统一安装维护。反病毒软件是保护计算机系统免受病毒、特洛伊木马、篡改、瘫痪、攻击和泄漏的有效工具。所有电脑都安装了正版杀毒软件(瑞星杀毒软件和360安全卫士)，定期更新病毒数据库，确保杀毒软件的防御能力始终保持在较高水平。　　四、急诊科:　　我院HIS系统服务器运行安全稳定，配有大型UPS电源，可保证服务器在大规模停电的情况下连续运行八小时。虽然医院的HIS系统长期运行良好，服务器也很久没有停机，但医院还是制定了应急预案，培训了收费操作人员和护士。如果医院大规模长时间停电，HIS系统将无法正常工作，临时启动人工收费、记账、配药，确保诊疗活动能够正常有序进行。当HIS系统恢复正常工作后，将重新开具发票和药品。　　总的来说，我院的网络和信息安全工作非常成功，没有发生重大安全事件。所有系统运行稳定，所有业务都能正常运行。但自查也发现不足，如目前医院信息技术人员少，信息安全力量有限；信息安全意识不够，个别部门缺乏维护信息安全的主动性和自觉性。今后要加强信息技术人员的培训，进一步提高信息安全技术水平；加强全院员工的信息安全教育，提高维护信息安全的主动性和自觉性；加大医院信息化建设投入，改善计算机设备配置，进一步提高工作效率和系统运行安全性。　　医院信息报告 15　　一、信息小组　　1、成立了信息安全检查领导小组，由王学伟院长任组长，副院长小朱任副组长，信息科小明等为组员，负责对全医院的重要信息系统全面排查并填记有关报表，建档留存。　　2、信息安全检查小组对照网络与信息系统的实际情况进行了逐项排查、确认、并对自查结果进行了全面的核对、梳理、分析、整改，提高了对全站网络与信息安全状况的掌控。　　二、信息安全工作情况　　信息安全检查行动小组对医疗信息系统的情况逐项排查。　　1、 系统安全基本情况自查　　医疗信息系统为实时性系统，对医院主要业务影响较高，系统均采用winxows操作系统，灾备情况为系统级灾备，采用金山网络版杀毒软件与防火墙。　　2、 安全管理自查情况　　人与管理方面，指定专职信息安全员，成立信息安全管理机构。重要岗位人员全部签订安全保密协议，制定了《人员离职离岗安全规定》、《外部人员访问审批表》，资产管理方面，　　指定了专人进行资产管理，完善《资产管理制度》、《设备维修和报废管理制度》建立了《存储介质管理记录表》。运行维护方面，建立了《客服系统维护标准》、《运行维护操作记录表》，完善了《日常运行维护制度》。　　3、 网络与信息安全培训情况　　制定了《依兰县中医医院信息安全培训计划》，20xx年上半年组织信息安全教育培训2次，接受信息安全培训人员50人，占我院总人数40%以上，组织信息安全管理和技术人员参加专业培训1次。　　4、 信息安全应急管理　　我院制定了本年度信息安全应急预案，对可能发生的各类信息安全事件做到心中有数，对重点业务计算机经常备份数据、本年度没有发生信息安全事故。　　自查发现的主要问题　　1、安全意识不够，需要继续加强对医院职工的信息安全意识教育，提高做好安全工作的'主动性和自觉性。　　2、规章制度体系初步建立，但还不完善，未能覆盖到信息系统安全所有方面。　　3、设备维护，更新还不够及时。　　三、改进措施与整改　　根据自查过程中发现的不足，同时结合我院实际，将着重对以下几个方面进行整改：　　1、加强医院职工信息安全教育培训工作，增强信息安全防范和保密意识。　　2、要创新完善信息安全工作机制，进一步规范办公秩序，提高信息工作安全性。　　3、不断加强计算机信息安全管理、维护、更新等方面的资金投入，及时维护设备、更新软件，以做好信息系统安全防范工作。　　