中国电信，200兆宽带，看电视直播还卡，是什么原因？

今天去办理电信宽带，因为之前注销过，结果被告知现在办理不了，必须注销满半年才能重新使用电信宽带。但是，你必须要知道的是——电信宽带，还是有优势的。相比，我现在使用的移动宽带，每天网络极其不稳定，比如一到晚上，网络就很不稳定，我的笔记本容易打不开网页。

那么，到底什么情况200M宽带不能够看电视呢？并且还卡顿呢？这就得看几个重要的方面。

考虑你的电视是不是电信的iTV

如果你的电视是使用的iTv的话，看电视卡顿的话，那么原因主要是在于电信网络问题，你需要和电信进行沟通，这样才能够解决这个问题。

考虑是网线或者路由器的问题

我们一直在讨论的是电信运营商的问题，如果我们没有使用iTv，使用的是电视中的WiFi。弱者通过网线连接了电视，那么我们就得从这方面入手了：

路由器不是千兆路由器，如果你的路由器不是千兆路由器的话，可能也会影响整体的网速。
网线不是超五类网线，在这种情况下，你也得将你的网线升级到超五类网线，要不然发挥不到200M宽带的作用。光猫是不是千兆光猫，这也是会影响我们电视的网络速度的。

等于说多项内容的集合，会让200M发挥200M的优势，否则200M可能发挥不了网线特色，会影响整款电视的不稳定。

运营商的IPTV机顶盒，看直播基本不会卡顿，但是OTT盒子就不一样了。

运营商的IPTV业务，等于是内网业务，是可以得到保障的。

IPTV业务的直播是使用的组播技术，组播元已经下沉到了OLT测，而且IPTV业务的优先级要高于上网业务，基本上来看，使用电信的IPTV机顶盒看直播，不会有卡顿现象。

但是也没有绝对的事情，如果是光猫和机顶盒硬件本身有问题的话，还是可能会卡顿的，建议这种情况可以重启下试试，一般判断故障先重启。

另外也检查一下光猫到机顶盒的网线，机顶盒到电视的音频、视频连接线，看看是否有松动。

如果自己搞不清楚的话，可以拨打电信的投诉电话10000，让维修人员来给你看看。

OTT盒子看视频卡顿，这个问题点就比较多了。

OTT盒子的卡顿，和网速有关，和时延也有关系，和接入是有线和无线也有关系，和机顶盒的软硬件配置也有关系，也和看直播的软件以及节目源有关系，这个需要一一的排查。

首先我们要要检查一下宽带的速度到底是多少，现在基本上宽带看高清视频50Mbps也足够了，只要可以稳定的大于这个速度，就不会有什么问题。

当然了，由于网络是共享的，你如果在路由器下有大量的用户连接的话，OTT盒子看直播也就卡顿了。IPTV机顶盒就不会，它的带宽是独立的而且优先级更高。

现在有一些家庭，OTT盒子是通过无线和路由器连接的，而不是通过网线连接，这样是否卡顿，就和机顶盒所在位置的WIFI信号强度有关系了。

而且，如果你是使用WIFI连接机顶盒的话，是建议使用5G WIFI的。2.4G WIFI的干扰现在实在是太厉害了，基本上很难保持足够的带宽给直播使用。不过5G WIFI穿墙性能差，需要无线路由器和机顶盒之间无阻挡，其实还是建议通过网线直连，效果好很多。

要注意的是，一些机顶盒只支持2.4G WIFI，这样的机顶盒买到家的问题会比较多。

网络机顶盒本身也是会经常升级的，不过这种升级基本是针对最新配置的机顶盒，如果你买2年左右了，就不要升级了，升级之后可能会更卡。

机顶盒由于需要安装软件来看直播节目，所以你选择哪个直播软件还是比较重要的，而且你选择哪个直播源也比较重要，这里就需要试试了。

总而言之，电信的200M宽带，如果是IPTV的话基本不会卡顿，如果卡顿其实也可以拨打运营商的投诉电话让专人来处理，但是你如果是OTT盒子的话，卡顿的原因就可能有很多了，这里就需要自己查一下了。

