误买了移动流量包能退费吗？

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2022-05-20 18:22 标签： 移动不小心充了流量能退吗

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联通流量60元1G。连续扣了我三四个月，没月多扣我100－600不等，而且申请一次退费后并未告知我是流量资费问题，现在打客服电话二个月都未解决问题

邓先生/女士 投诉 投诉编号：TS

在办理了湖北高校一元100G后，每天用流量都会显示超出套餐开始扣费的情况，这与湖北高校一元100G套餐完全不一样，此套餐是在校内使用流量可用100G，一个月只需一元，但实际情况是每天都在扣费，仅仅几天就扣了6.12元，显然不是一个月一元。并且时常出现超出套餐外流量扣费情况，一天多扣十多块。第一我在学校，不可能出现超出校外的口服，完全就是这个套餐有问题，计费非常不准确，第二，说是套餐一个月一元实则每天都在扣费。这与湖北高校一元100G套餐完全不符合 ，存在欺**消费者，乱扣费情况，请退款并给予合理解释！

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