医院信息报告 16　　为进一步加强我院信息系统的安全管理，强化信息安全和保密意识，提高信息安全保障水平，按照省卫计委《关于xx省卫生系统网络与信息安全督导检查工作的通知》文件要求，我院领导高度重视，成立专项管理组织机构，召开相关科室负责人会议，深入学习和认真贯彻落实文件精神，充分认识到开展网络与信息安全自查工作的重要性和必要性，对自查工作做了详细部署，由主管院长负责安排、协调相关检查部门、监督检查项目，建立健全医院网络安全保密责任制和有关规章制度，严格落实有关网络信息安全保密方面的各项规定，并针对全院各科室的网络信息安全情况进行了专项检查，现将自查情况汇报如下：　　一、医院网络建设基本情况　　我院信息管理系统于xx年xx月由xxxx科技有限公司对医院信息管理系统（HIS系统）进行升级。升级后的前台维护由本院技术人员负责，后台维护及以外事故处理由xxxx科技有限责任公司技术人员负责。　　二、自查工作情况　　1、机房安全检查。机房安全主要包括：消防安全、用电安全、硬件安全、软件维护安全、门窗安全和防雷安全等方面安全。医院信息系统服务器机房严格按照机房标准建设，工作人员坚持每天定点巡查。系统服务器、多口交换机、路由器都有UPS电源保护，可以保证在断电3个小时情况下，设备可以运行正常，不至医院医院网络和信息系统安全自查工作报告于因突然断电致设备损坏。　　2、局域网络安全检查。主要包括网络结构、密码管理、IP管理、存储介质管理等；HIS系统的操作员，每人有自己的登录名和密码，并分配相应的操作员权限，不得使用其他人的操作账户，账户施行“谁使用、谁管理、谁负责”的管理制度。院内局域网均施行固定IP地址，由医院统一分配、管理，无法私自添加新IP，未经分配的IP无法连接到院内局域网。我院局域网内所有计算机USB接口施行完全封闭，有效地避免了因外接介质（如U盘、移动硬盘）而引起中毒或泄密的发生。　　3、数据库安全管理。我院对数据安全性采取以下措施：　　（1）将数据库中需要保护的部分与其他部分相隔。　　（2）采用授权规则，如账户、口令和权限控制等访问控制方法。　　（3）数据库管理系统提供一套方法，可及时发现故障和修复故障，从而防止数据被破坏。数据库系统能尽快恢复数据库系统运行时出现的故障，可能是物理上或是逻辑上的错误。比如对系统的误操作造成的`数据错误等；数据库容灾备份是数据库安全管理中极为重要的一部分，是数据库有效、安全运行的最后保障，也是保障数据库信息能够长期保存的有效措施。我院采用的备份类型为完全备份，每天凌晨1点备份整个数据库，包含用户表、系统表、索引、视图和存储过程等所有数据库对象。　　（4）数据库账户密码专人管理、专人维护。　　（5）数据库用户每6个月必须修改一次密码。　　（6）服务器采取虚拟化进行安全管理，当当前服务器出现问题时，及时切换到另一台服务器，确保客户端业务正常运行。　　三、应急处置　　我院HIS系统服务器运行安全、稳定，并配备了大型UPS电源，可以保证在大面积断电情况下，服务器可运行六小时左右。我院的HIS系统刚刚升级上线不久，服务器未发生过长宕机时间，但医院仍然制定了应急处置预案，并对收费操作员和护士进行了培训，如果医院出现大面积、长时间停电情况，HIS系统无法正常运行，将临时开始手工收费、记账、发药，以确保诊疗活动能够正常、有序地进行，待到HIS系统恢复正常工作时，再补打发票、补记收费项目。　　四、存在问题　　我院的网络与信息安全工作做的比较认真、仔细，从未发生过重大的安全事故，各系统运转稳定，各项业务能够正常运行。但自查中也发现了不足之处，如目前医院信息技术人员少，信息安全力量有限，信息安全培训不全面，信息安全意识还够，个别科室缺乏维护信息安全的主动性和自觉性；应急演练开展不足；机房条件差；个别科室的计算机设备配置偏低，服务期限偏长。　　今后要加强信息技术人员的培养，提升信息安全技术水平，加强全院职工的信息安全教育，提高维护信息安全的主动性和自觉性，加大对医院信息化建设投入，提升计算机设备配置，进一步提高工作效率和系统运行的安全性。　　