以上个人浅见，欢迎批评指正。喜欢的可以关注我，谢谢！

认同我的看法的请点个赞再走，再次感谢！

嘿嘿，谈谈我所知道的。

这个卡不卡的原因主要有以下几个方面。

首先是带宽是共享还是独享。这个在很多带宽运营商来说，由于成本和设备的问题，不能做到独享。所以，你和别人共享带宽时候，都在用流量，自然分配给你的少了。

第二是否光纤入户。虽然干线能保证你的带宽，但由于入户的材质不能提供这种带宽速度自然也不行。

第三是入户后路由分配。一般来说，现在家庭都是多个设备共享带宽，如果路由分配设备不支持带宽的共享，则也会影响。

第四，是共享设备和实时内容。如果家里使用上网设备多，每个设备就分享了带宽。其次是设备对带宽的使用，如果同时多点设备都使用大流量的数据，也会影响。

第五，是电视无线还是有线。如果无线，信号衰减或者收到电磁干扰就大。如果是有线也要看线材的质量，屏蔽外部信号的能力，或者不收到强电磁干扰才行。

第六，是电视的质量和配置。运行内存大，缓冲才及时，数据才流畅。

第七，是你看电视是直播还是点播。一般点播由于收到软件的限制，有时候容易出现卡顿。同时，还要看内容提供商的软件应用技术，以及服务器的部署是否科学和与需求匹配，否则小马拉大车，用户数太多无法支持流畅的观赏。

实际上，机顶盒按照数据的传输方式被分为两大类，一类就是我们可以在市场上购买到的机顶盒，还有一类是由运营商附赠的机顶盒。但不管是哪类机顶盒，对于一般的直播来说，100M是完全绝对的够用了。

第一类的机顶盒及我们可以在市场上购买到的机顶盒，需要在机顶盒上安装直播APP，普遍使用的是我们的互联网流量就是我们通过网线或者WIFI连接到路由器上像一个普通的终端一样去获取在互联网上的数据，和连接路由器的其他终端共享带宽，也可能由于互联网中间的传输设备或者直播服务器的性能限制导致最终播放的效果出现卡顿。建议你可以更换其他的直播APP看是否有所改善，还需要观看一下你的路由器是否有人蹭网，还导致你的带宽下降。

第二类，作为运营商附赠的网络机顶盒，通常是需要通过网线连接光猫的LAN2口，使用专门的数据流量不占用上网的宽带流量，由于是专门的通道，所以这一类的机顶盒一般不会出现直播卡顿的情况除非光猫到机顶盒之间的网线本身接触不良。

　　电信200兆宽带，看电视直播卡顿，这通常是因为OTT盒子服务器带宽少导致的。正常情况下，用电信的iTV盒子看直播是不会卡的。

　　目前，看电视直播基本上是两种方式，一是电信自己的iTV盒子，二是OTT电视盒子，也就是传统的网络视频盒子。在稳定性方面，运营商的IPTV业务优势还是非常明显的，不会卡顿。

　　从技术原理上来说，电信的iTV盒子使用了组播技术，传输速度上有优势。而且，电信的iTV盒子服务器都在本地，也算是内网，传输上不会有瓶颈。再加上组播技术的优势，运营商IPTV业务看电视直播是很流畅的。

　　相比之下，传统的网络视频盒子，观看电视直播是靠一些App来实现的。由于一些App的服务器带宽有限，而且很多服务器并不在本地，一旦用户数量多了，看直播就会卡顿。针对这种情况，建议尝试其他的App。

　　如果电信的iTV盒子观看直播出现卡顿，建议打电信客服电话，让技术人员上门来维修。如果iTV盒子看直播卡顿，那上网肯定也会卡顿的。笔者用的是联通宽带和IPTV，看电视直播基本没遇到卡顿的情况。

看电视卡，要分析几个方面原因的，网速是其中一个，其他方面还有，你的设备配置，也就是机顶盒或者智能电视，电脑都有可能导致。第三，你直播的软件，服务器是否承载了太多用户？或者服务器过小？第四，中国互联互通依然是个痛，如果直播源涉及夸网，互联互通，卡是常有的事

你们想不想，看真实的世界。

这些如果觉得有假，可以找科学家鉴别。

大家对质量要求越来越高，你增加宽带没有？

200M实话下传就是20M上传呢？在线需要上传的。

十多年前，有几个人看2K，都是下载几天。拿昨天的东西和现在比。

告诉你，现在只是解决有没有宽带的问题。

要想快，不卡，只能增加宽带。

国外视频网站基本都是2K，4K，国内（不想说，你懂的）什么720P1280P都来了，为什么？降低宽带成本，降低画质，给你能看的，绝对不可能给你，高质量好看的，因为成本高（付费可以提供，要钱就是增加宽带）。

普及知识，小彩蛋：标榜4K电视，你拿部4K电影5-60G，测试一下，立马很多普通电视机卡死。

以前电视机，清晰度低，画质差，文件小，传输快，现在都流行高清了，文件大，清晰度高，占用宽带的，因为需要高速宽带下载。

首先要确认你的是电信的IPTV还是网络电视直播APP，如果是网络直播APP就要确认你的光猫是否支持千兆，墙埋线是否是超五类线以上，网络面板是否超五类以上，面板到无线路由，到电视或者到其他网络设备是否是超五类网线，甚至交换机是否支持千兆，无线路由是否是千兆路由，等等。如果是电信的IPTV，墙埋五类线理论上看IPTV就不会卡，IPTV卡顿，可以联系电信工程师上面检查。家庭网络不理想，多数是自己装修时不懂，设备不支持造成的，更换设备和网线基本能达到理论网速。

