问：为什么手机、笔记本电脑连接wifi后显示已连接，但是上不了网(无法访问互联网)？wifi的信号非常好，手机、笔记本电脑等无线设备，可以搜索到wifi信号，输入密码后也可以正常连接到wifi；但是，连接后上不了网。
答：如果WiFi显示已连接但上不了网(无法访问互联网)，大多数情况下是路由器联网不成功引起的，也就是路由器本身与运营商服务器之间未连接；也有可能是路由器中设置了“上网控制”、“无线MAC地址过滤”、“家长控制”等功能引起的。
一、检查路由器联网是否成功
1、如果有台式电脑、笔记本电脑，可以用网线来电脑和路由器，然后测试下电脑能否上网。如果所有的手机连接路由器WiFi不能上网，电脑用网线连接路由器也不能上网；则可以判定是路由器联网不成功。
2、还可以登录到路由器的设置界面，查看下路由器的“WAN口状态”信息，看是否显示连接成功。
如果显示未连接、连接中、已断开等，且下面的IP地址、子网掩码、网关、DNS下面全部是0，说明路由器的联网不成功。
二、路由器联网不成功解决办法
如果你的路由器之前使用正常，现在电脑、手机连接路由器都无法使用。这种情况下，建议你去掉路由器，让宽带直接连接电脑，然后电脑测试能否正常上网。
如果这宽带直接连接电脑无法上网，多半是宽带线路有问题，请联系你的宽带运营商，进行故障申报。
如果这宽带直接连接电脑，电脑可以正常上网，说明是路由器中的上网设置问题。此时，你需要重新设置你的路由器联网，可以参考这篇教程：
三、路由器联网成功时的解决办法
如果路由器联网成功，但是WiFi连接后无法访问互联网。此时有可能是路由器中设置“上网控制”、“家长控制”、“无线MAC地址过滤”等功能所引起的。
如非必要，不建议大家启用路由器中的“上网控制”、“家长控制”、“无线MAC地址过滤”等功能，因为设置不合理，会导致用户自己的无线设备也无法上网。
2、关闭“无线MAC地址过滤”
不同的无线路由器，设置页面会有所差异，且不同的路由器中相关功能的叫法也不一样，请在你的路由器设置页面中，查找对应的功能，然后进行关闭。
四、把路由器恢复出厂设置
如果按照上诉步骤操作后，连接WiFi后仍然上不了网，可以把路由器恢复出厂设置，然后重新设置路由器联网，重新路由器WiFi名称和WiFi密码。
路由器机身中有一个复位按钮，一般叫做：Reset、WPS/Reset、Default等，注意在你的路由器上查看以下。
在路由器接通电源的情况下，一直按住复位按钮10秒以上的时间（不同品牌的路由器，按住复位按钮的时间要求不一样，建议多按一会）；一般当路由器中所有指示灯熄灭，并重新闪烁的是，就表示路由器恢复出厂设置成功，正在重启，这时候松开复位按钮即可。