医院信息报告 17　　为了贯彻落实《关于开展全区信息安全检查工作的通知》精神，切实加强国庆和十一届全运会期间信息安全防范工作，创造良好的网络信息环境，现就我院网络信息安全自查自纠情况汇报如下：　　一、高度重视全运会期间网络信息安全工作　　我院接到《关于开展全区信息安全检查工作的通知》后，从维护社会稳定、经济命脉、人民利益的政治高度，充分认识做好国庆、全运会期间网络信息安全工作的`极端重要性和紧迫性，紧急行动起来，立即进行安排部署，落实责任，强化防护措施，加强对本单位网络和信息系统的安全保护。　　二、我院网络安全现状　　全院共有计算机22台，连接互联网12台，兼职网络管理人员一名，定期对计算机进行病毒查杀。目前，网络运行良好，未在网上存储、传输国家秘密信息，未发生过失密、泄密现象。为及时预防和处理各种信息安全事故，确保网络系统绝对畅通、绝对安全，提高信息安全管理水平，我们加强了信息保密和网络安全管理工作，成立了以“一把手”为组长，副院长为副组长，其他主要科室负责人为成员的网络信息系统安全工作领导小组，制定了信息安全规章制度，并统一安装了正版杀毒软件、防火墙，有效的消除了网络信息不安全隐患。　　三、按要求严格落实网络信息安全各项制度　　1．责任制度。对网络信息安全各项制度进行了全面梳理，重点抓好安全责任制、应急预案、值班值守、信息发布审核等制度的落实。　　严格落实领导责任制，一把手亲自过问，分管负责人直接抓，一级抓一级，层层抓落实。　　2．原则要求。坚决执行“谁主管谁负责、谁运行谁负责、谁使用谁负责、谁发布谁负责”和的原则，认真履行网络信息安全保障职责。　　3．“五到位”。坚决做到领导、机构、人员、责任、措施“五到位”。健全安全工作机制，对发生重大安全责任事故的，要严肃追究相关人员的责任。　　四、网络安全存在的不足及整改措施　　针对目前我院网络安全方面存在的不足，提出以下几点整改办法：　　1、加强我院计算机操作技术、网络安全技术方面的培训，强化我院计算机操作人员对网络病毒、信息安全的防范意识；　　2、加强我院计算机操作人员在计算机技术、网络技术方面的学习，不断提高我院计算机使用和管理人员的技术水平。　　医院信息报告 18　　在过去的xx年里，信息科在院领导的大力支持下，在其他科室的协助配合下，开展了一系列工作，也取得了较好的成绩，现将工作总结如下：　　一、工作情况　　1、信息系统是医院管理的重要支撑，保证信息系统的正常高效运行是信息科的重要责任。为此，信息科始终以维护电子病历系统为核心的医院信息系统安全稳定运行为重点，及时响应各部门的故障维护，努力减少故障发生率、降低故障等级和故障持续时间，有效提高了职工和患者对我科服务的`满意度。　　2、及时完成医保、新农合等系统与我院HIS系统接口工作，使门特病人、住院患者实时通过HIS系统结算，极大的方便了患者及时兑现医疗补偿费用，切实为老百姓减轻了医疗负担，畅通了就诊渠道。　　3、完成了PACS系统调研、采购、上线等工作：为更快推进我院信息化建设进程，按照院领导指示及根据临床、影像科室的需求，经过信息科、放射科、临床工作人员及中联公司工程师两个多月的共同努力，我院医学影像存档与传输系统（Picture Archiving & Communication System，简称PACS）已全面上线，临床医生只需轻点鼠标即可在第一时间获得患者的影像信息以及检查报告资料，方便医生快速诊断病情，为临床诊疗工作提供更多便利。目前我院实现了ＣＲ、DSA、ＣＴ、数字胃肠、彩超、胃镜、肠镜、支气管镜、病理等设备的影像资料在上采集、传输、存贮和浏览。　　4、采购内外隔离设备闸：为进一步加强我院信息系统与卫计委HQMS系统接口安全，同时保证数据实时、安全上报工作，与本年6月份通过招标采购神SecSIS 3600型号闸一台，从而保证了我院信息系统在与外部数据交换的同时最大限度的保障其络传输的安全级别。　　