1000m照样卡，和宽带关系不大

最主要的是先确认路由器有没有问题。

搬家了，原来的宽带怎么办，交了好多钱的哦。幸亏有朋友提醒，我们才知道原来电信宽带是可以迁移的，哪么中国电信宽带怎么迁移的，于是赶紧上登录电信官网，找了好久好久，真的是找了好久好久，实在在后台找不到有关宽带移机/迁移的链接入口，这个体验真的要批评一下。后来在官网搜索，总算找到解决办法。哪就是如果通过官网go申请宽带移机/迁移的话，这个入口需要先找到在线客服，然后选择人工客服，他们才会提供入口地址给你，这隐藏也太深了，这用户体验也太奇怪。

　　宽带迁移也叫宽带移机，是指将宽带地址或装机位置从一个地方转移到另外一个地方；一般可能涉及到宽带账号、装机和网线的转移。目前中国电信可办理宽带迁移的用户有天翼宽带拨号的用户以及光纤拨号接入的用户，LAN拨号用户暂时无法办理宽带迁移。

　　1.拨打宽带号码归属地的电信客服电话10000或到当地电信营业厅咨询和申请办理宽带迁移；大家也可以登录中国电信官网，点击“在线客服”咨询办理；申请办理都需提供宽带账号或者跟宽带关联的电信号码。

如下图所示，记得选择人工客服，复制客服提供的地址，打开申请宽带移机/迁移入口，然后按照提示信息一步步填写提交就行，提交后就等待消息吧。

尊敬的用户,您申请办理的固话宽带移机预受理业务正在处理中。

您的业务办理订单号是：

温馨提醒：某些地区可以通过“淘宝网”办理宽带迁移，如：深圳电信网上服务厅的淘宝店就提供此项服务。在淘宝办理电信业务请寻找合规的店家，切勿贪小便宜而导致上当受骗。

　　②申请成功后，会有安装师傅联系客户预约迁移时间，之后如果想要修改时间直接联系安装师傅即可。

　　③预约成功后，我们可以在电信网上营业厅

更名为“欢go“。为了方便客户办理查询电信业务而开办的专用网站，客户通过登陆后可自助办理各种电信业务、查询话费、查询通话记录、获知最新动态、投诉、建议等功能。客户办理业务无需前往营业厅，免去劳顿之苦，节约排队时间。

查询到业务进展程度，具体操作如下：打开电信网上营业厅网站——鼠标移至左侧导航中的“宽带”栏目——点击第五个栏目“宽带服务”中的“装移机进度查询”——输入相关信息点击“马上查询”即可获取相关信息。

　　打开“装移机进度查询”，输入相关信息查询。

　　注：在办理宽带迁移前一定要先确认迁移的新地址是有线路资源的；例如我的宽带是光纤的，新地址一定要有安装光纤才能迁移成功。

　　宽带迁移相关问题集锦

　　1.电信宽带迁移需要费用吗？费用是多少？

　　答：需要迁移费用；不同地区、不同渠道提供的迁移服务费用不等，请以实际为准。广东省的光纤迁移费用是200元。

　　2.宽带迁移会影响上网套餐、上网速度吗？

　　答：宽带迁移不会变更上网套餐，但会影响上网速度；如果迁移的地址线路无法承载使用的带宽要求，那么速度将会降为新地址线路的网络带宽；即如果你原先的上网速度是50M，新地址线路的带宽最大是20M，那么宽带迁移后上网速度就会降为20M。

　　所以在这里建议大家在迁移宽带前了解清楚新地址的带宽大小；宽带迁移后可测试下网速。网速测试请点击：中国电信宽带测速。

　　3.宽带能否转移到外地城市？

　　答：不能。目前宽带迁移仅限于当地城市，跨市暂时无法办理；详情请拨打宽带号码归属地的10000咨询。

　　4.宽带迁移和固话迁移是否一定要同时进行？

　　答：这个要看用户办理的套餐规则。如果套餐规定宽带和固话安装地址要一致或不能单独迁移，那么两者需要同时进行；如无要求即可单独进行。

　　5.新地址没有线路资源可以办理宽带迁移吗？

　　答：可以申请将宽带更换成无线宽带，这样就不会受到线路的束缚，上网更方便。

　　好啦，关于宽带迁移的心得分享就到此结束啦。不知道大家是不是觉得宽带迁移要办理很简单呢？ 以后可以尽情享受年度优惠套餐，无需担心搬家后无法使用啦！

以上就是中国电信宽带怎么迁移的教程，申请宽带移机/迁移的全攻略，大家如果遇到需要迁移电信宽带的话，可以试试。