5、采购临床路径一套（10个病种）：根据卫生部《临床路径管理指导原则（试行）》和《临床路径管理试点工作方案》等文件精神及省临床重点专科迎检需要与12月3号会同采购办、审计科、设备科采购临床路径一套。　　6、完成医院内用络版杀毒软件升级续费工作，确保内安全。　　7、对医院的电脑、打印机设备的软硬件进行了不间断的维护管理。全院现有电脑200余台，打印机、复印机100余台，我们科不断学习技术，努力降低设备的运行成本。　　8、全院监控设备近300台，定期安排人员对监控设备进行检查，对检查中发现的问题都及时进行了处理，确保了全院监控设备稳定运行。　　9、由于我院电力系统不稳定，每年夏冬季节是断电高峰期，时不时有交换机、光端机等设备因停电而致设备损坏，本年5月份经信息科申请领导支持为全院各楼层交换机配备ups，虽然花费不多，但是极大程度上降低了因停电问题而导致的络设备损坏率。　　10、努力做好络直报工作。及时准备地完成国家、省市月、季、年报等络直报任务，协助医院其它科室完成各种资料的收集汇总上报及迎接上级检查工作。　　11、收费项目维护及病案室病历回收、装订、编目、上架、抽调查阅等情况如下：　　全年收费项目维护、对照约万项目次（市平台、医保、农合及his新增项目）　　回收、装订、编目、上架病历全年约xx万份次　　抽调查阅病历等约3500份次　　及时完成上报国家、省、市等部门各类报表。　　12、信息科全年外出学习人次：15人次。　　13、存在的问题　　（1）、内部络安全还需进一步提高。　　（2）、数据库数据备份无实时异地备份，有可能引起数据丢失，有待进一步解决。　　（3）、机房消防建设无，亟待尽快解决。　　（4）、外出学习机会太少，应多学习其他医院的先进信息管理经验。　　在今后的工作中，信息科要努力提高认识，增强自身业务水平，做好其他职能科室、临床科室、医技科室的技术支持工作，为医院的发展作出贡献。　　医院信息报告 19　　又一年过去了，时间总是在悄无声息中流逝。真的很感谢公司给我带给磨练自己的机会，更感谢公司长久以来对我的信任和栽培!感恩的心，感谢命运，让我认识xx，花开花落我一样会珍惜!感恩的心，感谢xx，让她伴我一生，让我做坚强的自己。新的一年已经开始了，此刻的我将过去一年中工作的心得体会作一个汇报。　　众所周知采购部是公司业务的后勤保障，是关系到公司整个销售利益的最重要环节，所以我很感谢公司和领导对我的信任，将我放在如此重要的岗位上。在董事长的直接关注和公司各位领导的关心支持下，通过几年的采购工作，使我懂得了许多道理，也积累了一些过去从来没有的经验，同时也明白了采购和优秀采购之间的分别和差距。了解到一个采购所具备的最基本素质就是要在具备良好的职业道德基础上，要持续对企业的忠诚。不带个人偏见，在思考全部因素的基础上，从带给价值的供应商处采购。坚持以诚信作为工作和行为的基础。规避一切可能危害商业交易的供应商，以及其他与自己有生意来往的对象。不断努力提高自己在采购工作的作业流程上的知识。在交易中采用和坚持良好的商业准则等。　　在那里我想说作为一个采购，并不像常规所想的那样仅仅是打个电话，签个合同，发个货那样简单，这只是其中之一，也是最基本的。在领导的提醒下，20xx年我们及时调整好心态和观念，不但改变了过去的错误意识，采购与销售无多大联系，而且在采购的同时充分利用供应商的网络关系主动销售。凡是有关销售的一切事物，我们采购部都积极配合!，一切以销售为主，我们辅助。采购与销售是密不可分的!因为我们是一个整体，唱得是同一首歌，走得是同一条路，奔得是同一个目标!　　20xx年是个进步的一年，在公司各个部门的配合和采购部的多方努力下，我公司与供应商建立了十分良好的合作关系，有的已经直接向我公司发货，开始友好商业往来!在引进新品种方面，我们从多个方面不断搜集信息，及时和其他部沟通，并快速备货。对于新进品种，采购部都会向业务人员带给新进品种目录表，以供他们参考学习。　　几年来，我更加明白了总成本优先原则，和灵活运用各种采购技巧的重要性。对与价格影响因素要有敏锐的感觉，并且能够及时的做好预警及防范措施，切忌“从一而终”。一个优秀的采购比须拥有较强的沟通协调潜力和采购经验，我明白自己距离一个优秀的采购还有很远的差距，因为采购经验是靠长期不断积累经验和自我启发，到达熟练程度后才能掌握的'一种技术，要做到这一点是十分困难的，但是，我会更加努力的学习，不断地积累丰富采购经验，跟上公司的发展的脚步!　　管理的最终目的和最终体现是增加效益，而在我们管理和成本控制过程中就应不断出新招、奇招。不然，即使成本在下降，只可能是市场或外加因素自然构成的。而这样的下跌对于我们的竞争对手来说，也是一样的下降成本。我们并没有比竞争对手的成本优势。因此创新的想法和大胆试探新的方案才能使我们可能找到独到的降低成本、提高效率的方案。　　医院信息报告 20　　20xx年已经过去了。在这一年里，我在这里工作着、学习着，在实践中不断磨练自己的工作能力，使我的业务水平得到很大的提高。作为收费员这个岗位，收费员的工作不只是收好钱，保证准确无误就可以了，在任何一家医院，收费处是一个窗口单位，收费员是患者首当其冲要面对的，收费员不仅代表着医院的形象，同时也要时刻维护医院的形象，一个好的收费员会在最短的时间内让病人得到如沐春风的服务，对收费满意，对医院满意。下面将我在20xx年的'工作做一总结。　　一、积极参加政治学习，努力提高自身的政治素养。　　二、爱岗敬业，无私奉献、团结互助，圆满地完成院领导交给我们的各项任务。　　三、崇尚科学，刻苦钻研业务知识。提高的综合素质。　　一是要严格认真地遵守医院收费的各项规章制度，不应出现半点马虎；　　二是要有熟练的微机操作技能，能够准确迅速的为每位患者服好务；　　三是要对各科室的医用术语及其相关的收费项目了如指掌，减少损失。　　四、服务人民，提高收费服务质量。　　收费处是医院的窗口，收费员的言行举止和态度好坏，都会直接影响到医院的整体形象，碰到棘手的困难，我始终遵循的原则是换位思考。　　总之我深知，在学习社会主义荣辱观的活动中，我们还有很长的道路需要前行。但我坚信：只要让我们共同行动起来，借着全面建设小康社会的春风，辛勤劳动、崇尚科学、服务人民，我们就一定能把我们的医院建设的更加美好；让我们人人争当践行荣誉观的模范，知荣辱、树新风，在构建和谐社会的征程中，写下我们绚丽夺目的一笔！【医院信息报告】相关文章：医院信息报告02-01医院信息科述职报告02-15医院信息科实习报告04-18医院信息科实习报告05-10医院信息科述职报告05-29医院信息科主任述职报告09-19医院信息科主任述职报告12-03医院信息安全自查报告05-31医院信息安全自查报告05-31

连环追　　电话用户实名制“大限”已过半年，而南都记者调查发现，无论是线上还是线下，非实名制“黑卡”仍有售卖市场。此外，在电话实名制政策推进时，有不少市民及网友反映，自己名下多出许多非本人或授权他人注册的电话号。有专家称之为“历史欠账”，系实名制全面推广前而遗留下来的问题。而针对南都报道，三大运营商均予以回复，表示将针对“黑卡”市场进行相关监管，对未实名用户予以停机或注销。此外，广东省政协委员欧永良则表示，运营商应加强实名制审查，堵死相关漏洞。而南都记者亦于昨日就上述问题向国家工信部发函，对方表示近期将给予回复。　　移动 没办法主动去查用户绑定多少卡　　针对南都报道近期有市民发现自己名下多了很多未使用的陌生号码，中国移动通信集团广东有限公司副总经理丘文辉向南都记者表示，“这是历史遗留问题。”　　邱文辉称：“实名制是有一个过程的，从2013年颁布开始，随着国家法令的推进实名的比例不断提高，包括‘一证五号’也是逐步实现的过程，首先2016年底实现省内一证五号，去年开始实行全国一证五号，到现在只要新办的卡就必须要本人拿身份证来拍照录入”，丘文辉表示，对于以前绑定的未使用号码，消费者可以拿着身份证到营业厅查，确认绑定的号码不是自己的都可以注销。　　此外，丘文辉指出，运营商没办法主动去查消费者的身份证上绑定了多少张卡，“这个属于信息安全，我们不能逾越，而且我们也无法证明这张卡是不是某个消费者的，只能让消费者自己去查证。”　　对于黑市中买卖非实名制手机卡的情况，丘文辉称，移动方面会从两个维度监管，“首先我们后台有数据库，发现行为不正常的我们会和公安部门配合调查取缔，第二，群众可以举报。”　　联通 去年10月开始已严格清理未实名用户　　中国联通方面回应南都报道称，针对报道中提及的周先生案例，经相关业务部门核查，周先生争议的号码均非深圳属地。根据《关于防范和打击电信网络诈骗犯罪的通告》的相关规定，当客户确认其名下号码非本人真实办理或登记使用人信息的，可凭有效身份证件，到联通公司自有营业厅对其名下号码情况进行查询。如确认不属于其名下号码，可签署《委托书》后转由该司进行核查（含外地号码）。在确认情况属实后，该司将此号码发送给号码归属省或地市进行相应处理。根据客户要求，经严密核查，联通公司按照流程对争议号码进行了处理。截至1月25日，争议号码均已剥离出周先生名下。　　此外，回复称，联通公司严格执行国家工信部相关规定，一直以来高度重视实名制工作。对于新注册用户，严格进行身份证件核查，深圳联通采取二代身份识别设备联网核验用户身份信息，并现场拍摄和留存办理用户信息后方可办理，以保证用户登记信息真实、准确、可溯源。对于未实名用户，该司从2016年10月开始，已严格清理未实名用户，下发短信通知用户限期到营业厅实名，未实名号码在2016年12月底均已做停止服务处理。　　电信 如存在信息缺失会告知用户整改　　针对“大限”之后新注册用户的管理，中国电信方面回复表示，目前该司对新注册用户分两种场景：一是，预付费手机，用户在社会渠道实体店购买预付费卡，现场登记实名资料，通过系统认证后，实体店才能卖出预付费卡；二是，后付费手机及固网业务，用户到营业厅实体店持本人身份证登记实名信息，营业厅协助滴卡操作，经过系统核验证件确认有效后，方可为用户办理业务。　　此外，对于未实名用户的处理，回复称，公司将稽核用户实名制资料、产权信息、经办人信息、拍照照片，如存在信息缺失，则采用语音、短信、PUSH等方式，经过三轮或以上告知用户需回厅整改，如用户逾期未回厅整改的，根据《关于防范和打击电信网络诈骗犯罪的通告》文件精神，则实行未实名停机。　　名下多出陌生号 市民投诉后已被移出黑名单　　名下多出的陌生号显然已经影响到了市民的正常生活。前日南都报道刊发后，一名付先生反映称，其在淘宝通过广东联通官方旗舰店购买一张电话卡，付完款后却迟迟未见发货。付先生到营业厅查询才得知，自己名下曾在2016年被人注册了一张手机号，使用不到一年便欠费300多元，因此付先生被拉入联通黑名单。而在南都介入此事后，昨日下午付先生表示，自己已经被移出了黑名单，购买的新卡也能如期发货。　　此外，仍有不少网友在南都报道留言发帖称，自己也曾“被办卡”，对于名下多出的陌生电话号十分担忧。有网友担心，若多出的陌生电话号被用于违法犯罪活动，是否会对自己产生影响。　　对此，广东晟典律师事务所毛鹏律师表示，如果公民名下多出来的电话卡被用于违法犯罪活动，该公民对此确实不知情，最终承担法律责任的还是违法犯罪行为的直接实施者，但可能免不了会对该公民正常工作或生活造成一定困扰。　　毛鹏律师认为，公民如果遭遇损失或影响，首先肯定可以直接向使用假冒身份的电话卡违法犯罪活动的直接实施者索赔；此外，该公民还可以向运营商提出投诉，如果运营商在办理假冒身份信息的电话卡过程中存在审核不严的情形，公民还可以据此提出索赔。　　此外，广东省政协委员、广东合盛律师事务所主任欧永良认为，就报道而言，办卡的市民应该是没有什么过错的，第一不知情，另外也是偶然发现问题，“应该说因此产生的损失不应该由他来承担，运营商应该加强对实名制的审查，堵死相关漏洞，另一方面，违法分子通过作假的行为盗取了信息，获取了不当利益，相关部门应依法予以惩戒。”　　“黑卡”市场有冒头趋势　　除了名下多出“陌生号”的历史问题，电话实名制“大限”后，“黑卡”市场也有冒头的趋势。实际上，2015年国家工信部、公安部、国家工商总局联合印发《电话“黑卡”治理专项行动工作方案》，要求自2015年1月1日至12月31日，在全国范围联合开展电话“黑卡”治理专项行动，重拳整治“黑卡”。　　此番整治包括，2015年9月1日起，电信企业要求各类实体营销渠道全面配备二代身份证识别设备，在为用户办理电话入网手续时，必须使用二代身份证识别设备核验用户本人的居民身份证件，并通过系统自动录入用户身份信息；不得委托未配备二代身份证识别设备的社会营销渠道办理电话用户入网手续，多项实名制落实措施被业内称为“史上最严”。　　南都记者检索发现，“黑卡”市场屡禁不止的根本原因在于其中包含有巨大的产业链条。“黑卡”除了被不法分子用于电信诈骗等违法活动，不少人群还将“黑卡”运用于各种套现活动。　　据新京报报道，大量的手机“黑卡”从业者通过从外卖订餐平台、电商、APP、金融平台推出的优惠政策漏洞中获利。其中，在外卖平台上，“黑卡”从业者通过为外卖平台提供手机号首次注册点外卖，提供优惠券、兑换码等方式获利。　　在电商平台上，“黑卡”从业者在网络上到处搜集各大厂商的优惠活动，并使用大量小号+代理IP刷取优惠资源，最后转卖获利。据媒体报道，这些“黑卡”从业者打着擦边球，利用各平台漏洞从中获利，赚取差价。　　而南都记者亦调查发现，在国家各部门联合下的一轮严打之后，“黑卡”市场有冒头的趋势。南都记者调查发现，仅深圳的华强北片区便有不少“黑卡”售卖者，而在不少贴吧及QQ群中也有“能人”表示可以售卖“黑卡”，并表示购到的电话卡“插卡即用，无需实名”。　　旁观　　律师：对审核失职应有相应惩罚机制　　北京市尚权（深圳）律师事务所李亚兵律师认为，电信手机号码实名制是国家层面推行的政策，目前已经实施过半年，政策的目的在于明确手机号码使用者的真实身份信息，对于遏制电信诈骗类的犯罪有十分重要的意义。然而，在具体推进这一政策的过程中，仍然出现很多问题。许多市民在不知情的情况下，被绑定了许多陌生号码，这些陌生号码虽然有实名身份背书，但实际使用人与号码绑定的身份信息并不相同，实名制相当于名存实亡。　　李亚兵律师认为，究其根源，出现上述现象是因为居民身份信息的管理出现了问题。据了解，出售居民身份信息已经形成一种灰色产业链条，身份信息的收集、身份证件的买卖、伪造、变造业务如火如荼。《中华人民共和国刑法修正案九》明确将买卖居民身份证、使用虚假身份证件等行为规定为犯罪。对于买卖、伪造、变造身份证明以及使用虚假身份证件用于逃避手机号码实名制的人群，公安机关应当对此予以重视，并对此类犯罪行为予以打击。对于市民个体而言，则应当充分认识到身份信息的重要性，注意个人身份信息保护，并尊重手机号码实名制的实施规则。　　此外，李亚兵律师表示，就监管层面而言，目前的实名制手机号码销售途径比较广泛，首要任务应当是规范手机号码代理商，严格规范实名登记的流程和审核。将审核责任下放到代理商，如果出现多次审核失职，应确定相应的惩罚机制。同时，应进一步加大技术投入，简化及规范实名制审核流程，更好的将手机号码与使用者个人信息牢牢绑定。最后，在实名制过程中发现存在相关犯罪行为，应及时移交公安机关处理。　　本版采写：南都记者 刘晨 徐全盛 马宁宁新浪科技公众号　　“掌”握科技鲜闻 （微信搜索techsina或扫描左侧二维码关注）加载中